to read complaints and reviews, or file yours.Van Filo Mağazasında Us Polo Ayakkabısının Kısa Sürede Yırtılması Ve Garanti İhlali
Nisan ayında Van’daki Filo mağazasından us Polo marka siyah spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan yaklaşık bir ay sonra iç astarında ciddi yırtılmalar ve deformeler oluştu. Bez bir ayakkabının bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, verdiğim para düşünüldüğünde kabul edilebilir değil.
Şehir dışında olduğum için hemen mağazaya gidip değişim yaptıramadım. Yaklaşık 5 gün önce ayakkabıyı incelemeye verdim. Buna rağmen 6 aylık garanti verilmiş olmasına karşın tarafıma “kullanıcı hatası” denilerek geri dönüş yapılacağı söylendi. Ayakkabının iç kısmındaki bu yırtılmanın normal kullanımda bu kadar kısa sürede oluşmayacağını, ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum.
Us Polo ve Filo mağazasından, ayakkabımın yeniden ve objektif şekilde incelenmesini, inceleme sonucunda da ürünün ücretsiz olarak değiştirilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
