Kurulumda Hasarlı Çıkan Bulaşık Makinesi İçin Değişim Talebime Cevap Alamadım

17 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Grundig yetkili satıcısından Grundig GPDF 5701 model bulaşık makinesi satın aldım. 20 Kasım 2025 Perşembe g...

17 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Grundig yetkili satıcısından Grundig GPDF 5701 model bulaşık makinesi satın aldım. 20 Kasım 2025 Perşembe g...

Usta Enerji’nin bakımında olan apartman asansörümüzde 19.11.2025 tarihinde, habersiz kesilip gelen elektrik sonucunda asansör sürücüsü yandı. Firma sürücüyü söküp servise gönderdi ve voltaj kaynaklı olduğuna dair tutanak tutuldu. Bu olaydan beri asansörümüz hiç çalışmıyor. Apartman yöneticisi olara...
24 Eylül tarihinde 50/1459*** numaralı hasar dosyam eksen sigorta eksperlik hizmetleri Ltd. Şti.’ye atandı. Banyo tavanında lekelenme oluşması nedeniyle eksper yetkilisi b** Hanım’dan usta yönlendirilerek hasar kaynağının tespit edilmesini talep ettim. Ancak eksper yetkilisi gelip inceleme yapmadı, ...


17.11.2025 tarihinde yetkili Onvo servisi Üç Uzman’da, usta Y**** Bey’den scooter için servis hizmeti aldım. Yapılacak işlemle ilgili bana hiçbir şekilde önceden bilgi verilmeden ve onayım alınmadan, tamamen kendi kararıyla müdahalede bulunuldu ve işlem sonrasında 1.800 TL tutarında bir bedel çıkarı...
2022 model, 50.000 km’de Passion X-Pack paket Toyota Corolla aracımı yaklaşık bir ay önce, ağır hasarlı fakat tüm bakımları yetkili serviste yapılmış olarak satın aldım. Aracımın bakım zamanı geldiğinde İskenderun Toyota yetkili servisini arayarak, aracın ağır hasarlı olduğunu, garanti durumunu ve b...
Bauhaus Nilüfer şubenizden yaptığım alışverişler (ektedir) sonrasında, nakliye ve montaj hizmeti almak için bünyenizde bulunan GKM Yapı firması ile irtibata geçtim. Yaşadığım sorunları aşağıda özetliyorum. 1- Aldığım mutfak dolabı kurulurken, mutfağın alt etek kısmının (temizlik için çıkarılıp takı...

Divanev Bakırköy mağazasından Şubat 2024’te çeyizim için Ravel model konsol aldım, teslimat ise Ağustos 2024’te yapıldı. Daha ilk montaj sırasında kapaklardan biri yanlış takıldı. Defalarca arayıp zor bela servis yönlendirdiler, geldiler fakat sorunu tam olarak düzeltemediler. Sonraki gelen her usta...

2024 model Opel Combo 1.5 100 HP Edition aracımı sıfır olarak satın aldım ve araç hâlâ garanti kapsamındayken, 15.000 km ilk bakımından sonra ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Araç seyir halindeyken, hız fark etmeksizin (örneğin 120 km veya 180 km ile giderken) ayağımı gaz pedalından çektiğim anda ...
26 Kasım günü saat 15:30–17:00 arasında İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndaki Usta Dönerci şubesinde 90 gramlık iskender menü siparişi verdim ve 395 TL’yi kartla peşin olarak ödedim. Gelen iskenderin ekmekleri adeta taş gibiydi, çatalla zor kesilecek derecede sertti. Bazı etlerin üzerinde beyaz sı...
26 Kasım 2025 tarihinde Pendik Esenyalı’da bulunan evimizdeki sigorta arızası için Yılmaz Elektrik’i arayarak servis talebinde bulunduk. Gelen usta, sigorta arızasını gidermek için işlem yapacağını söyleyerek toplamda önce 10.880 TL civarında bir rakamdan bahsetti, sonrasında da 8.000 TL’ye yapabile...

