to read complaints and reviews, or file yours.
27.09.2026 tarihinde İstanbul Tuzla’daki Dönerci Celal Usta şubesine gittim. Mekanın genel atmosferi, çalışanların tutum...u, hizmet ve ürün kalitesi bu markadan beklediğim seviyenin çok altındaydı. Garsonların davranışları sanki hizmeti bir lütuf gibi sunuyorlarmış gibiydi ve son derece isteksiz ve il
19.07 tarihinde saat 17.00 civarında Kartal’daki Dönerci Celal Usta’dan sipariş verdim. Sipariş evime geldiğinde, ödemey...i yapmak için verdiğim kartın şifresini cihazın okumadığını söylediler. Başka kartım olmadığını, on yıldır kendilerinden alışveriş yaptığımı, kayıtlı numaradan devamlı sipariş verd
8 Haziran Pazartesi günü saat 14.35 civarında İstanbul Çağlayan Adliyesi’nin karşısındaki Dönerci Celal Usta şubesine gi...ttim. Kapıdan girer girmez bıyıklı, şef olduğu anlaşılan bir kişi son derece kaba ve rahatsız edici bir tavırla, daha masaya bile oturmadan ayaküstü sipariş almaya çalıştı ve “ne i
7 Mayıs 2026 tarihinde saat 19.15 sularında Migros Yemek üzerinden Çengelköy’deki Dönerci Celal Usta’dan verdiğim sipari...ş, yaklaşık 1 saat 20 dakika boyunca bir türlü teslim edilmedi. Bu süre boyunca restoranla iletişime geçtiğim her seferinde siparişin “yolda” olduğu söylendi, ancak uzun süre bekle
12.03.2026 tarihinde saat 19.12 civarında İstanbul Maltepe Bağdat Caddesi’nde bulunan Dönerci Celal Usta restoranına ift...ar saatinde gittim. İçeride bazı masalar boş olmasına rağmen girişte görevli olan gözlüklü bir beyefendiye yer olup olmadığını sordum. Kendisi bana “Kaç kişi? ” diye sordu, ben de
4 kişi gittiğimiz iftar yemeğinde 1300 TL' lik döner menü söyledik menünün dönerini double yapmak istedik ve sadece döne...ri double yapabilir misiniz diye sorduk ve olur dediler. Uzun bekleyişlerin ardından yemeği soğuk falan yedik. 10800 TL hesap geldi şaşırdık. Sorduğumuzda menü double oluyor döner
06.03.2026 tarihinde iftar saatine yakın bir zamanda Kartal Yakacık’taki Celal Usta Et Dönerci’ye gittik. Üç porsiyon İs...kender sipariş etmek istediğimizi söyledik. Garson, “İskender menüsü mü istiyorsunuz? ” diye sordu, biz de sadece üç porsiyon İskender yemek istediğimiz için bu soruya evet dedik.
Yurt dışından gelen misafirlerimi Çaglayan’daki Dönerci Celal Usta’ya götürdüm ve keşke götürmez olsaydım. Restoranda sa...dece iki masa dolu olmasına rağmen sipariş sürecimiz tam bir hayal kırıklığıydı. Yemeğe çorba ile başlayalım dedik, çorbalar yaklaşık 30 dakikada geldi. Ardından söylediğimiz döner
12.10.2025 tarihinde ailemle birlikte Sancaktepe C**** U*** Döner şubesinde yemek yedik. Siparişimiz sırasında, içecek o...larak sadece ithal markaların (örneğin Cappy) sunulduğunu fark ettik. Boykot sebebiyle yerli içecek alternatiflerinin menüde olmaması bizi üzdü ve bu konuda bir hassasiyet gösteril
23 Ağustos Cumartesi günü, yaklaşık 6 yıldır gitmediğim C**** U***’nın Atakent şubesine yolum düştü. İlk girişte restora...nın bomboş olması dikkatimi çekti. Siparişimi verdim; gelen çorba soğuk ile ılık arası bir sıcaklıktaydı. Pideler ısıtılmamıştı, lavaşlar ise sanki bir önceki müşterinin masasından
Dönerci Celal Usta Levent Şubesinde İskender kebap, içinde tereyağı olmadan müşteriye servis ediliyor. Sorduğunuzda 'İçi...nde tereyağı var mı? ' diye, 'Var, evet efendim.' cevabını alıyorsunuz. Ancak içinde kesinlikle tereyağı yok. Birçok müşteri de İskender masaya gelince aynı soruyu garsona yöneltti
Böyle bir işletmenin çalışanlarının müşteriye vermiş olduğu tepki böyle olmamalı. Hayatımda bu kadar kuru lavaş içine sa...rılıp kurumuş, döner bile denemeyecek ikinci sınıf malzemelerle servis edilen çok kötü bir döner tecrübesi yaşadım. Şikayette bulununca da savunmaya geçilmemeliydi. Yemek sonrası i
Dönerci Celal Usta'da bir dövmedikleri kaldı. Dışarıda oturmak istemediğimi, içeride oturup oturamayacağımı sordum. Bağı...rarak, 'Dışarıya, cam kenarına diyorum size,' dedi. Oraya servis yapıyorlarmış. Her yer boş, oturamıyoruz. Sonra da 'Yemek yemeyeceğim, ne saygısızlık,' dedim. Utanmadan, 'Tamam, i
Beş kişilik ailemle birlikte gittik ve İskender siparişi verdik. Yemekten sonra çaylarımız henüz bitmeden, garson pos ci...hazı elinde yanımıza gelip saat 10.22'de kapatıyoruz diyerek hesabı istedi. Kaçıyormuşuz gibi hissettim ve bu duruma tepki gösterdim. Ancak hiçbir yetkili gelip ilgilenmedi.
