Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank antalya

antalya Kredi Kartı Kredi müşteri hizmetleri 4440724 Hesap sky Para Yatırma Para Çekme Sigorta borç yapılandırma

360 Şikayet

VakıfBank
46100
(11.274 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Sefa sonuçtan hiç memnun değil

Bilgilendirme Olmadan Yansıtılan 799 TL Kart Aidatı İçin İade Talebi

profile
Sefa
28 Aralık 2025 08:55
280

VakıfBank’a ait Platinum kredi kartımın hesap hareketlerinde, 26.12.2025 tarihinde 799 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartımı aktif olarak kullanıyor ve ödemelerimi düzenli şekilde, zamanında yapıyorum. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu tutarın kartıma yansıtılmasını ...

#Platinum
bilgilendirme-olmadan-yansitilan-799-tl-kart-aidati-icin-iade-talebi-1.jpg

VakıfBank ATM’siyle Yıllardır Sorun Yaşamaktayız

profile
Adnan
23 Aralık 2025 18:27
197

Antalya Manavgat ilçesinde, ilçe emniyet binasının karşısında bulunan VakıfBank ATM’siyle yıllardır sorun yaşamaktayız. ATM’nin tuşları düzgün çalışmıyor, bir tuşa bastığınızda başka bir tuş aktif oluyor, özellikle para çekme işlemi yapmak isterken bilgi fişi tuşunun devreye girmesi gibi hatalar olu...

#Para Çekme

ATM'de Kaybolan Param Acil İhtiyacım Varken Hâlâ İade Edilmedi

profile
Ada
18 Aralık 2025 13:43
590

11 Aralık Perşembe günü saat 17.30 civarında Antalya Kepez Kültür 3805 Sokak'ta bulunan Ziraat Bankası ATM’sinden karekod kullanarak VakıfBank hesabıma 4.800 TL yatırmak istedim. ATM paramı aldı ancak işlem gerçekleşmedi, herhangi bir makbuz ya da uyarı vermeden paraya adeta el konuldu. O günün ard...

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Antalya Dokuma Şubesi'nde Eksik Para Teslimatı ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Mustafa
11 Aralık 2025 14:56
279

05.12.2025 tarihinde VakıfBank Antalya Dokuma şubesi'indeki kendi hesabımdan vezneden 200.000 TL Nakit para çektim. İşlem sırasında veznedar ve kasa sorumlusu olan iki kadın görevli, parayı kendilerinin saydığını, tekrar saymaya gerek olmadığını söyleyerek beni yönlendirdi. Ben de görevliye güvenere...

#Para Çekme
1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Kredimde Yüksek Sigorta Ve Dosya Masrafı İadesini Alamıyorum

profile
Süleyman
08 Aralık 2025 18:55
390

01.12.2025 tarihinde Antalya Muratpaşa Soğuksu VakıfBank şubesinden 250.000 TL tutarında, 9 ay vadeli kredi kullandım. Kredi çekimi sırasında dosya masrafı ve hayat sigortası ücreti alindi ardından Türkiye Hayat sigorta tarafından ( banka anlaşmış herhalde) benden 7500 TL ücret daha alındı ilgili pe...

#Sigorta
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

ATMde El Konulan Param Günlerdir Hesabıma Geçmedi

profile
Onur
08 Aralık 2025 15:58
624

04.12.2025 tarihinde Antalya Varsak’ta, Şifa Hastanesi karşısında bulunan VakıfBank ATM’sine yaklaşık 4.000–5.000 TL arasında bir tutarı ticari hesabıma yatırmak istedim. ATM parayı aldıktan sonra ekranda “Güvenlik sebebiyle paranıza el konulmuştur” ibaresi çıktı, ancak tutar ne hesabıma geçti ne de...

1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

ATM Paramı Aldı Hesabıma Geçmedi Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Barış
06 Aralık 2025 21:47
422

05.12.2025 tarihinde saat 15.00 civarında Antalya ili Kepez ilçesinde bulunan 005294 numaralı VakıfBank ATM’sinden, Ziraat Bankası kartımla kendi hesabıma para yatırmak isterken ATM, 15.000 TL tutarındaki paramı aldı ancak işlemi tamamlamadan kendini sonlandırdı ve tutar hesabıma geçmedi. Olayın he...

#Para Yatırma
1
Gülhan sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Kesilen Ücretin İadesini İstiyorum

profile
Gülhan
05 Aralık 2025 15:03
1.281

16 Ekim 2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 220.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ve %3,89 faiz oranlı “Sky Sonbahar Kredisi (tik) ” kullandım. Kredi kullanımı sırasında talebim ve herhangi bir seçim şansım olmadan, “VakıfBank Kazandıran Tarife” adı altında 9.072 TL tutar, hesabım üzeri...

#Kazandıran Tarife
1
Başar sonuçtan hiç memnun değil

Banka Şubesinde Kaba Davranış Ve Şikayetimin Kayıtsız Kalması

profile
Başar
05 Aralık 2025 14:28
411

20.10.2025 tarihinde saat 14:00 civarında Antalya/Muratpaşa’daki VakıfBank Meydan Şubesi’ne nişanlımla birlikte kasa açtırma işlemi için gittim. İşlemlerimizin son aşamasında görevli personel, işlemin bir odada tamamlanacağını söyleyerek bizi odaya aldı ve yanımızdan ayrıldı. Oda içerisinde beklerk...

