to read complaints and reviews, or file yours.Vaillant marka ecotec pure model kombimi yaklaşık bir yıldır sorunsuz şekilde kullanıyordum. Satın alma sırasında kombiy...le birlikte 2 yıllık bakım hizmetini de ayrıca aldık. Bu bakım hizmetinin ilk yılı kapsamında 27.07.2026 tarihinde yetkili servis eve gelip kombiye rutin bakım yaptı. Bakım öncesi
İstanbul Tuzla Yayla Mahallesi Saltaş Sokak No:8 Daire 6 adresindeki dairemizde bulunan Vaillant ecotec İntrö kombinin a...çılması için 22.07.2026 tarihinde Vaillant servisini arayarak talepte bulunduk. Yeni bir bina ve hiç kullanılmamış bir daire olduğu için kombinin kapalı olduğunu düşünerek yalnızca
Vaillant marka ecotec model kombim için yaşadığım arıza nedeniyle bugün müşteri hizmetlerini arayarak servis kaydı oluşt...urdum. Kombide sürekli bar düşmesi ve kombinin su alması şeklinde tekrar eden bir sorun yaşıyorum. Görüşme sırasında müşteri hizmetlerindeki görevli, garanti sürem bitmeye yakın ol
"Hızlı geri dönüş ve ilgi için teşekkür ederim. Ürünün değişimini henüz gerçekleştiremediler, beklemedeyim"
Vaillant marka ecotec kombim için bakım ve garanti sözleşmesi kapsamında 27.06.2026 tarihinde bakım randevusu aldık. Yet...kililer saat 13.00’te geleceklerini söylemelerine rağmen randevu saatinde gelen olmadı, tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Randevu saatini geçmemize rağmen kimse ge
Yaklaşık sekiz ay önce İzmir Bayraklı’da aldığım Vaillant ecotec kombim kart arızası verdi. Yetkili servis gelip arıza t...espiti yaptı ve parçanın ellerinde olmadığını, daha sonra geleceğini söyledi. Dört gün sonra tekrar gelerek parça değişimini gerçekleştirdiler. Ancak garantisi devam eden, garanti
"Parça temin edildi ve tamir edildi."
Vaillant marka ecotec kombim yaklaşık 1 haftadır sürekli f75 basınç hatası ...veriyor ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Arıza sonrası hemen servis kayd
27.11.2025 tarihinde Vaillant’ın internet sitesindeki bayi listesinde yer alan, ETS Doğalgaz adıyla görünen Metsa-ETS Mü...h. Tes. Taah. İnş. San. Ve tic. Ltd. Şti. Ünvanlı bayiden Vaillant ecotec Pro 286/5-3 kombi ve oda termostatını montajıyla birlikte satın aldım. Bu işlem için bayi ile sözleşme düz
Aralık 2025’te Nusaybin Akyüz Mekanik aracılığıyla Vaillant Ecotec Intro kombi taktırdım. Aradan sadece 5 ay geçmiş olma...sına rağmen kombinin ekranı bir anda gitti ve cihaz tamamen kullanılamaz hale geldi, şu an evde sıcak suyum yok ve mağdur durumdayım. Yetkili servisi çağırdım. Servis geldiğinde e
İzmir Bergama’da yaklaşık bir ay önce takılan Vaillant ecotec model kombim, bugün elektrik şartelinin atması sonucu arız...a yaptı ve kartının yandığı tespit edildi. Kombi daha bir aydır kullanılan yepyeni bir cihaz olmasına rağmen, bu durumun garanti kapsamına girmediği söylendi. Yetkili servis, arız
23 Mayıs 2026 tarihinde Muş Merkez'de bulunan Vaillant ecotec kombim için acil servis talebinde bulundum. Buna rağmen ta...rafıma 25 Mayıs 2026 tarihine randevu verildi ve hizmet henüz verilmemiş olmasına rağmen 6.551,54 TL tutarındaki bakım/servis ücreti peşin olarak tahsil edildi. İlk aradığımda ser
Yaklaşık iki yıl önce aldığım Vaillant ecotec Intro 24 kombim, garanti süresi henüz dolmamış olmasına rağmen bu süre içi...nde en az beş kez farklı arızalar vererek parça değişimine gitmek zorunda kaldı. Her seferinde kombide farklı bir parçanın arızalanması nedeniyle servis çağırdım ve cihaz sürekli o
