Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
12100
(883 değerlendirme)
Şikayet Yaz

U.S. Polo Assn. müşteri

1.150 Şikayet
12100
(883 değerlendirme)
Şikayet Yaz
2

USPA Ve Sürat Kargo Mağduriyeti

profile
Nurgül
3 gün önce
154

04.03.2024 tarihinde USPA'dan yaptığım 3 parça ürün siparişim, günlerce beklememden sonra müşteri hizmetleriyle 15.03.2024 tarihinde görüşme sağladım. Kargomun neden hala bana ulaşmadığını sordum ve müşteri temsilcisi, kargonun teslim edilemediğini, sistemden iade sürecinin başlatıldığını ve sistemd...

1

U. S. Polo Assn Ürün İadesi Yapmıyor.

profile
Fatma
4 gün önce
121

U. S. Polo assn. Markasının uygulaması üzerinden 09.02.2024 tarihinde 2 adet kazak siparişi verdim. Ürünler Sürat Kargo ile firmadan çıktı fakat elime ulaşmadı. Sürat Kargo'yu aradığımda sistemde kargonun hala yola çıkmadığını gördüklerini söyleyip özür dilediler. En yakın zamanda kargonuz gelecek d...

5
Çözüldü

Us Polo İademi Yapmadı

profile
Nazife
4 gün önce
76

"Teşekkürler"

US Polo online mağazasından 20 parça ürün satın aldım ve 2 parça ürünü iade ettim. İadem, 11 Mart'ta marka tarafından teslim alındı. 14 Mart'ta bir ür...

1

U.S. Polo Assn. Satış Sonrası Hizmet Yok

profile
Osman
5 gün önce
153

İnternet sitesinden çocuk montu siparişi verdik. 7 Şubatta ürün elimize ulaştı. Üzerinde çok ağır bir şekilde kimyasal madde kokusu vardı, resmen böcek ilacı gibi. İki kez üst üste yıkamamıza rağmen koku çıkmadı. Ürünü belirtilen iade adresine gönderdim, 13 Şubatta siteden iade talebini doldurup kar...

U.S. Polo Assn. Satış Sonrası Hizmet Yok
U.S. Polo Assn. Satış Sonrası Hizmet Yok
2

Us Polo Teslim Etmek İstemediği Ürünler

profile
Fuat
6 gün önce
200

Selamlar, 29.03.2023'de u. S. Polo Assn. Uygulamasını kullanarak U25415314321717 numaralı siparişi verdim. Siparişimde 8 ve 12 yaşlarındaki kızlarım için sürpriz tişörtler vardı. Siparişle ilgili Aras Kargo'dan 5 martta kargom ile ilgili kısa mesaj geldi (ekte). Uygulamanın kargo takip bölümünde p...

Us Polo Teslim Etmek İstemediği Ürünler
Us Polo Teslim Etmek İstemediği Ürünler
Us Polo Teslim Etmek İstemediği Ürünler
+2
1

U.S. Polo Assn. U. S. Polo&Aydınlı Giyim Müşteriye Ulaşamıyor!

profile
Fatih
1 hafta önce
157

https://tr.uspoloassn.com adresi üzerinden yaptığım ayakkabı alışverişinden sonra gelen ayakkabılarımın taban kısmında aynı bölgede 2 adet çizik olduğunu görmüştüm. Ancak her iki çizikte aynı bölgede olduğu için ayakkabının modelinin bu şekilde olduğunu düşünerek kullanmaya başladım ancak belirli bi...

1

U.S. Polo Assn. U. S. Polo Çağrı Merkezi Çözümsüzlüğü

profile
Aysel
1 hafta önce
104

US Polo markasından beş adet gömlek sipariş ettim ki yılda beş altı defa alışveriş yaparım. Bir gömlek küçük geldiği için iade işlemi başlattık. Diğer gömlek yıkandıktan sonra kumaşı dikişlerinden toplandı; belli ki kumaşta bir sıkıntı var. Diğer üç gömlek ise düzgün çünkü. Müşteri hizmetlerini aray...

