to read complaints and reviews, or file yours.
26.03.2026 tarihinde saat 11.16’da VakıfBank çağrı merkezi ile yaptığım görüşme ve sonrasında yaşanan hatalı bilgilendir...me nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Olaydan 3–4 gün önce kredi kartımın tüm borcunu kapattım. Bu işlem sırasında görüştüğüm çağrı merkezi personeli, birkaç gün sonra araya
VakıfBank’taki eksi hesabımı daha önce telefon üzerinden yapılandırmış ve yaklaşık 6 ay kadar düzenli ödeme yapmıştım. S...on 2 aydır ödemelerimi yapamadığım için hesabım tekrar gecikmeye düştü ve mobil uygulamadan sürekli olarak “şubelerimize başvurarak 3 ay ertelemeli yapılandırma yapabilirsiniz” şek
25 Şubat’ta VakıfBank kredi kartıma (Gold) müşteri hizmetlerinden gelen ara...ma ile 15.000 TL tutarında, 3 taksit halinde ve faizsiz olduğu özellikle be
VakıfBank Cepte Kazan uygulaması üzerinden vergi ödemelerinde 3 taksit kampanyasını gördüğüm için bu kampanyaya katıldım... ve 5 Mart 2026 tarihinde VakıfBank Platinum Troy kredi kartım ile 7.669,50 TL tutarında vergi ödemesi yaptım. Ancak harcamanın bir gün sonra ekstreye peşin olarak yansıtıldığını g
"Teşekkürler"
4 Mart 2026 tarihinde VakıfBank World kredi kartımın 4611 ile biten numarasıyla Bahçeşehir Liv Hospital Hastanesi’nde fi...ziki pos cihazından 55.000 TL tutarında sağlık harcaması yaptım. Bu işlem için kartımın ücretsiz 2 taksit hakkını kullanmak istiyordum. Ancak işlem tam 8 gün boyunca provizyonda be
"Taksitlendirme aktif edildi. Teşekkürler"
VakıfBank Troy Worldcard’ım ile 15.03.2026 tarihinde VakıfBank Mobil üzerin...den vergi ödemesi yaptım. Bankanın “vergi ödemelerine Troy logolu kartla ya
"Tekrar cepte kazan kampanyalarına baktığımda vergi ödemelerinde peşin ödemeye faizsiz 3 taksit fırsatı sunulmuştu. Kampanyadan yararlandım. Fakat konuyla ilgili tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi. Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
VakıfBank mobil bankacılık uygulamasında, “size özel kampanyalar” bölümünde vergi ödemelerine peşin 2 ya da 3 taksit yap...ılabileceğine dair bir kampanya bilgisi gördüğüm için vergi ödememi VakıfBank üzerinden gerçekleştirdim. 14 Mart 2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden 31.388 TL tutarında vergi
"Teşekkürler"
14.03.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden Troy logolu kredi... kartımla gelir vergisi ödemesi yaptım. Ödeme sırasında ilgili verginin 3 t
VakıfBank kredi kartıma olan borcum için daha önce yapılandırma yapılmıştı ve bu yapılandırma kapsamında 3 taksit halind...e ödemem gerekiyordu. Ben bu taksitlerin tamamını da ödeyerek borcumu tamamen kapattım. Cumartesi günü tüm borcumu ödememe rağmen kredi kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Şubeye gidi
VakıfBank’a ait esnek hesabımın ödemelerini geçmişte düzensiz yaptığım için, 5.000 TL olan esnek hesap borcumu Akgül Huk...uk Bürosu üzerinden toplamda yaklaşık 12.000 TL olarak geri ödedim. Hukuk bürosunu aradığımda, dosya masrafları dahil tüm tutarın bu miktarın içinde olduğu ve taksitlerle birlikte
"Düzeltildi teşekkürler ederim"
VakıfBank’ın Troy logolu klasik bireysel kredi kartımla dün yaklaşık 8.400 ...TL tutarında ehliyet harç ödemesini VakıfBank mobil uygulaması üzerinden pe
