to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Kadıköy’de kullandığım Vaillant Ecotec 40cs/1-5 Plus 35/40 kW tam yoğuşmalı kombim, sıfıra yakın yeni olmasına rağmen yaklaşık 10 aydır sürekli F24 hatası veriyor. Bu süreçte yetkili servis 4–5 kez eve gelmesine rağmen soruna kalıcı bir çözüm üretemedi. Servis her gelişinde sadece “yapabil...
Vaillant vuw TR 236/5-3 Ecotec Pro kombim henüz 9 aylık olmasına rağmen sabah saat 08.30 civarında önce f29, ardından f28 arızası verdi. Cihazı birkaç kez resetlememe rağmen arıza devam ediyor ve kombiyi kullanamıyorum. Dışarısı yaklaşık 10 derece olmasına rağmen evde sıcak su ve ısınma sağlayamıyor...
Ocak 2025’te satın aldığım Vaillant Ecoprint kombim, daha bir yıllık ürün olmasına rağmen 29.03.2026 tarihinde f89 hatası vererek çalışmayı durdurdu. ...
The İstanbul Butcher firması olarak kullanmakta olduğumuz Vaillant marka kombi ile ilgili yaşadığımız süreci kamuoyunun ve ilgili firmanın dikkatine sunmak istiyoruz. Kombimizin garanti süresinin son günü olan 26.03.2026 tarihinde yetkili Vaillant servisini arıza nedeniyle çağırdık. Servis ekibi ad...
Vaillant kombimle ilgili 2025 Aralık ayından bu yana sıcak su sorunu yaşıyorum. Sıcak su ya çok az akıyor ya da hiç akmıyor ve bu durum aylardır düzel...
Vaillant marka CS 40 model kombimizde, Gaziantep Oğuzeli’nde Kasım 2024’ten beri oda termostatı kaynaklı bir sorun yaşıyoruz. Oda termostatı arızalı olduğu için cihaz sürekli çalışıyor, durmuyor ve buna rağmen evimiz bir türlü istenen şekilde ısınmıyor. 2024 yılında alınan oda termostatının da aslın...
Yaklaşık 13 ay önce aldığımız Vaillant marka kombiyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Antalya Sedir Mahallesi’ne bakan yetkili servisi 3 gün önce aradık, bugün için randevu verdiler ancak garanti devam etmesine rağmen sorunumuzla ilgilenmediler ve gelmediler. Kombide önce su akıtma problemi vardı, tele...
Vaillant marka kombime İstanbul Maltepe’de yetkili servis tarafından manometre değişimi yapıldığı sırada doğal gaz kaçağına sebep oldu. 19 Mart 2026 t...
Vaillant Ecotech Pure kombim Aralık ayından beri sürekli basınç uyarısı verip hataya geçiyor. İki günde bir basınç uyarısı alıyorum ve kombi kazanına su basamıyorum, bu nedenle cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yetkili servisi çağırdım, gelen servis arızayı o an çözemedi ve yeniden kayıt açma...
"Planlamadaki darboğazları tespit edip hızlı aksiyon aldığınız için teşekkürler"
Yaklaşık bir yıl önce en üst model olarak tercih ettiğimiz Vaillant Ecotec Plus kombimiz bu sabah f-28 arıza kodu vermeye başladı. Resetleme, gaz bası...
Vaillant marka ecotec İntrö model kombim yaklaşık 4 aydır düzenli aralıklarla f28 hata kodu veriyor. Birkaç ayda bir aynı arıza tekrarlandığı için hem ısınma hem de sıcak su konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Arıza meydana geldiğinde kombi tamamen çalışmayı durduruyor, ev ısınmıyor ve sıcak su hi...
20.03.2026 tarihinde akşam üstü Vaillant marka ecotec pure kombimde peteklerin ısınmaması ve kombinin belirli bir süre içinde kendini kapatması arızası yaşadım. Bu arıza üzerine aynı gün içinde 0850 222 28 88 numaralı teknik servis hattınızı iki kez aradım. Her iki aramamda da uzun süre hatta bekle...