Us Polo Gönderilmeyen Ürün

profile
Hacer
1 hafta önce
90

U. S. Polo dan 20 Şubat tarihinde aldığım ürünlerin bir kısmi hala gönderilmedi. Tam 3 kez aradım hala ne dönen ne arayan var ürünler kargoya verilmiş görünüyor ama hiçbir yerde yok. Bir de S*** Hanım adında müşteri temsilcisini azarladım ki çok üzgünüm gerçekten özür diliyorum kendisinden. Velhasıl...

U.S. Polo Assn. Sipariş Ettiğim Ürün Yerine Başka Bir Ürün Gönderdiler

profile
Alaattin
1 hafta önce
144

28.02.2024 tarihinde erkek yeşil sweatshirt seri numarası 5027*****15 up Polo dan bu ürünü sipariş ettim. Ancak firma tarafından ise bana 5027*****45 seri numaralı hiçte bakmadığım bir ürünü gönderdiler. Müşteri hizmetlerini o kadar aramama rağmen daha ürün kargodayken yanlışlığı fark ettim. Ancak o...

U.S. Polo Assn. Sipariş Ettiğim Ürün Yerine Başka Bir Ürün Gönderdiler

U.S. Polo Assn. Polo Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
Yavuz
2 hafta önce
150

Yaz sonunda çift taraflı çocuk montu aldık. Bir hafta kullanmadan fermuarının dişi düştü. Ürünü gönderdik ve iki ay sonra fermuarı değiştirilmiş olarak geri geldi. Ancak o kadar kötü dikilmişti ki, bu şekilde kullanmak istemedik. Sonuçta yüksek bir ödeme yapmış olmamıza rağmen, dikiş hatalarıyla ve ...

1

U.S. Polo Assn. Kalite Beklentisi Karşılanmayan Ürün Hayal Kırıklığı

profile
Tuğçe
2 hafta önce
244

Metrogarden AVM içerisinde bulunan U.S. Polo mağazasından almış olduğumuz ürünü, aldıktan iki gün sonra hijyen sağlamak adına yıkama talimatına uygun olarak yıkadık. Fakat karşılaştığımız manzara, kaz tüyünden yapılmış bir yelek yerine, elimizde naylon bir kumaşa dönüşmüş bir ürün kaldı. Ürünü aldığ...

1

Us Polo Assn Kargo Mağduriyeti

profile
Merve
2 hafta önce
177

Ma13 şubatta N11 den Us Polo Assn mağazasından vermiş olduğum sipariş üzerinden 16 gün geçmiş olmasına rağmen hala kargoya verilmedi. Mağazanın müşteri hizmetlerini aradım bilgi vermiyorlar N11 den mağazaya yazdım defalarca sipariş numarası istiyorlar fakat dönüş yok. 16 gün oldu hala ne kargolandı ...

1
profile
Merve
2 hafta önce
77
Merve Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

U. S. Polo Assn. Hayali Satış Ve Bonus Karmaşası

profile
Kenan
2 hafta önce
111

U. S Polo firmasından Garanti Bonus kart kampanyası dahilinde 2700 TL'lik alışveriş yaptım. Buna istinaden Garanti Bankası'ndan 200 TL'lik Bonus kampanyasından yararlandım. Ancak U. S Polo, ellerinde olmayan bir ürün sebebiyle para iadesi yaptıklarını ve bu yüzden Garanti Bankası'nın kampanyasından...

Us Polo Assn. Kargom Ortada Yok

profile
Serpil
3 hafta önce
174

Us Polo assn. Sitesinden aldığım ürün 10 gündür elime ulaşmadı. Sitede verilen Sürat Kargo takip numarası geçersiz görünüyor. Kargo hakkında bilgi almak için her gün müşteri hizmetlerini aramaktan bıktım. Herhangi bir çözümde yok en kısa zamanda para iademin yapılmasını istiyorum.