Koşuyolu şubenizde yemek yedik. Garson çağırmak, garsona derdini anlatmak ve sipariş verebilmek oldukça zordu. Gelen yem...eğe garsonun dokunması da ayrıca rahatsız ediciydi. Ararsanız detayları anlatabilirim. WC ile ilgili olarak bir inceleme yapmanızı tavsiye ederim. Denetlemenizi rica ederim. Oyun a
Gebze Celal Usta'daki sorunlar diz boyu. Ne bir plan var ne de ilgili bir müdür. Müdür diye orada duran ancak hiçbir vas...fı olmayan çalışan ile misafirler daha çok paranızla mağdur olursunuz, bizim gibi. Bir sürpriz için yer ayırttığımda 5 ve 1 yaş çocuklarım olduğunu özellikle belirtmeme rağmen sig
Bu akşam Dönerci Celal Gebze şubeye 6 yetişkin 3 çocuk iftar için gittik. Rezervasyonumuz olmasına rağmen, dönerleri bit...ti ve yeni döner takıp pişirene kadar bizi beklettiler. Ramazanda rezervasyonla iş yaptığınız bir dönemde dahi döneri ayarlayamıyor olmanız pes! Herkes yemeğini yedi kalktı biz bir
Dönerci Celal Usta Şerifali Garsonun Terbiyesizliği 04.12.2O24 tarihinde akşam yemeği yemek üzere gitmiş bulunmaktayız.... Aslında daha önce çok defa gitmiş olduğumuz bir mekan olduğu için tercih etmiş bulunduk. Ancak 43 yaşında biri olarak ilk defa bu şekilde bir terbiyesizliğe maruz kaldık. Gayet ke
17.22 de sipariş verdim. Saat 18.20 de aradım siparişim nerede dedim. 10 dakika sonra çıkıyor dedi. Tam bir fiyasko Hem ...fiyatlar çok yüksek hem de hizmet çok kotu Asla buradan sipariş vermeyi. Siparişimi çocuğum çok açıktım diye verdim. Bir daha asla vermem asla asla asla
Dönerci Celal Usta Gebze pişmanlıktır. Özel misafirlerimle gittik, ne tavsiye edersiniz dedim, İskender dedi. İyi dedim,... tavsiye ettiğiniz bu ise bunu yiyelim dedik. Gruba hepsine 1.5 porsiyon İskender söyledim, kimse beğenmedi. Ne yağ geldi ne de dökmüşler, salçalı bir şey döktüler anlamadım. Kesin
Merhaba, ben Getir'den C**** U***'dan sipariş verdim fakat dalga geçer gibi ürünüm gelmedi. Sonra aradığımda 'Yok, hazır..., yolda' dediler. 3. aramamda ise 'Kuryemiz kaza yaptı, sipariş tekrar hazır hale gelecek' denildi. Dalga geçer gibi bunu birkaç kere daha aynı şekilde Getir'de karşıma çıktı. Bu k
07/07/2024 Dönerci celal usta Kartal şubesinde; Ailecek yediğimiz iskender bizi zehirledi. Oğlum tadına baktı sadece o e...tkilenmedi. Kızım çok etkilenmedi onların tabağını biz yedik ben ve eşim etkilendik özellikle ben ilaç aldım. 4/5 saat sonra etkisi ortaya çıktı ve sadece sabah kahvaltısı yedik ev
