Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Hakan

Hakan

Doğrulanmış

Nisan 2024'den beri üye

Şikayetleri

Yorumları

Vodafone'dan Sürekli Çekim Problemi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

2.015

Vodafone operatör müşteri memnuniyetsizliği Telefonumun interneti ve hattı çekmemesiyle ilgili defalarca aradım. Her def...

Hakan
2.015

Bir haftadır bende aynı sıkıntıyı çekiyorum, evde çekmiyor, dışarıda çekiyor, müşteri temsilcisiniz bana telefonunuz bozuk sim kartınız bozuk muhabbetleri yapıyor çünkü bilmiyor, aynı anda 4 telefon nasıl sim kart ya da telefon bozulur, ya da bu sim kart ve telefonlar niye çarşı merkezinde çalışıyorsa evde çalışmıyor, müşteri danışmanlarımız resmen dalga geçiyorlar bizimle, bizden o kadar fatura alıyorsunuz biraz teknik personele yatırım yapın, 5 hattım var 5 i de Vodafone ama bu hafta da sorunum çözülmezse diğer operatörlere geçeceğim, en mantıklı tepkimiz ve cevabımız ancak böyle olur çünkü deneyimsiz bilgisiz müşteri danışmanlarıyla bizi muhatap ediyorsunuz ve dalga geçiliyoruz resmen.