to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası’nda bulunan hesabım güvenlik nedeniyle bloke edildiği için uzun süredir hesabımı kullanamıyorum ve bu konuda tarafıma hiçbir net bilgi verilmedi. Özellikle bu hesap üzerinden maaş müşterisi olacağım ve işe giriş sürecim bu yüzden aksadığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Bloke'nin kaldırılması için bağlı bulunduğum şubeye gittim; orada bilgilerim alınarak genel müdürlüğe mektup yazılacağı söylendi. Ancak üzerinden birkaç gün geçmesine rağmen bana herhangi bir dönüş yapılmadı. Telefon üzerinden müşteri hizmetleriyle de görüştüm; ancak oradan da net bir çözüm sunulmayıp, “şubede hallederler” denilerek şubeye yönlendirildim ve adeta başımdan savıldım.
Hesabımda bloke gerekçesiyle ilgili tarafıma hiçbir açıklama yapılmaması, sürecin uzaması ve işe başlayamamam nedeniyle maddi ve manevi olarak zor durumda kaldım. Güvenlik blokajının acilen kaldırılmasını, hesabımın kullanılabilir hale getirilmesini ve tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Çözüm istiyorum.
İş Bankası hesabıma hiçbir neden olmamasına rağmen bloke konuldu ve işlem çok geç ilerliyor. Hesabımı ve kredi kartımı kullanamıyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Şubeye gittiğimde neden olduğunu bilmiyorlar. İşlerim aksadı. Bir an önce gereğinin yapılmasını istiyorum
İş Bankası mobil bankacılık hesabıma bugün hiçbir gerekçe açıklanmadan bloke konuldu. Uygulamaya giriş yapamıyorum ve hesabımdaki paraya erişemiyorum. Durumu öğrenmek için önce müşteri hizmetlerini aradım, bana sadece blokajın 2 ile 3 hafta içinde kaldırılacağı söylendi, ancak neden konulduğuna dai...
Türkiye İş Bankası’ndaki hesabıma dün itibarıyla hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke kondu. Mobil ve internet bankacılığı üzerinden hesabıma hiç giriş yapamıyorum, tamamen erişimim engellenmiş durumda. Konuyla ilgili bilgi almak için şubeye gittim ancak blokajın nedenine dair net bir açıklama yapılm...
Yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullandığım Türkiye İş Bankası maaş hesabım, hiçbir gerekçe ve bildirim olmadan 2 gündür bloke durumda. Ne SMS, ne e-posta, ne arama ne de mobil uygulama üzerinden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Blokenin farkına, yemek yediğim restoranda ödeme yapmaya çalışır...
09 Eylül tarihinde İş Bankası kredi kartıma bloke uygulandı. Bloke sebebiyle oluşan borcumu ertesi gün ödememe rağmen, kartım üzerinden yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Bu süreçte hem alışveriş hem de ödeme işlemlerimi gerçekleştiremiyor, mağduriyet yaşamaya devam ediyorum. Bloken...
Yorumlar