Renk Ve Dikiş Atan Ayıplı Eşofman İçin İade Ve Değişim Talebi

Mardin Kızıltepe Movapark AVM’deki u. S. Polo mağazasından 15.06.2026 tarihinde yaklaşık 2.500 TL ödeyerek bir eşofman takımı satın aldım. Kısa süre içinde hem renk atma hem de dikiş atma sorunları yaşadım, ürünün görüntüsü ve kalitesi belirgin şekilde bozuldu.

Ürünü aldığım mağazaya götürerek durumu anlattım ve incelemeye gönderildi. İnceleme sonucunda talebim reddedildi ve sorun kullanıcı hatası gibi yansıtıldı, ancak ürünü talimatlara uygun ve dikkatli kullandığıma inanıyorum. Bu kadar kısa sürede bu derece renk atması ve dikiş atması kabul edilebilecek bir durum değil.

Ürünümün ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek değişim ya da para iadesi talebimin tekrar incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.