Usta Dönerci Bağcılar’da Kurumuş Köfte Ve Bozulmuş Soslar

19.08.2026 günü saat 20.15 civarında Usta Dönerci Bağcılar şubesinden köfte dürüm siparişi verdim. Gelen ürünün köftesi son derece kuruydu, et tadı neredeyse hiç yoktu, sanki günlerce beklemiş ve tadı bozulmuş gibiydi. Ayrıca yanında özellikle Sarımsaklı mayonez ve ketçap aldım, sosların da tadı bozulmuş gibiydi.

Durumu fark edince sosları kasaya geri götürüp tadının kötü olduğunu belirttim, çalışanlarla birlikte son kullanma tarihine baktık, tarih geçmemişti ancak lezzet ve koku olarak kesinlikle taze değillerdi. Yeniden sos aldım ve ürün yenilendi ancak yeni gelenler de aynı derecede kötüydü. Ödemeyi toplam 315 TL olarak kartla yaptım.

Bu yaşadığım deneyim hem ürün kalitesi hem de gıda güvenliği açısından beni ciddi anlamda rahatsız etti. Herhangi bir iade veya telafi beklentim yok, sadece bu durumun ciddiyetinin fark edilmesini ve gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum. Bu olaydan sonra söz konusu şubeyi bir daha tercih etmeyeceğimi özellikle belirtmek isterim.