VakıfBank’ın internet sitesinde Mart ayı için duyurduğu, gelir vergisi ödemelerini mobil bankacılık üzerinden VakıfBank ...kredi kartıyla yapan müşterilere 3 taksit imkanı sunan kampanyaya güvenerek ödemelerimi gerçekleştirdim. 06.03.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden kredi kartımla önce 10.773
Demiryollarında çalışan bir personel olarak promosyon kapsamında tarafıma tanınan peşin faizli kredi hakkımı kullanmak i...çin 22.01.2026 tarihinde VakıfBank Ankara Cebeci Şubesi’nden 421.000 TL tutarında kredi kullandım. Maaş günüm her ayın 18’i olmasına rağmen, ben özellikle ödeme günümün 18 olarak a
VakıfBank Worldcard kartımla yapılan sağlık harcamalarının banka tarafından 3 taksit olarak sunulan kampanya kapsamında ...olduğunu bilerek hareket ettim. Hesap kesim tarihim 27.02.2026’dır. Buna güvenerek, 26.02.2026 tarihinde acil gelişen sağlık sorunum nedeniyle Eskişehir Ümit Hastanesi’nde tedavi g
VakıfBank Bursa Kestel Şubesi müşterisiyim. İhtiyaç kredisi ve ek hesabımdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Ana para borcu...m yaklaşık 750 bin tl iken iki kez yapılan yapılandırma sonrası şu anda ana para yaklaşık 1 milyon 157 bin tl seviyesine yükseldi. 2025 Temmuz ayından bu yana maaşımı düzenli olara
VakıfBank’ın vakıfmobil uygulamasındaki ceptekazan alanında tarafıma özel olarak gösterilen vergi ödemelerinde faizsiz 6... taksit kampanyasına başvurdum. Ancak kampanyaya uygun işlem yapmak istediğimde sistemde yalnızca 3 taksit seçeneği çıkıyor, vaat edilen 6 taksit hiç görünmüyor. Bu durumun açıkça
VakıfBank World Click kredi kartıma 4 Şubat tarihinde 15.000 TL tutarında, 3 taksit ve vade farksız nakit avans teklifi ...sunuldu. Telefonda bu işlemin “hiçbir ilave ödeme olmayacağı” özellikle söylendi ve bu beyana güvenerek teklifi kabul ettim. Kartımı daha önce hiç kullanmadığım için aidat kesilem
VakıfBank nezdinde bulunan kredi kartı ve ek hesap borçlarım için tarafıma sunulan 12 ay vadeli yapılandırma planında il...k taksitin 67.000 TL, devam eden taksitlerin ise yaklaşık 60.000 TL olması istenmiştir. Aylık gelirimin 41.000 TL olduğu açıkça bilinmesine rağmen bu tutarların benim açımdan ödene
19 Şubat 2026 tarihinde Hepiyi Sigorta üzerinden yaptırdığım zorunlu trafik sigortam için VakıfBank’ın “Sigorta Taksit K...ampanyası” nı kullanmak istedim. Kampanya detaylarında peşin fiyatına 3, 6, 8 ve 10 taksit imkanı sunulduğu belirtiliyordu, ben de bu bilgiye güvenerek VakıfBank mobil bankacılık ü
Çalıştığım kurum ile VakıfBank arasındaki anlaşma kapsamında hak ettiğim promosyon karşılığında Edirne Selimiye Şubesi’n...den faizsiz kredi kullandım. 22 Ocak’ta işlemler yapıldı ve kredi tutarı hesabıma yatırıldı. Ancak şubedeki müşteri temsilcisi, kredi taksit ödeme tarihini benim maaş günüm yerine
Çok acil, 11 Şubat 2026 tarihinde Sunexpress'in internet sitesinden üst üste iki sefer, 3 taksit olacak şekilde, toplam ...tutarı 2.023,35 TL olan ödeme VakıfBank kredi kartımdan çekilmesine rağmen biletleme yapılmadığını gördüm. Sunexpress'in uygulamasını indirip yine 3 taksit olacak şekilde, toplam t
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100