to read complaints and reviews, or file yours.İdefix Premium üyeliğine, ilk ay 1 TL kampanyasıyla üye oldum. Ancak 13 Temmuz 2026 tarihinde kartımdan ilk ay için beli...rtilen 1 TL yerine 69,90 TL çekildi. Uygulamada ve üyelik ekranlarında ilk ayın 1 TL olduğu yazmasına rağmen, kart ekstreme yansıyan tutar 69,90 TL olarak görünmektedir. Ödeme kay
Exxen ile yaşadığım izinsiz para çekimi ve kişisel verilerimin silinmemesi nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. ... İlk olarak yaklaşık 2 ay önce Exxen, kredi kartımdan iznim olmadan para çekerek üyeliğimi bilgim dışında yeniledi. O dönemde hemen iade talebinde bulundum ve kart bilgilerimin sis
Gain TV uygulamasına kısa süre önce Standard paket için abone oldum. Buna rağmen uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda s...istem beni üye olarak tanımıyor ve sürekli “abone ol, ödeme yap” ekranına yönlendiriyor, hesabıma erişemiyorum. Google Play üzerinden aldığım abonelikte aylık 249 TL ödeme görünüy
Hepsiburada üzerinden Hepsiburada Premium üyeliği almak isterken kimlik doğrulama aşamasında canlılık kontrolü bir türlü... kabul edilmiyor. Uygulamada her denememde “İşlemin başarısız” ve “Canlılık kontrolü başarısız” uyarısını alıyorum ve sadece “Tekrar dene” seçeneği çıkıyor. Yaklaşık 1 haftadır fa
Macfit Sefaköy Metropark şubesine yaklaşık 3 ay önce üye oldum. Kayıt sıras...ında taşınma ihtimalim olduğunu, bu nedenle yıllık taahhütlü üyelik istemed
28.07.2026 tarihinde VakıfBank kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında Yemeksepeti adına 149,99 TL tutarında bir işlem ...gerçekleşti. Yemeksepeti üyeliğim olmasına rağmen bu harcamaya dair tarafımdan verilmiş herhangi bir onay, sipariş veya üyelik ücreti kabulü bulunmamaktadır ve ödeme işleminden hab
21 Temmuz 2026 tarihinde Netflix üyeliği için kredi kartımdan 189,99 TL tutarında ödeme yaptım. Buna rağmen üyeliğim hiç...bir şekilde aktif edilmedi. Bankamla görüştüğümde ödemenin başarıyla alındığını, ancak karşı kurum faturalandırma yapmadığı için işlemin provizyonda göründüğünü söylediler. 28 Tem
Yaklaşık 3 senedir Spotify’ı Premium üye olarak kullanan bir müşteriyim. Uygulamada yalnızca müzik dinlerken, hiçbir ek ...işlem yapmadığım halde hesabım bu sabah “dolandırıcılık” gerekçesiyle kapatıldı. Hayatım boyunca bu uygulamayı sadece şarkı dinlemek için kullandım, dolandırıcılıkla ilişkilendiril
İdefix internet sitesinden yaklaşık bir hafta önce üye olmadan sipariş verdim. Ürün kargoya geç verildi, ardından da kar...go şirketinden 7 ila 10 gün içinde teslimat yapılacağına dair mesaj geldi. Bu süre içinde evde olmayacağım için siparişi iptal etmek istedim ancak üye olmadan alışveriş yaptığım iç
Yemeksepeti üzerinden Ypro üyeliğim olmamasına rağmen 24.06.2026 tarihinden beri her ayın 24’ünde Akbank kartımdan yakla...şık 150 TL civarında Ypro ücreti çekilmektedir. Uygulamada hesabıma bağlı herhangi bir Ypro üyeliği görünmediği halde düzenli olarak bu kesintiler yapılıyor. Bu durumla ilgili des
Yemeksepeti üzerinden dün akşam Usta Döner restoranından verdiğim tavuk döner siparişim yanlış geldi. Ürünün içeriği sip...arişte seçtiğim şekilde değildi ve gelen ürünle uygulamada görünen ürün arasında fark vardı. Yanlış gelen siparişimle ilgili olarak hem uygulama üzerinden hem de diğer iletişim ka
Yemeksepeti uygulamasına telefonumdan üye olmaya çalışırken telefon numarası aşamasında hata ile karşılaşıyorum. Uygulam...a telefon numaramı istiyor, doğru ve aktif olarak kullandığım numarayı girdiğim halde onaylamıyor ve üyelik işlemim tamamlanmıyor. Bu sorunu daha önce de yaşamıştım, dün akşam saa