26.11.2025 tarihinde saat yaklaşık 18:38’de Kahramanmaraş Piazza Avm’de bulunan Usta Dönerci şubesine gittim. Kasada görevli hanımefendiye menü fiyatını sorduğumda, “orada yazıyor” şeklinde son derece kaba ve çirkin bir tavırla cevap verdi. Müşteri olarak sadece fiyat sormama rağmen bu üslup ve sayg...
25.11.2025–26.11.2025 tarihleri arasında Sapanca Nature House’da konakladım. Tesiste wi-fi hizmeti hiç çalışmıyordu ve bu durum bize önceden belirtilmemişti. Ayrıca elektrik panosundaki sigortalar konaklama boyunca sürekli attı, durup dururken bile elektriksiz kaldık. Bu sorunları hemen işletme tar...
Osmaniye Merkez Park328 AVM’de bulunan Usta Dönerci şubesinde bugün saat 17.00 civarında yaşadığım deneyimden dolayı oldukça rahatsız oldum. Sipariş verdiğim dönerin içinden kemiksi bir parça çıktı ve bu durum hem hijyen hem de ürün kalitesi açısından beni ciddi anlamda tedirgin etti. Yediğim şeyden...

Borusan Next' ile yaptığım görüşme neticesinde 26 Kasım 2025 tarihinde saat :15:00-16:00 arasında Erzurum Dynobil Ekspertiz de randevu oluşturduk. Randevuya gittiğimde usta hastanede yarın gelirmisin gibi bir ibare ile karşılaştım. Hastalık hali elbet yapacak bir şey yok ama kocaman Ekspertizde bir ...
26 Şubat 2025 tarihinde Derimod internet sitesinden 3 çift ayakkabı satın aldım. Bu ayakkabıları hemen kullanmadım, birkaç gün önce içlerinden birini ilk kez giymek için denedim. Ayakkabıyı sadece yarım saat kadar giydiğim halde baş parmak kısmından bıçakla kesilmiş gibi bir açılma oldu ve ürün kull...

17 Kasım tarihinde kadir usta helvacısı Çanakkale internet sitesi üzerinden 238ou1848l numaralı siparişi verdim. Siparişim adrese teslim edilmedi, ürün hiçbir şekilde adresime getirilmeden 22 Kasım’da tarafıma aranarak şubeden almam gerektiği söylendi, aksi halde geri döneceği belirtildi. Ben özell...

Volta Motor’dan aldığım RS6 model motorumda çok kısa sürede ciddi kalite sorunları yaşamaya başladım. Motoru 05.10.2025 tarihinde aldım, üzerinden daha 1 ay bile geçmeden dijital ekranda gaz verince kilometre kısmı 0 göstermeye başladı. Yetkili servise götürdüğümde motorun 2 gün serviste kalacağı, d...

Bursa Gemlik’teki Can Oto Elektrik'e Opel Vectra c kasa aracımı elektrik tesisatını yenilemeleri için 22 Ağustos’ta teslim ettim. Aracım çalışır durumdayken verdim, ancak geçen süre içinde sürekli “yapıyorum, bitecek” denilerek oyalandım ve şu an aracım hiç çalışmıyor. Bu işlem için IBAN üzerinden ...
25.11.2025 tarihinde Tüvtürk Cizre istasyonuna 33 hc 746 plakalı aracımı muayeneye götürdüm. Muayene sonucunda kısa hüzmeli far için “LED far, far kırılma açısı çok yüksek/eğim açısı çizgisi belirsiz” ve arka aks sapmasının %35 olduğu iddiasıyla aracıma iki adet ağır kusur yazılarak muayene olumsuz ...

Mobilium Grup Eskişehir mağazasından 26.000 TL ödeyerek bir masa sandalye takımı aldım, ürünüm 7 Ekim’de teslim edildi. Teslimatla birlikte takımda ciddi kusurlar olduğunu fark ettim. İki sandalyenin kumaşında yırtık var, üç sandalyenin ayaklarında oyuklar, aşınmalar ve lekeler bulunuyor. Bazı sanda...

Ceylan Oto’da Lokman Usta’ya motor revizyonu yaptırdım. Ancak motor revizyonu yapıldıktan sonra motorum 1 dakikadan kısa bir süre içinde tekrar yatak sardı ve motor yeniden bozuldu. Kendi hataları olduğunu ve rektefiye kaynaklı bir sorun yaşandığını kabul etmelerine rağmen motor için parçaları tekra...

Malatya AVM Usta Pideci şubesinde kuşbaşılı pide siparişi verdik. Görselde de görüldüğü gibi, hayatımda gördüğüm en kötü pideden biriydi. Şube restoran müdürüne, pidenin üzerinde sayılı et olduğunu söyledim; ancak müdür, umursamaz bir şekilde gramajlı et koyduklarını belirtti. Bu pide, gramajlı ve r...

22/11 tarihinde saat 02.51 civarında İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndaki Usta Döner şubesinden yaptığım alışverişte, Metropol yemek kartımdan 620 ...
usta