Vaillant Kombimde Sürekli Gaz Patlaması Ve Güvenlik Endişesi

Diyarbakır Bismil’de kullandığım Vaillant kombide yaklaşık üç aydır gaz sıkışması nedeniyle şiddetli patlamalar yaşanıyor. Cihaz çalışmaya başlarken çok rahatsız edici ve ürkütücü bir patlama sesi geliyor; bu durum hem güvenlik hem de konfor açısından ciddi şekilde endişe veriyor.
Bu süreçte Vaillant yetkili servisini çağırdık ve yapılan kontrolde gaz valfi sorunu olduğu söylendi. Garanti kapsamında parça değişimi yapılmasına rağmen aynı arıza devam ediyor, kombi hâlâ aynı şekilde şiddetli patlama yapıyor ve güvenle kullanamıyoruz.
Hem can güvenliği endişesi yaşadığımız hem de uzun süredir çözülemeyen bu arıza nedeniyle, Vaillant’ın kombimi ayrıntılı şekilde inceleyip bu sorunu kalıcı olarak çözmesini ve mümkünse cihazın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Emin A., Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Tüm başvurularınız için, Türkiye’nin her yerinden Çözüm Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, Vaillant – Tüketici Deneyim Yönetimi
















