Yüksek Fiyatlı Domateslerde Kalitesiz Ürün Ve İade Talebi


04.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.20 civarında Bursa İhsaniye Mahallesi Şehit Z*** B**** O*** Caddesi’ndeki Özhan Market şubesinden salkım domates satın aldım. Domatesler hem görsel olarak çok iyi, dışı kıpkırmızı göründüğü hem de kilogram fiyatı oldukça yüksek olduğu için güvenerek aldım ve kasada toplam 183 TL ödedim.
Eve gelip domatesleri kestiğimde ise içlerinin tamamen yeşil, sert ve adeta elma dokusunda olduğunu gördüm. Tüketilemeyecek kadar lezzetsiz ve kalitesiz oldukları için hepsini çöpe atmak zorunda kaldım. Fişini de çöpe attığım için iade işlemi yaptıramadım; ancak Özhan Market sisteminde kaydım mevcut olduğundan, ilgili tarih ve saatten alışverişimin tespit edilebileceğini düşünüyorum.
Bu kadar yüksek fiyata bu denli kalitesiz ve tüketilemeyecek durumda ürün satılması Özhan Market’e yakışmamaktadır. Ödediğim 183 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum ve bu yaşadığım hayal kırıklığı nedeniyle bir daha Özhan Market’ten alışveriş yapmayı düşünmüyorum.












