Usta Döner Viaport Şubesinde Ekmek Boyutu Görselden Farklı Ve Yanıltıcı

Usta Döner Viaport şubesinde bugün saat 17.00 sularında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Menüde ve görsellerde ekmek arası et döner, normal sandviç boyutunda ekmekle gösteriliyordu. Ancak bana verilen ürün, görseldekiyle alakası olmayan, oldukça küçük bir ekmekle servis edildi.

Durumu çalışanlara sorduğumda bunun baget ekmek olduğunu ve böyle olduğunu söylediler. Ancak reklam ve görselde gösterilen ekmek boyutu ile gelen ürünün boyutu arasında bariz bir fark vardı ve bu durum kendimi yanıltılmış hissetmeme neden oldu.

Ürünün, görsellerde yer alan ekmek boyutuna uygun şekilde servis edilmesini ve müşteri beklentisini karşılayacak şekilde sunum ve bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Gerekirse bu yaşanan mağduriyetimin telafisini de rica ediyorum.