uzun

TurkNet üzerinden kullandığım Özgür İletişim internet hizmetim için 27.04.2026 tarihinde uygulama üzerinden nakil talebi oluşturdum. Aynı gün içinde bu nakil talebini iptal etmek istedim, iptal iş emri verildiği bilgisi de tarafıma iletildi ancak aradan günler geçmesine rağmen bu iş emri hâlâ sonuçl...

1978 Almanya Weilburg doğumluyum. 6 yaşımdayken ailemle birlikte Türkiye’ye kesin dönüş yaptık. Yıllar sonra hem doğduğum yeri görmek hem de çocukluğumdan beri tadını unutamadığım, hâlâ faaliyet gösterdiğini öğrendiğim dondurmacıda yeniden dondurma yemek için ailemle 1 haftalık kısa süreli turistik ...

12.04.2026 tarihinde Koçtaş üzerinden Kenz Ahşap markalı bir ürün satın aldım ve yaklaşık 7.000 TL ödeme yaptım. Satıcı ürünü ancak 13 gün sonra Horoz Lojistik’e kargoya verdi, bu sefer de 29.04 tarihinden beri kargom tarafıma teslim edilmiyor. Horoz Lojistik’e sorduğumda “yoğunluk” gerekçesini öne ...

06.04.2026 tarihinde saat 17:20’de Matbet hesabımdan 8.000 TL para çekme talebi verdim ancak bu saate kadar para banka hesabıma geçmedi. Aradan geçen zamana rağmen işlem hâlâ sonuçlanmadığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Canlı destek hattına defalarca bağlandım, her seferinde “banka saatlerinde b...

Kasım 2025’te İdefix üzerinden aldığım bir ürünü iade ettim. İdefix, iade işlemini kendi tarafında tamamladığını ve ödemenin Parolapara üzerinden yapılmış olması nedeniyle geri ödemenin Parolapara tarafından gerçekleştirileceğini belirtti. Aradan yaklaşık 7 ay geçmesine rağmen 1329 TL tutarındaki i...

Vatan Bilgisayar Kastamonu Barutçuoğlu AVM mağazasından satın aldığım Philips perfectcare 6000 serisi ütü için aynı anda Gig Sigorta’dan “Keyifli Garanti” adı verilen sigortayı da yaptırdım. Ütüm ütü masası üzerinden kayıp düştü ve kazandan ütüye gelen kablonun bağlantılı olduğu kapak kırıldı. Ürünü...

Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında yaklaşık 1 senedir ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Evden online çalışan biri olmama rağmen interneti neredeyse hiç kullanamıyoruz. Sürekli kopmalar, kesintiler, aşırı yavaşlık oluyor ve çoğu zaman hiç bağlantı gelmiyor, bu nedenle kendi telefon in...

Türk Telekom üzerinden kullandığım 24 Mbps limitsiz sabit ev internetim yaklaşık mart ayının sonundan beri çalışmıyor, evimde yaklaşık 1,5 aydır internet hizmeti alamıyorum. Her aradığımda altyapı çalışması gerekçesiyle arızanın giderilme tarihi sürekli erteleniyor. Bitlis Tatvan’daki adresimde kul...

İş Bankası’nda bulunan hesabım güvenlik nedeniyle bloke edildiği için uzun süredir hesabımı kullanamıyorum ve bu konuda tarafıma hiçbir net bilgi verilmedi. Özellikle bu hesap üzerinden maaş müşterisi olacağım ve işe giriş sürecim bu yüzden aksadığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bloke'nin kaldır...

02.04.2026 tarihinde iPhone 16 telefonu almak için Ankara Ankamall Media Markt mağazasındaki Apple bölümünü ziyaret ettim. Apple bölümünde uzun boylu, sakallı, orta yaşlı bir personelden ürünün taksitli, yani faizli fiyatını sorduğumuzda, sistemden en yüksek faiz oranını seçerek yaklaşık 8.000 TL fa...

Yıllardır Vodafone abonesiyim ve hattımı düzenli olarak kullanıyorum. Şu anda aylık 277 TL ödediğim tarifemin taahhüdü 21 Mayıs’ta sona eriyor. Taahhüdümün bitimine kısa süre kala Vodafone tarafından aranarak yeni dönem için aylık 405 TL’lik bir teklif iletildi. Bir emekli olarak kısıtlı bir bütçey...

