Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aboneliğim Tanınmıyor Ve Giriş Yapamıyor

348

Gain TV uygulamasına kısa süre önce Standard paket için abone oldum. Buna rağmen uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda sistem beni üye olarak tanımıyor ve sürekli “abone ol, ödeme yap” ekranına yönlendiriyor, hesabıma erişemiyorum.

Google Play üzerinden aldığım abonelikte aylık 249 TL ödeme görünüyor ve bir sonraki ödeme tarihim 5 Ağustos 2026 olarak belirtilmiş olmasına rağmen, uygulama hâlâ benden yeniden abonelik ve ödeme talep ediyor. Yani ödemem aktif görünmesine rağmen hizmetten yararlanamıyorum.

Gain TV hesabım h******************@gmail.com adresiyle kayıtlıdır. Ödemesi aktif olan aboneliğimin tanımlanmasını, giriş sorunumun acilen çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

29 Temmuz 17:02 (Şikayetten 15 saat sonra)

Merhaba, Yaşadığınız sorun için üzgünüz. Konuyu teknik ekiplerimize bildirdik. En kısa sürede gerekli kontroller sağlanıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İyi günler, GAİN Destek Ekibi

Handan
29 Temmuz 22:33

Acil dönüş!

30 Temmuz 17:52

Merhaba, Kontrol ettiğimizde ekiplerimiz tarafından geri dönüş sağlandığını görüntülüyoruz. Mailimiz sizlere ulaşmadı ise bildirmenizi rica ederiz. İyi günler, GAİN Destek Ekibi

7 Ağustos 12:28

Merhaba, Size konuyla ilgili birkaç kez ulaşmaya çalıştık ancak geri dönüş alamadık. Bu nedenle şikayet kaydınızı kapatmış bulunuyoruz. Eğer sorununuz devam ediyorsa, lütfen bize tekrar ulaşın. Teşekkür ederiz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Abonelik Aktif Değil, Ödeme Alındı Ve Destek Yanıt Vermiyor

28 Aralık 2025 12:30214

"Biraz geç geri dönüş oldu ama sorunum çözüldü teşekkür ederim"

Gain TV Üyeliği Aktif Değil, Uygulama Açılmıyor Ve Cevap Yok

195

Gain TV’ye Google Play üzerinden aylık 249,99 TL karşılığında 25.03.2026 tarihinde üyelik satın aldım. Ancak o günden be...

Ödeme Yapmama Rağmen Gain TV Aboneliğim Aktif Edilmedi

25 Ekim 2025 11:02250

Gain TV’ye aylık abonelik için az önce kayıt oldum ve ödememi gerçekleştirdim. Ancak, Android cihazımdan giriş yapmaya ç...

Ödemesini Yaptığım Gain Aboneliğine Erişim Sağlayamıyorum

11 Aralık 2025 13:09359

Gain aboneliğimin ücretini banka kartımla 249 TL olarak ödememe rağmen, 10 Aralık’tan beri ne web üzerinden ne de Androi...

Çözüldü

Aktif Üyeliğe Rağmen Gain Uygulamasına Giriş Yapamıyorum Ve Ücretim İade Edilmedi

3 Kasım 2025 23:22513

"Biraz uğraştırdınız ama sorun çözüldü. Teşekkürler :)"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gain Hesabıma Giremiyorum, Üyeliğimin Olmasına Rağmen Üyeliğim Kapalı

Gain HesabımaGiremiyorum, Üyeliğimin Olmasına Rağmen Üyeliğim Kapalı

Profil fotoğrafı
İsa
Gain Asla Hiçbir Şey İzleyemiyoruz, Sorunu Çözecek Muhatap Yok!

Gain Asla HiçbirŞey İzleyemiyoruz, Sorunu Çözecek Muhatap Yok!

Profil fotoğrafı
Gökhan
Gain Paramızı Alıyor Uygulamada Açılmıyor

Gain ParamızıAlıyor Uygulamada Açılmıyor

Profil fotoğrafı
Salih
Gain TV'de Açılmıyor

Gain TV'deAçılmıyor

Profil fotoğrafı
Ecem

Öne ÇıkanKonular