Mersin Yenişehir’de bulunan Vaillant yetkili servisini, Vaillant Pro model kombimin arızalanması üzerine aradım. Garanti kapsamında olmadığı için benden 1.650 TL servis ücreti alınacağı söylendi, kabul ettim ve arızayı tespit edip onarmaları için gelmelerini istedim. Servis eve geldi, kombinin sağı...
Yozgat’ta bulunan evimde kullandığım Vaillant ecotec Plus kombim için 09.03.2025 tarihinde Vaillant yetkili servisinden hizmet talep ettim. Servis eve geldikten kısa süre sonra bacaya müdahale edilmesi gerektiğini söyleyerek yönlendirmede bulundu. Bu yönlendirme doğrultusunda hem servis ücreti hem d...
"Şikayetler sonrası, sorunum 45 gün ardından memnun kalacağım şekilde çözüldü. Teşekkür ederim."
Aralık 2025 tarihinde İzmir Menemen’deki evim için Vaillant marka kombi ve petek satın aldım. Ancak Ocak 2026 sonunda yalnızca petek montajı yapıldı, kombi montajı ise Mart ayı gelmesine rağmen bir türlü gerçekleştirilmedi. Tüm kış boyunca evimde kombi kullanamadan yaşamak zorunda kaldım. Bu süreçt...
"Şikayeti yayınladıktan sonra müşteri temsilcisi hemen iletişime geçti ve değişim talebimin onaylandığını söyledi. 1 hafta kadar da kombinin kombiyi aldığım firmanın stoklarına girmesini bekledim. Sonunda değişim sağlandı."
İstanbul Sarıyer’de kullanmak üzere henüz 1 yıl olmadan önce bir Vaillant kombi satın aldım. Kış sezonunda kaloriferleri ilk kez kullanmaya başladığım...
Giresun Tirebolu’da kullanmak üzere aldığımız Vaillant Ecotec Intro kombi, kurulduğu ilk günden beri patlamalı şekilde yanıyor ve her çalıştırma denemesinde iki kez patlama sesi geliyor. Ciddi güvenlik endişesi yaşadığımız için kombiyi şu an hiç çalıştıramıyoruz. Ocak ayından bu yana üç kez yetkili...
Vaillant yoğuşmalı kombimden alt kısımdan su akması üzerine 09.02.2026 tarihinde Vaillant Isı Sanayi tic. A. Ş. Yetkili servisini çağırdım. Servis, arıza için geldiğinde bana kombi bakımı yapılmasını önerdiğini söyledi ancak yapılan işlemin aslında kalorifer petek bakımı olduğunu sonradan anladım ve...
Diyarbakır Bismil’de kullandığım Vaillant kombide yaklaşık üç aydır gaz sıkışması nedeniyle şiddetli patlamalar yaşanıyor. Cihaz çalışmaya başlarken çok rahatsız edici ve ürkütücü bir patlama sesi geliyor; bu durum hem güvenlik hem de konfor açısından ciddi şekilde endişe veriyor. Bu süreçte Vailla...
"Korkmaz müşteri hizmetlerinden aradılar, garanti bittiği için makul bir ücret karşılığında yenisi gönderilecek."
Yaklaşık iki ay önce ikinci el olarak Vaillant Eco Tech İntrö 24 kW 28 model bir kombi satın aldım. Aldığım kişi montaj tarihi, garanti durumu gibi ko...
Yaklaşık 20 gün önce Vaillant VRT 36f oda termostatım çalışmamaya başladı. 17.02.2026 tarihinde yetkili servisi aradım, gelen servis görevlisi cihazın oksitlendiğini söyleyip durumu kullanıcı hatası olarak kaydetti ve garanti kapsamına alınmayacağını belirtti. Aynı üründen ellerinde olmadığını, gele...
Vaillant Mag Pro model kombiyi yaklaşık 15 aydır kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır kombi sıcak su vermiyor ve cihaz sürekli f5 hatası veriyor. Evde sıcak su olmamasına rağmen, yaşadığım bu soruna karşı firmanın yaklaşımı beni en az arıza kadar mağdur etti. Vaillant müşteri hizmetlerini defalarca ar...
Vaillant 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 