İçinde Çiğ Tavuk Parçası Bulunan Dönerde Hijyen Sorunu Ve İade Talebi

Yaklaşık 5 gün önce öğle saatlerinde Arena Park’taki Usta Dönerci şubesinden iki adet tavuk döner, minik boy kola ve patates menü sipariş ettim. Yediğimiz dönerlerden birinin içinden çiğ tavuğu andıran, deri benzeri yabancı bir parça çıktı ve bu durum hijyen açısından beni ciddi anlamda tedirgin etti.

Bu parçayı çalışanlara gösterdiğimizde sadece çöpe attılar, hiçbir açıklama yapmadılar ve en azından bir özür bile dilemediler. Böyle bir hijyen sorunu yaşarken bu kadar ilgisiz ve umursamaz bir tavırla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Yaşadığım bu hijyen probleminden ve kötü müşteri yaklaşımından dolayı, o gün ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür bir durumun tekrar yaşanmaması için şubede gerekli kontrollerin ve uyarıların yapılmasını istiyorum.