Sevimler Duşakabin Yanlış Yönlendirme Ve Hatalı Uygulama Nedeniyle Duşakabin İadesi Talebi

Bursa Sevimler Duşakabin firmasına 08.10.2026 tarihinde duşakabin yaptırdım ve açıkçası bu firmaya iş verdiğime pişman oldum. Sipariş aşamasında ilgi ve alaka gösterilirken, sonrasında yaşadığımız mağduriyetle ilgili hiçbir şekilde muhatap bulamadık. Yanlış yönlendirme ve hatalı uygulama sonucu yapılan duşakabini sökmek ve çöpe atmak zorunda kaldık.

Mağduriyetimizi firmaya detaylı şekilde anlattık, bunun üzerine başka bir usta gönderdiler ve tekrar ölçü aldı. Biz, yapılan hatanın telafisi için makul ve çözüm odaklı bir fiyat beklerken, sanki yeni bir iş veriyormuşuz gibi sıfırdan yeni duşakabin fiyatı ile karşılaştık. Yani firma kendi hatasını telafi etmek yerine, yeniden ücret talep etmeyi tercih etti.

Daha sonra biraz araştırma yaparak farklı bir firmayla görüştüm, durumu ve yaşadığım mağduriyeti anlattım. Kendi hatası olmamasına rağmen hem fiyat konusunda yardımcı oldular hem de montajda hızlı davranarak kısa sürede bu sorundan kurtulmamızı sağladılar. Sevimler Duşakabinin ise ne yanlış yönlendirmesinin ne de mağduriyete sebep olan uygulamasının arkasında durduğunu gördüm.

Bu nedenle Sevimler Duşakabin’den, yanlış yönlendirme ve hatalı uygulama sonucu kullanılamaz hale gelen iş için ödediğim bedelin mümkünse iadesini, en azından yaşattıkları mağduriyete yakışır bir çözüm sunmalarını beklerdim.