1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Sigorta Yapılması Ve Ücretsiz Hesap Seçeneğinin Sunulmaması

profile
Hatice
03 Aralık 2025 16:27
895

03.12.2025 tarihinde VakıfBank Antalya Muratpaşa Soğuksu şubesine hesap açtırmak için gittim. Çalışan, hesap açmak için bir ücret ödemem gerektiğini söyledi, ben de bunu kabul ederek işlemlere devam ettim. Ancak daha sonra internet bankacılığına girdiğimde, bilgim ve onayım dışında iki adet sigorta ...

#Ferdi Kaza Sigortası
Bilgim Dışında Sigorta Yapılması Ve Ücretsiz Hesap Seçeneğinin Sunulmaması
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Dışında Kesilen Sigorta Primi Ve İade Talebim

profile
Ramazan
22 Kasım 2025 02:21
485

20.11.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında, bilgim ve onayım dışında hesabımdan 5.000 TL tutarında Ferdi Kaza Sigortası primi kesildi. Bu sigorta hakkında işlem öncesinde ya da sonrasında bana herhangi bir bilg...

#Ferdi Kaza Sigortası
5
Uğur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ferdi Kaza Sigortası İptal Edilmiyor Ve Ücretim İade Edilmiyor

profile
Uğur
19 Kasım 2025 23:03
727

"VakıfBank yetkililerine çok teşekkür ediyorum Ferdi Kaza Sigortasını İptal ederek kesilen parayı hesabıma iade ettiler."

25.11.2025 tarihinde VakıfBank Mobil uygulaması üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisine, bilgim dışında 7.500 TL tutarında Ferdi Kaza Sigortası kesild...

#Ferdi Kaza Sigortası

Kredi Borcu Ödendiği Halde İcra Kaydının Silinmemesi Mağduriyet Yaratıyor

profile
Kaptan
18 Kasım 2025 00:49
1.785

VakıfBank’tan korona döneminde çekmiş olduğum ihtiyaç kredisiyle ilgili bir mağduriyet yaşıyorum. 2021-2022 yıllarına ait olan ve 04/01/2022 tarihli, 2021/73483 dosya numarasıyla açılmış bir haciz işlemi halen e-Devlet üzerinde icra kaydı olarak görünüyor. Oysa tüm kredi borcumu VakıfBank üzerinden ...

#Kredi

Ek Hesap Limit Artışı Talebim Sistemsel Sorun Nedeniyle Sonuçlanmıyor

profile
Dilek
17 Kasım 2025 10:40
2.692

Yaklaşık 12 yıldır VakıfBank müşterisiyim ve kamu personeli olarak maaşımı da 12 yıldır VakıfBank’tan almaktayım. Antalya ili Muratpaşa ilçesi Sanayi Şubesi’ne bağlıyım. Son 1 aydır mobil bankacılık üzerinden ek hesabımın limitini arttırmak istediğimde, “Yapılandırmada olan bir krediniz bulunması se...

#Ek Hesap

ATMde Kalan 20000 TL Nedeniyle Hükümlü Mağduriyeti Ve İade Belirsizliği

profile
Mehmet
14 Kasım 2025 16:07
775

11.11.2025 tarihinde saat 11:26’da Antalya Muratpaşa’daki 000777 numaralı VakıfBank ATM’sinden hükümlü hesabına 20.000 TL yatırmak isterken param ATM’de kaldı. İşlem sırasında sistem gitti ve ATM herhangi bir dekont veya belge vermedi. Hemen ardından bankaya başvurdum ve 9555174 numaralı takip kaydı...

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Yıllık Kart Aidatı İadesi Talebim Reddedildi, Kartımı İptal Ettim

profile
Mehmet
13 Kasım 2025 13:33
611

10 Kasım 2025 tarihinde, sonu 8163 ile biten VakıfBank Gold kredi kartımdan 669 TL tutarında yıllık aidat kesintisi yapılmıştır. Ekstrede yalnızca yıllık aidat ücreti yer almaktadır. Daha önce de benzer bir aidat kesintisiyle karşılaşmış ve itirazım üzerine ücret iadesi sağlanmıştı. Ancak bu yıl, A...

#Kredi Kartı
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Dışında Çekilen Sigorta Ücreti Ve Poliçe İptalinde Yaşanan Zorluklar

profile
Hakan
13 Kasım 2025 13:26
300

30.10.2025 tarihinde VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak kredili hayat sigortası poliçemin (Poliçe No: 676327318) iptalini talep ettim. Müşteri hizmetleri, işlemin şubeden yapılabileceğini belirtti. Bunun üzerine Antalya Muratpaşa Meydan Şubesi’ne gittim, ancak orada da işlemin yapılamayacağı ve...

#Sigorta
1763030510772.ae690cd0-06d8-47fb-b191-8f86675dfd26.jpg
4
Bahadır sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Bahadır
11 Kasım 2025 15:58
2.028

"Merhaba, Eskisi kadar yüksek olmasa da sky limit tekrar tanımlandı."

Bahadır Şikayetini Yayından Kaldırdı

VakıfBank Kategorileri

Marka Profili

VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör