to read complaints and reviews, or file yours.555 TL Ödeyip Yetersiz Döner Ve Kaba Personel Deneyimi
20.08.2026 tarihinde akşam iş çıkışı eşimle birlikte Tarsu AVM’deki Usta Dönerci şubesinden yemek almak istedik. Saat 21:35 civarında, kapanış saatine yakın olduğu için kasadaki görevli son derece tavırlı ve isteksiz bir şekilde sipariş aldı, bu durum bizi daha sipariş aşamasında rahatsız etti.
Hazırlanan ürünlerde de ciddi sorunlar vardı. Kızartma içinde sadece 8 tane parça vardı, dönerin içine ise tavuktan birkaç parça konulmuştu ve ürünler hem içerik hem de porsiyon olarak kesinlikle olması gerektiği gibi değildi. Ödediğimiz ücrete oranla son derece yetersiz ve özensiz bir servisle karşılaştık.
Ödemeyi 555 TL olarak kredi kartıyla yaptım, fiş ve ürünün görselleri elimde mevcut. Hem çalışan tavrı hem de ürün kalitesi açısından yaşadığım bu olumsuz deneyimin incelenmesini, tarafıma açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Usta Dönerci Müşteri Hizmetleri
Sadece arayıp tekrar sözlü teyit yapıldı size 24 saat içinde dönüş yapılacak denildi ama yapılmadı aldığım ürünler belli içine konulan miktar belli bir özür bile dilenmedi
