U.S. Polo Assn. değişim

Us Polo Malatya şubesinden aldığım pantolonu ilk yıkamada renk vermesi nedeniyle 19 Ocak tarihinde mağazaya iade ettim. Ürünü değişim için göndereceklerini söylediler, ancak üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir geri dönüş alamadım. İlgili işlem fiş numaram 2467949’dur. Bu süre...

İstanbul Kurtköy Viaport’taki us Polo mağazasından yaklaşık iki hafta önce 1000 TL ödeyerek aldığım siyah kazağı iade etmek için 15 Şubat 2026 tarihinde saat 18.00 civarında Forum İstanbul Bayrampaşa şubesine gittim. Kasadaki personel, ürünü kredi kartıyla farklı bir mağazadan aldığım için iade alam...

27.12.2025 tarihinde Boyner mağazasından 1.304 TL ödeyerek u. S. Polo Assn. Markalı bir kazak satın aldım. Ürünü çok kısa süre, tamamen normal şartlarda kullandığım halde kazakta özellikle kol bölgesinde belirgin bir esneme ve form bozukluğu oluştu, kazak şeklini kaybetti. Bu durumun üretim kaynaklı...

Erzurum Forum AVM Çetinkaya mağazasından us Polo Assn marka kışlık bot satın aldım. Botların boğaz kısmı o kadar dar ki, ayak içeriye neredeyse girmiyor, her giyişimde ciddi zorlanıyorum. Üründe kalıpsal bir hata olduğunu düşünüyorum çünkü bu kadar zor giyilen bir botun normal olmadığını düşünüyorum...

FLO mağazasından yaklaşık 5 ay önce satın aldığım u. S. Polo Assn. Marka ayakkabının alt kenarlarında, normal ve günlük kullanım sırasında ciddi yırtılmalar oluştu. Ürünü fişim de mevcut şekilde, garanti/inceleme kapsamında FLO’ya 3 kez göndermeme rağmen her seferinde ret kararı verildi ve yaşadığım...

+1

Tarafımdan satın alınan ve yukarıda bilgileri yer alan çocuk montu, kar yağışı esnasında normal kullanım koşullarında giyildiği halde dikiş bölgelerinden su almıştır. Bu durum sonucunda oğlumun boyun ve koltuk altı bölgeleri bariz şekilde ıslanmıştır. Islanma anında çekilmiş fotoğraflar dilekçe eki...

13 Şubat saat 21:00 sularında Metrogarden AVM’de bulunan us Polo mağazanızda son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Mağazanıza daha önce almış olduğum çorabı değiştirmek için gittim. Çorapta değişim yapılmamasını kabul edebilirim, bu firmanın prosedürüdür; ancak çalışanınız s** p**’nın bana kar...

İade değişim sürecinde 4 gün önce vade farksız 4 eşit taksitle aldığım ürünlerin değişim sürecinde tekrar taksitlendirme yapmak istedim ancak 2 taksitten fazlasına faiz uyguladılar. Müşteri temsilcisinin iletişim haline geçmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olamadılar. Benden 4 gün önce çekilen par...

1 Haziran 2025 tarihinde Malatya’daki Flow mağazasından yaklaşık 2.000 TL ödeyerek u. S. Polo Assn. Marka bir ayakkabı satın aldım. Ancak ayakkabı daha 3 ay dolmadan kısa sürede deforme oldu ve kullanım süresiyle kesinlikle uyuşmayan bir yıpranma yaşadım. Yaşadığım bu deformasyon üzerine ürünü mağa...

Aralık 2024’te Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcısından u. S. Polo marka 40 numara kışlık kar botu satın aldım. Ürünü bu yılın başına kadar hiç kullanmadım, Ocak 2025 itibarıyla ihtiyacım olunca giymeye başladım ve toplamda en fazla 5 kez giyildi. Buna rağmen botun dikişlerinde ip kaçması ve ...

Diyarbakır Ninova AVM FLO mağazasından yaklaşık 4 ay önce u. S. Polo Assn. Marka, 40 numara, barkod numarası 8684626327530 olan bir ayakkabı satın aldım. Ürüne yaklaşık 1.800 TL civarında ödeme yaptım. Ayakkabıyı sadece günlük kullanım için giyiyordum, ancak kısa sayılabilecek bir sürede iç kısmında...

Polonun internet sitesinden 21 Ocak tarihinde kızım için 5031**53 kodlu eşofman takımını, toplamda 6000 TL’lik alışveriş kapsamında kredi kartı ile satın aldım. Takımın sadece eşofman altı bir kez giyildi ve daha ilk kullanımda bacak arası kısmında yaklaşık bir karış kadar ciddi tüylenme oluştu. Ürü...