Tombank Hadi kredi kartına kayıt olurken yıllık kullanım ücretiyle ilgili net ve doğru bir bilgilendirme yapılmadığı içi...n 25.07.2026 tarihli kredi kartı ekstreme 1.000 TL tutarında yıllık kullanım ücreti yansıtıldığını gördüm. Kayıt aşamasında böyle bir ücretten açıkça bahsedilmemesi ve bu kesintini
Oriflame üyesi olarak faturalarımı düzenli ödememe rağmen, ödediğim bir faturanın aradan yaklaşık iki hafta geçtikten so...nra sistemde “ödenmedi” olarak göründüğünü fark ettim. Daha önce hiçbir faturamda böyle bir durum yaşamamışken bir anda borcum varmış gibi gösterilmem ve faiz işletileceğinin söyle
Premium üyesi olduğum idefix’te Carrefour Payfour kampanyasından aldığım kod, kullanım sırasında sistemde “geçersiz” ola...rak göründü. Bunun üzerine 15 Temmuz’da müşteri hizmetleri ile görüşerek talep açtırdım, ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen ne bir çözüm üretildi ne de tarafıma herhangi bir geri
Exxen’de 1 TL’lik deneme üyeliğimi 4 Haziran tarihinde başlattım. Deneme süresi dolmadan iptal etmek için 4–10 Haziran t...arihleri arasında defalarca iptal maili göndermeye çalıştım ancak Exxen tarafından bana hiç mail gelmedi, bu yüzden iptal işlemini tamamlayamadım ve haberim olmadan üyeliğim otomat
Şahsıma ait, son 4 hanesi 7042 olan Tombank kredi kartımdan 1.000,00 TL yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Uzun süredir b...ankanızın müşterisiyim ve bu tutarın tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan ekstreme yansıtılmasını kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu'nun 28.05.2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fık
İdefix üzerinden, Olive isimli köpeğim için Pro Plan Medium Somonlu Yetişkin Kuru Köpek Maması 16,5 kg ürününü satın ald...ım. Üye olmadan gerçekleştirdiğim siparişin numarası IDE6a610BD63a09c’dir. Ürün tarafıma ambalajı bantlanmış şekilde teslim edildi, bu durum daha en başta şüphe uyandırdı. Ambalaj
Tod TV’de eğlence paketine üye oldum. Zor ilerleyen üyelik sürecinin ardından bu kez de cihaz doğrulama ekranında kaldım.... Hem Android telefonumda hem Macbook’ta SMS ile gelen doğrulama kodunu girmeme rağmen “Devam Et” butonu çalışmıyor ve yayına erişemiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimd
Yıllardır Sephora’dan alışveriş yapan düzenli müşterinizim. Korupark şubeniz açıldığında çok sık alışveriş yaparak ilk b...irkaç ay içinde Gold Kart seviyesine yükseldim ve o zamandan beri de Gold Kart üyesi olarak devam ettim. 23 Temmuz’da akşam saat 19.00–20.00 civarında Bursa Korupark Sephora mağaz
Uzun süredir üyesi olduğum Tabii hesabıma yaklaşık bir haftadır giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmaya çalı...ştığımda “e-posta veya şifren yanlış” uyarısı alıyorum. Ardından Chrome üzerinden şifre sıfırlama adımlarını izleyip yeni şifre oluşturmaya çalıştığımda ise bu kez “bir şeyler yanl
27.07.2026 tarihinde saat 19:22 civarında Tatilbudur uygulaması üzerinden üye olmaya çalıştım ancak sistem izin vermedi.... E‑posta adresim onaylanmış olmasına rağmen telefon numaram için doğrulama kodu gönderilmiyor ve ekranda “Not Found” hatası çıkıyor. Numaramı başına 0 koymadan doğru girdiğim halde
Yemeksepeti hesabımı bir süre önce sildim, ardından yeniden üye olmak istediğimde üç gündür sürekli hata alıyorum. Telef...on uygulaması üzerinden hem eski hesabımda kullandığım telefon numarasıyla hem de aynı e‑posta adresiyle tekrar üyelik açmayı deniyorum ancak sistem buna izin vermiyor ve üye olamı
Sephora Black kartıma bağlı hesabımda uzun süredir biriken puanlarım, 13.400 puana ulaştığında hiçbir gerekçe belirtilme...den bir anda silindi. Dün hesabıma baktığımda puanlarımın gittiğini fark ettim ve bu nedenle hediye ürün veya indirim avantajlarından faydalanamadım. Ayrıca Black kart üyesi olduğ
