Online Satın Alınan Gömlekte Kalitesiz Kumaş Ve Erken Yırtılma

U. S. Polo Assn.’nin kendi internet sitesinden 23.05.2026 tarihinde Kadın Siyah Uzun Kollu Gömlek siparişi verdim. Bu ürünü, daha önce mağazada görüp beğendiğim aynı model gömlek olduğu için aldım. Ancak elime ulaşan gömleğin kumaş kalitesinin mağazada incelediğim gömlekten belirgin şekilde farklı olduğunu, internetten gönderilen gömleğin kumaşının çok daha sert, rahatsız edici ve kalitesiz olduğunu fark ettim.

Gömleği şimdiye kadar sadece iki kez giydim ve şu anda koltuk altı kısmında yırtılma ve sökülmeler başladı. Aynı model diye internetten satılan ürünün hem kumaşının mağazadaki üründen farklı olması hem de bu kadar kısa sürede yırtılması nedeniyle ürünün ayıplı ve kusurlu olduğunu düşünüyorum. Başka markalardan aldığım gömlekleri uzun süre sorunsuz kullandım, bu üründe ise ikinci giyişimde böyle bir problem yaşamam beni hem mağdur etti hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Mağazada satılan, aynı model gömleğin kullandığınız kaliteli kumaşıyla değişim yapılmasını ve resmi internet mağazanızdan gönderdiğiniz bu sert, kalitesiz kumaştaki gömlek nedeniyle yaşadığım mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. İnternette mağaza ile aynı ürünü satıyormuş gibi gösterip farklı kumaş kullanmalarının tüketiciyi yanılttığını ve bu durumun düzeltilmesi gerektiğini markanın dikkatine sunuyorum.