30 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satıcı olarak Outlet Club’tan eşime u. S. Polo Assn. Tracky beyaz yeşil kadın yüksek taban spor ayakkabı 38 numara satın aldım. Sipariş numaram 4387997158’dir. Ürün elime ulaştığında kargo paketi çok yıpranmış ve düzensizdi, ayakkabıların arka üst kısım...

Hepsiburada üzerinden u. S. Polo Assn. Satıcısından 25 Temmuz tarihinde kızıma büyük beden olduğu için ileriye dönük kullanmak amacıyla bir çocuk taytı satın aldım. Ürünü ilk kez geçen hafta sadece bir gün giydirdikten sonra, etiketinde yazan şekilde 30 derecede yıkadım. Ancak ilk yıkamada taytın r...

FLO online sitesinden 14 Kasım 2025 tarihinde us Polo marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı düzenli olarak kullanmama rağmen sadece yaklaşık bir aylık kullanım sonrasında topuk iç kısmında açılmalar başladı ve kısa süre içinde bu kısım tamamen yırtıldı. Yaklaşık iki ay bile olmadan bu şekilde y...

9 Şubat tarihinde Polo Yalova mağazasından kişiye özel %20 indirim kampanyasından yararlanarak bir pantolon satın aldım ve 1200 TL ödedim. Ertesi gün, yani 10 Şubat’ta, pantolonu değiştirmek için tekrar mağazaya gittiğimde, çalışanlar kişiye özel indirim kampanyasının bir gün önce bittiğini, bu nede...

Trendyol üzerinden u. S. Polo Assn. Mağazasından 4 Şubat’ta 10934022325 numaralı siparişi verdim ve ürünüm 8 Şubat’ta elime ulaştı. Siparişi tamamen sitede gördüğüm görsele göre verdim ancak bana gönderilen ürün, görseldeki üründen farklı renkte geldi. Satıcıyla iletişime geçtiğimde, aslında satın ...

Kırşehir FLO mağazasından Mart 2025 tarihinde satın aldığım ayakkabının ön kısmında kısa süre içinde dikiş açılması ve üst kısmında yırtılma meydana geldi. Ürünü gayet normal kullanımda giymeme rağmen bu kadar kısa sürede bu şekilde deformasyon olması beni oldukça mağdur etti. Yaşadığım bu sorun üz...

27.09.2025 tarihinde Karabük FLO mağazasından, 43440020709544290110 kodlu US Polo marka spor ayakkabıyı satın aldım. Kısa süreli kullanım sonrasında ayakkabının dış tarafından açılma oldu, astar kısmında yırtılmalar başladı ve ayrıca ayağımı sıkmaya başladı. Ürünü değişim için İzmir Point Bornova A...

FLO internet sitesinden yaklaşık 2 ay önce us Polo marka bir ayakkabı satın aldım. Kısa süreli ve normal kullanımda ayakkabının iç topuk kısmında yırtılma meydana geldi. Bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon yaşamak, ürünün kalitesine olan güvenimi ciddi anlamda sarstı. Bunun üzerine FLO mağaz...

Polo Assn internet sitesinden bir mont siparişi verdim. Siparişi oluştururken teslimat süresi 3 gün olarak belirtilmesine rağmen ürünüm yaklaşık 2 ay gecikmeli olarak elime ulaştı. Bu gecikme sürecinde müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise iade süresinin geçtiği söylendi. Teslimat bu kadar aşırı g...

U.S. Polo Assn aldığımız ürün (gömlek) XL yerine 2XL bedeninde olduğunu firmaya belirttim. Giyilmemiş ve üzerinden 30 gün geçtiği için bunu değiştirilmeyeceğini söylüyorlar. Bu, kendi hatalarını kabul etmiyorlar; bu bizim hatamız değil, firmanın hatası. Elime geç geldiği için geç fark ettim. Mavi gö...

13.01.2026 tarihinde U.S. Polo mağazasından 8683857935545 barkodlu siyah denim pantolonu 1.499,95 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü üzerindeki talimatlara uygun şekilde, herhangi bir ağartıcı kullanmadan ve tamburlu kurutma yapmadan ilk kez yıkadım; ancak ilk yıkamada marka kalitesine hiç yakışmayacak ...

Haziran ayında Mersin u. S. Polo mağazasından aldığım elbiseyi yıkama talimatına tamamen uygun şekilde yıkamama rağmen üründe belirgin bir çekme ve beden küçülmesi meydana geldi. Ürün bu haliyle giyilemeyecek duruma geldiği için Temmuz ayında ürün inceleme talebinde bulundum. Yapılan inceleme sonuc...