17.04.2026 tarihinde Epttavm üzerinden göz makyajı temizleme ürünü satın aldım. Ürünü yanlış seçtiğimi fark ettiğim için, ambalajını hiç açmadan ve herhangi bir bozulma olmadan, elime ulaştığı tarih olan 22.04.2026’nın bir gün sonrasında Karabük Adliye PTT şubesinden iade olarak gönderdim. Aradan u...

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet paketini kullanıyorum. Uzun zamandır upload tarafında ciddi sorunlar yaşıyorum. Fast.com üzerinden yaptığım testlerde upload hızım yaklaşık 16 Mbps olarak görünüyor ve kağıt üzerinde değerler normal gibi duruyor, ancak gerçek kullanımda durum tamamen farklı. Goog...

Türk Telekom fiber internet aboneliğimde 20 Nisan’dan bu yana, yani 15 günü aşkın süredir devam eden bir internet kesintisi yaşıyorum. İstanbul Bahçelievler’deki adresimde bu süre boyunca evde internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Bu süreçte Türk Telekom’la 3–4 kez iletişime geçtim, her seferi...

Dolap uygulamasındaki hesabıma, numara değişikliği nedeniyle uzun süredir giriş yapamıyorum. Hesabım Ayse00006 kullanıcı adıyla kayıtlı ve eski telefon numaram olan 0543 *** ** 12 şu an kullanıma kapalı olduğu için hesabımı doğrulayamıyorum. Facebook üzerinden de defalarca giriş denememe rağmen bir ...

Uzun zamandır Orkid Platinum kullanıyorum ve memnundum, bu nedenle internet üzerinden Watsons’tan Orkid Ultra Gündüz ürününden 3 ya da 4 paket kadar sipariş verdim. Ancak bu ürünle ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Ürün iç çamaşırına yapışıyor gibi görünse de kısa bir süre sonra, bazen 1 saat bile ...

Garanti Bankası kredi kartım için 4 Mayıs tarihinde ekstreme 1.439 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmış olduğunu fark ettim. Kartımı uzun süredir kullanıyorum ve daha önce hiçbir şekilde yıllık kart aidatı kesilmemişti. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan bu tutarın kes...

Yaklaşık 15 gündür Vodafone Yanımda uygulamasında hattım için 40 GB internet, 3000 dakika ve 250 SMS içeren ve 455 TL tutarında bir faturalı paket teklifi görüyordum. Bu teklif benim için oldukça cazipti ancak iş yoğunluğum nedeniyle bir türlü onaylama fırsatı bulamadım. Dün uygulamaya girdiğimde b...

25 Nisan’da IKEA Türkiye’nin internet sitesi üzerinden Horoz Lojistik aracılığıyla teslim edilecek şekilde sehpa ve kitaplık içeren bir mobilya siparişi verdim. Ancak üzerinden 12 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 122504265904346, müşteri numaram ise 2029...

07.05.2026 tarihinde saat 13:00 civarında Getir üzerinden verdiğim Popeyes siparişimde, yemeğimin içinden uzun bir saç çıktı. Üründen bir ısırık aldıktan sonra bu durumu fark ettim ve devamını yiyemedim, oldukça hijyenik olmayan ve rahatsız edici bir durumdu. Olay sonrası Getir ile iletişime geçtim...

Yaklaşık iki yıldır Esenyurt Turgut Özal Mahallesi 116. Sokak’ta, sadece üç apartmanda neredeyse her hafta düzenli olarak elektrik kesintisi yaşanıyor. Kesintiler genellikle sabah saat 10:00 civarında başlıyor, bazen 12 saati aşıyor, bazen de 2 gün boyunca elektrik verilmiyor. Sokakta alt katında es...

Yıllardır Türk Telekom müşterisiyim ve mobil imza hizmetini aktif olarak kullanıyorum. Mobil imza şifremi unuttuğum için üç kez hatalı giriş yaptım ve hat sonucunda mobil imzam bloke oldu. Bunun üzerine şifremi yenilemek ve blokeyi kaldırmak için müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisi bend...