to read complaints and reviews, or file yours.Doğrulama Butonu Çalışmıyor Ve Canlı Destek Yok
Tod TV’de eğlence paketine üye oldum. Zor ilerleyen üyelik sürecinin ardından bu kez de cihaz doğrulama ekranında kaldım.
Hem Android telefonumda hem Macbook’ta SMS ile gelen doğrulama kodunu girmeme rağmen “Devam Et” butonu çalışmıyor ve yayına erişemiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde ise sadece robot sistemle karşılaşıyorum, canlı destek alamıyorum.
Ödeme yaptığım hizmeti kullanamadığım bu sorunun acilen çözülmesini ve üyeliğimin sorunsuz şekilde aktif edilmesini istiyorum.
Hala bir dönüş olmadı.
Bir butonu aktif etmek bu kadar zor mu? Gün içerisinde yine dönüş olmazsa CİMER'e ileteceğim bu sorunu artık
Tod TV hakkında CİMER ve BTK üzerinden bildirimde bulundum. Bir kurum bu denli ulaşılamaz olamaz.
Tüketici hakem heyetinden gelecek dönüşü bekliyorum. Süreçte ilgili kuruma asla ulaşamadım. Telefon, mail, Şikayetvar, canlı yardım ne varsa denedim ama ulaşılamaz bir kurum.