U.S. Polo Assn. U. S. Polo Eksik Kargo

profile
Burcu
3 hafta önce
122

Merhaba 19.02.2024 tarihinde u. S. Polo internet adresinden alışveriş yaptım 7 adet erkek pantolonu satın aldım. Sürat Kargo firması kargomu sapasağlam teslim etti hatta paketi zor açtım fakat paketi açtığımda çok şaşırdım 1 pantolon eksikti. Polo müşteri hizmetlisi ile görüştüm haberleri bile yok e...

1
profile
Zeynep
3 hafta önce
23
Zeynep Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Us Polo Etiketli Ve Fişli Ürünümün Değişimini Yapmadı

profile
Özlem
3 hafta önce
150

Merhabalar yaklaşık beş ay önce Us Polo mağazasından bir hediye geldi. Hiç kullanılmadı. Etiketi ve değişim belgesiyle beraber bugün mağazaya gittim. Daha önce ürün değişimi yaptıkları halde bu kez değişimimi yapmadılar ve bende müşteri hizmetlerini aradım onlarda kesinlikle yardımcı olmadıkları gib...

Us Polo Defolu Ürünün Arkasında Durmuyor

profile
Nigar
3 hafta önce
74

Duyarsız kocaman sıfır müşteri memnuniyeti gerçekten Sorun çözmek için değil sorun çıkarmak için varsınız sanırım, pazar malı diye söylemiyorum daha kaliteli sizin ürünlerinizden. Lütfen sorunumu çözün yoksa yarın mağazanıza gidip olay çıkaracağım bu kadar boş işlerle uğraştığıma inanamıyorum. He...

Marka Profili

U.S. Polo Assn. bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
U.S. Polo Assn. henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

U.S. Polo Assn. iletişim kanalları nelerdir?
U.S. Polo Assn. iletişim kanalları arasında; haftanın her günü 08:00-19:00 saatleri arasında 444 60 44 no’lu müşteri hizmetlerini arama, U.S. Polo Assn. mağazalarını ziyaret etme gibi seçenekler yer almaktadır. Diğer U.S. Polo Assn. iletişim kanalları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
U.S. Polo Assn. mağazaları nerelerdedir?
Size en yakın U.S. Polo Assn. mağazasını “Mağazalar” sayfasından şehir bilgilerinizi girerek görüntüleyebilirsiniz.
U.S. Polo Assn. değişim nasıl yapılır?
Size en yakın U.S. Polo Assn. mağazasından 30 gün içinde ürün değişimi gerçekleştirebilirsiniz. Kampanyalı ürünlerde yalnızca beden değişimi yapılmaktadır.
U.S. Polo Assn. iade nasıl yapılır?
U.S. Polo Assn. online mağazasından aldığınız ürün/ürünlerinizi 30 güne kadar fatura ibrazı ile kullanılmamış olması koşuluyla iade edebilirsiniz. İade durumunda internet mağazacılığına ait iade adresine (Aydınlı Hazır Giyim Sanayi ve TİC. A.Ş. E-Ticaret Deposu, Mimar Sinan, Eski Londra Asfaltı, NO:92/1F Büyükçekmece-İstanbul) kargo gönderimi yapmanız gerekmektedir. Kullanılmamış olan iade etmek istediğiniz ürünü faturanız ile beraber en yakın Aras Kargo ofisine teslim edebilirsiniz. Mağazalarda ürün iadesi alınmamaktadır. U.S. Polo Assn. iade süreçleriyle ilgili dilerseniz buraya tıklayarak Şikayetvar üzerinden kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyabilirsiniz.
U.S. Polo Assn. kargo takip nasıl yapılır?
U.S. Polo Assn. online üzerinden aldığınız ürünlerin kargo takibini “Sipariş Takip” sayfasından e-posta adresiniz ve sipariş numaranızı girerek yapabilirsiniz. U.S. Polo Assn. kargo süreciyle ilgili yorum ve şikayetlerinizi dilerseniz buraya tıklayarak Şikayetvar üzerinde paylaşabilirsiniz. Sayfamızdan ayrıca diğer kullanıcıların yorum ve şikayetlerini de inceleyebilirsiniz.

