to read complaints and reviews, or file yours.İç Topuk Yırtılan Ayakkabıda Kalite Sorunu Ve Açıklama Eksikliği
Samsun Lovelet FLO mağazasından u. S. Polo Assn. Markalı bir spor ayakkabıyı beğenerek satın aldım. Kısa süreli ve normal kullanımda olmama rağmen ayakkabının her iki tekinde de iç topuk kısımları yırtıldı ve deforme oldu. Bu kadar dikkatli giydiğim bir ayakkabının bu şekilde yıpranması hem kalite açısından hem de verdiğim para açısından beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünü incelemeye gönderdim, tarafıma sadece incelemenin sonuçlandığına dair SMS iletildi, ancak net bir sonuç veya açıklama paylaşılmadı. Ne onarım, ne değişim ne de ret kararıyla ilgili açık, anlaşılır bir bilgilendirme almadım.
Ben bu ayakkabıyı gerçekten beğenerek aldım, bu yüzden para iadesi değil, ürün değişimi talep ediyorum. Ayıbın kullanım hatası değil, ürün kaynaklı olduğunun dikkate alınmasını ve mağduriyetimin u. S. Polo Assn. Marka aynı ürünle veya muadiliyle değiştirilerek giderilmesini rica ediyorum. Ayrıca inceleme sonucu ve gerekçesinin de açık bir şekilde tarafıma yazılı olarak bildirilmesini istiyorum.
