to read complaints and reviews, or file yours.Vaillant Ecotec Plus marka sıfır kombim Konya ili Beyşehir ilçesindeki evimde yerden ısıtma sistemine sıcak su vermediği... için yaklaşık 5 gündür evim hiç ısınmıyor. Kombi çalışıyor görünmesine rağmen sistemde hiçbir ısınma olmuyor ve bu sorun cihaz ilk takıldığı günden beri devam ediyor, yani kombi t
"Çok teşekkür ederim ilgilendiğiniz için"
Yeni aldığım Vaillant ecotec Pro kombi, takılmasından yaklaşık bir hafta so...nra 30 Ekim tarihinde sorun çıkarmaya başladı. Petekleri yeterince ısıtmıyo
Vaillant marka ecotec Intro model kombimizi yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyoruz ve bu süre içinde kombi ateşleme anlarında ...ciddi şekilde rahatsız edici bir patlama sesi geliyor. Ses hem ev halkını tedirgin ediyor hem de güvenlik açısından endişe duymamıza neden oluyor. Bu durumun ürün kaynaklı bir sor
Yeni taşındığım evde Vaillant Ecotec Pro marka kombi bulunuyordu. Küçük çocuklarım olduğu için taşınmadan önce Vaillant’...ı arayarak eve geçtiğimizde sıcak su ve ısınma konusunda hiçbir sorun yaşamak istemediğimi özellikle belirttim. Kombiyi daha görmeden benden 6.179–6.200 TL civarında bir ücret hava
Vaillant marka ecotec model kombimi 2028 yılına kadar devam eden garanti kapsamında kullanıyorum. Garanti süresi içinde ...geçmişten kalan ve hiç kullanmadığım ekstra bakım haklarım bulunuyordu. Yaklaşık 3 hafta önce bakım kaydı oluşturduk, daha sonra bakım talebimden vazgeçtim ve kaydı iptal ettirdim.
Vaillant markalı ecotec pure kombiyi 3 Haziran 2026 tarihinde satın aldım ve 9 Temmuz 2026 tarihinde kullanmaya başladım.... Kırklareli Merkez’de bulunan evimizde kullandığımız bu kombi, yaklaşık 1,5 ay sonra sıcak su gelmemesi sebebiyle arıza yaptı. Vaillant müşteri hizmetlerini arayarak servis kaydı
Vaillant ecotec Plus 40cs TR model kombimle yaklaşık 1 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Önce küçük arızalarla başlayan pr...oblem, son 2 haftadır tamamen sıcak su alamadığımız ve kışın ortasında susuz kaldığımız bir hale geldi. Bu süreçte evde hem ısınamıyor hem de sıcak su kullanamıyoruz. Bu süre için
"Şikayet iletildikten sonra tarafıma iletişime geçilip garanti kapsamında çözüldü"
Giresun merkezde yaşıyorum ve yaklaşık 1 yıl önce aldığım Vaillant ecotec k...ombim garanti kapsamında olmasına rağmen 1 aydır sürekli basınç düşüş arıza
Evimde bulunan Vaillant ecotec kombim için garanti ve bakım sözleşmem kapsamında 13.10.2026 tarihinde çağrı merkezini ar...ayarak özellikle 24.10.2026 Cumartesi günü için bakım randevusu talep ettim. 23.10.2026 günü saat 15.00 civarında telefonuma 24.10.2026 tarihinde bakımımın olduğu yönünde bir SMS g
Vaillant markasına ait ecotec Plus kombim için ücret karşılığında garanti uzatması yapıldı ve bakım sözleşmesi kapsamınd...a hizmet almaya devam ediyorum. Buna rağmen bu yıl şubat‑mart aylarında kombide f. 27 arızası oluştu, kombi tamamen durdu, evde ısınma ve sıcak su kesildi. Garantim ve bakım sözleş
Vaillant marka ecotec Plus kombiyi Ağustos 2025’te Ağrı Merkez’deki evime taktırdım. Kurulumdan kısa bir süre sonra başl...ayan arıza problemi yaklaşık bir yıldır devam ediyor. Her sıcak su kullanımında kombiden patlama sesi gibi çok rahatsız edici bir ses geliyor. Defalarca yetkili servis yönlendirild
Yaklaşık 1,5 yıl önce aldığım Vaillant ecotec pure duvar tipi yoğuşmalı kombi, sürekli f. 20 ve zaman zaman se hata kodu... veriyor. Özellikle kış aylarında, evde ikisi küçük olmak üzere üç çocukla montla oturmak zorunda kalıyoruz ve iki gündür yine sıcak kalamadan soğukta bekliyoruz. Servisi aradığımd
Denizli Sarayköy’de bulunan adresim için Salı günü Vaillant ecotec pure kombimizle ilgili yetkili servisi arayarak kayıt... oluşturdum. Telefonda sadece servis kaydı oluşturulduğu, gelmeden önce haber verileceği söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de adrese gelen bir servis
"Başka bir teknisyen gönderdikleri için teşekkür ederim. Profesyonelce çalıştı ve sorunu açıkladı, ancak sorun tamamen çözülmedi. Umarım İngilizce desteği sağlarlar ve yavaş hizmet sunma sorununu çözerler."