Vaillant marka ecotec model kombimi yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum. 14.05.2026 tarihinde saat 10:30 için bakım amacıyla ...randevu oluşturuldu ve yetkili servis personeli eve gelerek bakım işlemini yaptığını söyleyip ayrıldı. Servis sonrasında kombiyi çalıştırdığımızda, cihaz çalışırken su akıtmaya ba
10.05.2026 tarihinde Vaillant Ecotec Turbo kombim için arıza kaydı oluşturdum ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen... tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Kombim arızalı olduğu için ne ısınmadan ne de sıcak sudan yararlanabiliyorum ve bu durum günlük hayatımı ciddi şekilde aksatıyor. Arız
2019 yılında İstanbul Sancaktepe’deki evime Vaillant marka ecotec yoğuşmalı kombi taktırdım ancak ürünü aldığım ilk günd...en beri sorunlar hiç bitmedi. Sürekli su basıncı düşüyor, duşa girdiğimde önce sıcak akan su 1–2 dakika içinde bir anda buz gibi soğuğa dönüyor, petekler ise çoğu zaman yeterince ı
Afyonkarahisar Emirdağ ilçesinde, yetkili servis olarak çalışan Sözer Isı’dan annem R**** Y***** için Vaillant ecotec pu...re 286/7-2 model kombi ve doğalgaz kalorifer tesisatı hizmeti aldık. 2023–2024 döneminde kombi ve boru tesisatı için yaklaşık 35.000 TL ödeme yaptık, radyatörler evde zaten mevcutt
Vaillant ecotec İntrö kombi modelini, 2025 yılı Temmuz ayında yeni yapılan evime müteahhit tarafından satın alınıp monta...jı yapılmış şekilde teslim aldım. Aynı kombiden bulunan iki dairemde de, cihazla ilgili ciddi teknik aksaklıklar ve güvenlik endişesi yaratan sorunlar yaşamaktayım. Bu sorunlar ve
"Vaillant ecotec İntrö kombimin değişmesinde bana yardımcı olan İstanbul bölgeden Binnur hanım, nuray hanım, özellikle bana çok yardımcı olan müşteri hizmetlerinden yeliz hanıma çok teşekkür ederim. İyki varsın sınz."
Vaillant marka ecotec Intro 24/28 tam yoğuşmalı kombim için 2025 Şubat ayında ücretli olarak garanti uzatma yaptırdım. B...u işlem sırasında özellikle eşanjörü sorup defalarca teyit etmeme rağmen, tarafıma eşanjör dahil tüm parçaların 2027 Şubat ayına kadar ücretsiz olarak garanti kapsamında olduğu açı
Yaklaşık 4 yıldır Vaillant marka ecotec Pure kombi kullanıyorum. 16 Nisan 2026 tarihinde Vaillant müşteri hizmetleri tar...afından aranarak kombi bakım hizmeti satın aldım ve bu kapsamda Antalya Kepez Duraliler’deki adresime yetkili servis yönlendirildi. Eve gelen teknik servis, bakım için geldikleri
İstanbul Ümraniye’de Vaillant ecotec kombim için 27 Şubat’ta bakım hizmeti almak üzere ödeme yaptım. Ancak kombim arıza ...yaptığı için bakıma ihtiyaç kalmadı, bu nedenle işlemi iptal etmek istedim. Buna rağmen yapılan ödemeden servis ücretini kestiler, kalan tutarın iadesini ise yaklaşık iki aydır yap
29.10.2024 tarihinde, arızalanan eski Vaillant kombimizi, Vaillant yetkililerinin önerisi üzerine ecotec Intro 24 KW mod...el kombi ile değiştirdik. Satın alma, kurulum ve montajın tamamı yetkili servis tarafından yapıldı. Genel çalışma düzeninde gözle görülür bir sorun olmamasına rağmen, kombiyi aldığ
Yaklaşık 4–5 ay önce sıfır Vaillant Ecotec Intro kombi taktırdım ve kombiyi aralık ayı sonunda kullanmaya başladık. Kull...anmaya başladıktan kısa süre sonra kombi patlatma yaparak çalışmaya başladı, özellikle 15–16 Ocak tarihinden itibaren bu ses ve patlatma sorunu giderek arttı. Yetkili servis bir k
İstanbul Eyüp Kemerburgaz’da bulunan aynı binadaki iki dairemde de kullanılan Vaillant ecotec İntrö kombiler, 2023’te il...k kurulum yapıldıklarından beri gün içinde ara ara patlama sesi gibi çok rahatsız edici ve endişe verici bir sorun çıkarıyor. Her iki dairedeki cihaz da çalışırken aniden gelen bu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
