Telefon Numarası Değişikliği Nedeniyle Dolap Hesabına Erişilemiyor Ve 500 TL İade Talebi

Dolap uygulamasındaki hesabıma, numara değişikliği nedeniyle uzun süredir giriş yapamıyorum. Hesabım Ayse00006 kullanıcı adıyla kayıtlı ve eski telefon numaram olan 0543 *** ** 12 şu an kullanıma kapalı olduğu için hesabımı doğrulayamıyorum. Facebook üzerinden de defalarca giriş denememe rağmen bir türlü erişim sağlayamadım.

Kasım 2025 tarihinden bu yana hesabımda yaklaşık 500 TL param kaldı ve bu bakiyeye ulaşamıyorum. Dolap ile mail üzerinden iletişime geçtiğimde ise beni Facebook üzerinden giriş yapmaya yönlendirdiler ancak bu yöntem de işe yaramadı ve sorun çözülmedi.

Dolap hesabıma erişimimin sağlanmasını ya da hesabımda biriken yaklaşık 500 TL tutarındaki bakiyemin banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.