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Vaillant marka ecotec kombim için 2024 yılında ücretini ödeyerek 2 yıl garanti uzatma ve 1 bakım hakkı aldım. Aynı aile ...apartmanımızda aynı marka ve aynı seri 3 kombi bulunuyor, ancak 1. Kata yapılması gereken bakım hakkı yanlışlıkla başka daire için tanımlanmış. Benim kombim 7321/1 Sokak No:16 a1 a
Vaillant ecotec Pro kombimde f28 ve f29 hata kodları çıkmaya başladı ve iki gün boyunca bu sorun devam edince yetkili se...rvisi aradım. Amacım arızanın giderilmesiydi ancak süreçte hem müşteri temsilcisi hem de gelen servis personeli tarafından yanlış yönlendirildiğimi düşünüyorum. Telefon görüşmesin
Gaziantep’teki Vaillant yetkili servisine ait Vaillant Ecotec marka kombimin anakartı, elektrik akımından kaynaklı arıza... nedeniyle yaklaşık 7 gün önce değiştirildi. Ancak işlem sonrasında düzenlenen fatura ve hizmet belgesi ev sahibi adına kesilmiş, benim adıma düzenlenmemiştir. Ben TEDAŞ’a resmi ş
Vaillant marka ecotec model kombimin garantisi biteli yaklaşık 3 yıl oldu ve geçen hafta cihazda basınç düşüklüğü sorunu... yaşamaya başladım. Bunun üzerine Vaillant yetkili servisi olarak bildiğim Ali Özkan isimli servis elemanını şahsi telefonu üzerinden aradım ve kendisini eve çağırdım. Servis komb
Vaillant ecotec pure 24 KW kombiyi 21 Ocak tarihinde sıfır olarak alıp evime taktırdım. Cihaz takıldığı günden beri sıca...k su sürekli dalgalanıyor, bir ısınıp bir soğuyor ve peteklerimi de yeterince ısıtmıyor. Yani kombiyi kullandığım her zaman aynı sorunları yaşamaya devam ediyorum. Bu durum üzerin
Vaillant Vuwtr 286/5-3 ecotec Pro model kombimi yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve bu süreçte aynı sorun nedeniyle iki ...kez mağdur oldum. En ufak bir elektrik kesintisi veya şimşek çakması sonrasında kombinin ana kartı arızalanıyor ve cihaz tamamen kullanılamaz hale geliyor. İki ayrı seferde ana kar
Vaillant ecotec Plus vuw 36 cs/1-5 Plus yoğuşmalı kombim için 21.09.2026 Pazartesi günü Konya Selçuklu’da bakım hizmeti ...almak istedim. Daha önce kombi montajı yapılırken bana 2 yıl ek garanti ve 1 adet bakım satılmıştı. Bakım hakkımı kullanmak istediğimi servisle paylaştığımda sistemlerinde sadece e
"Biraz zor olsa da değişimi yapıldı"
Valiant marka Ecotec model sıfır kombi satın aldım. Elektrik bağlantısı sır...asında gelen ekip kombinin arızalı olduğunu söyledi. Bunun üzerine ürünü al
Yaklaşık 1 yıldır kullanmakta olduğum Vaillant ecotec İntrö r6 kombim, çalışma esnasında normal kabul edilemeyecek derec...ede yüksek ve rahatsız edici bir ses çıkarmaktadır. Kombi devreye girdiği anlarda başlayan bu aşırı gürültü, İstanbul Pendik’te bulunan evimin içinde günlük yaşamı olumsuz etkileye
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
