Ekmeği Bayat, Tavuk Çiğ Ve Fiyatı Aşan Döner Şikayeti

28.08.2026 tarihinde saat 12:53 civarında Usta Dönerci Kastamall şubesinden siparişimi paket olarak alıp çıktım. Eve geldiğimde ekmeğin bayat olduğunu fark ettim. Ayrıca dönerin içindeki tavuk parçalarının pişmiş olup olmadığından emin olamayacağım şekilde olduğunun ve deriye benzer parçalar bulunduğunun görülmesi beni ciddi anlamda tedirgin etti. Bunun yanında şubede afişte döner menü 190 TL olarak yazmasına rağmen, “fiyat değişti” denilerek benden 250 TL tahsil edildi.

Gıda konusunda böyle bir ihmali kabul edilebilir bulmuyorum. Hem sağlığım açısından endişe duydum hem de ödediğim ücretin karşılığını alamadığımı düşünüyorum. Bu yaşananlar nedeniyle ilgili siparişe ait ücretimin iadesini talep ediyorum ve şubenin bu konuda daha dikkatli olması için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.