U.S. Polo Assn. Hakkında

Sevilen bir giyim markası olan U.S. Polo Assn., 1890 yılında Amerika’da kurulmuştur. Kralların ve asillerin sporu olan polo sporundan doğan ismiyle kurulduğu günden beri giyim sektöründe favori markalardan biri olan U.S Polo Assn her yaşa ve her zevke uygun ürünleri bünyesinde barındırmaktadır. Ülkemizde Aydınlı Grup tarafından temsil edilen marka, dünya genelinde 277 adet mağazaya sahip bulunmaktadır. Bu mağazaların büyük çoğunlu ise Türkiyededir. Klasik renkleri ve arması ile kendine has bir çizgisi olan U.S. Polo Assn, tasarımlarında polo sporunun ruhunu da yansıtmaktadır. Kadın, erkek, çocuk ve genç olmak üzere her yaştan her zevke hitap eden U.S. Polo, ailelerin favori markaları arasında yer almaktadır. US Polo mağazasını ailecek ziyaret ettiğinizde, ailenin tüm fertleri için alışveriş yapabilir ve keyifli bir şekilde alışverişinizi sonlandırabilirsiniz. U.S. Polo Assn. markası ve ürünleriyle ilgili daha fazla fikir almak için dilerseniz sayfamızdan kullanıcı yorumlarını da okuyabilirsiniz.

U.S. Polo Assn. Ürünleri Nelerdir?

U.S. Polo Assn. markalı ürünler kadın, erkek, çocuk ve bebek olarak kategorize edilmektedir. US Polo erkek ürünleri arasında; t-shirt, sweatshirt, pantolon, gömlek, kazak, şort, triko, eşofman altı, kaban, mont, ev giyim, ayakkabı gibi giyim ürünleri ve çanta, cüzdan, kemer, bere, eldiven gibi aksesuarlar yer almaktadır. US Polo çanta modelleri hem erkekler hem de kadınlar için ayrı ayrı özel olarak tasarlanmaktadır. Markanın çapraz ve sırt çantaları en çok tercih edilen modelleri arasında bulunmaktadır. U.S. Polo Assn. kadın ürünleri arasında ise yine t-shirt, pantolon, şort, bermuda, elbise, kazak, sweatshirt, gömlek, eşofman altı, triko ve yelek gibi giyim ürününe dair pek çok parça bulunmaktadır. Yine aynı ürünleri bebek ve çocuklarınız için de U.S. Polo markasından temin edebilirsiniz. Giyim ürünlerinin yanı sıra US Polo ayakkabı modelleri de hayli beğeni toplamaktadır. Kadın ve erkekler için kombinlerini tamamlamaya yardımcı şık ayakkabı modellerini US Polo mağazalarından inceleyebilirsiniz.

U.S. Polo Assn. İletişim Kanalları

U.S Polo Assn. markalı ürünlerle ilgili soru sormak, online alışveriş süreciyle ilgili bilgi almak ya da aklınıza takılan diğer konular için marka ile irtibata geçebilirsiniz. US Polo iletişim kanalları arasında; markanın resmi web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma, haftanın her günü 09:00 – 19:00 saatleri arasında müşteri hizmetlerini arama, iletişim e-posta adresine mail gönderme gibi yöntemler bulunmaktadır. Daha önce U.S. Polo Assn.’den herhangi bir alışveriş yapmadıysanız ve marka hakkında yapılan yorumları incelemek istiyorsanız ise sayfamıza göz atabilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de US Polo şikayet ve yorumlarınızı zayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.