Usta Dönerci’de Bozuk Döner Ve Gıda Güvenliği İhmalı

19.08.2026 tarihinde saat 15.03 civarında Ankara Eryaman Metromall AVM’de bulunan Usta Dönerci’den sipariş no 1033 ile et döner satın aldım. Gelen ürünün et dönerle uzaktan yakından alakası olmadığını, aynı zamanda ekşi ve kötü kokulu bir tada sahip olduğunu fark ettim ve bu nedenle ürünü kesinlikle tüketemedim.

Ürünün bozuk olduğunu düşündüğüm için restoran çalışanlarıyla ayrıca bir görüşme yapmadım ve yeni ürün talep etmedim. Benim için önemli olan, böyle bir ürünün müşteriye servis edilmiş olması ve aynı durumun başka müşterilerin başına gelmemesidir.

Bozuk ve tüketilemeyecek durumdaki bu ürün için ödediğim ücretin iadesini ve ilgili şubenin bu konuda uyarılarak gerekli denetimlerin yapılmasını, gıda güvenliği açısından daha dikkatli davranılmasını talep ediyorum.