Görünüm          
821 şikayet listeleniyor

Hediye ürün geldi fişi çıkmadı değişim için yardımcı olur musunuz diye müşteri hizmetlerini aradım kesinlikle yardımcı olmadılar. Telefondaki kişi fiş gerekiyor diyor. Bunu zaten biliyoruz bir beden değişimi konusunda bile yardımcı olunmadı. Diğer firmalar gayet güzel yardımcı oluyorlar demek ki alı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2019 yılı Şubat ayında İstanbul Arnavutköy Avlu 34 AVM de bulunan u. S. Polo Assn mağazasından kızım için aldığım mont 2020 mart ayında fermuarı bozuldu. Değişim için aynı mağazaya başvuru yaptım ve montu alıp kontrole gönderdiler. Ben ücret iadesi istemedim. Tadilat veya değişim istedim. Firma tara...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2 Yorum

2020 yılı başlarında 7 yaşındaki oğlum için mont aldım. Ancak kısa süre sonra montun fermuarında sorun yaşadık ürünü tadilat edip 21 sonra geri gönderdiler ancak fermuar değişimi olmamıştı. Tadilat sonrası aynı sorun devam etti. Ürünün yenisinin verileceği söylendi, ancak hiçbir mağazada bu monttan ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Mart ayında kızıma doğum günü hediyesi olarak bir kazak geldi. Kazağı kızım çok beğendi ancak bedeni olmadı. Bu dönemde hepimizin bildiği gibi pandemi nedeniyle AVM 'ler kapandı ve ben değişim için gidemedim.  AVM' ler açıldığına yaz ayları idi ben değişim için mağazaya gittim kazakları kaldırdıkla...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Salı günü almış olduğumuz ürünü çarşamba günü giyip hatalı olduğunu anlayıp mağazaya değişime getirdim. Bana ürünü incelemeye göndereceklerini oradan gelen cevapla değiştirileceğini söylediler. Bu kadar kurumsallık inanın başımı dönderdi 1 günlük ürün için.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Merhaba Melda Altıntaş 17 Eylül 2020 tarihinde Akhisar Novada şubenizden beyaz keten ayakkabı almıştım. İlk yıkama sonucunda arka topuk bölümündeki kırmızı, lacivert renk bölümü kuruma sonucu pembe renk vermiştir. Daha sonraki yıkamalarda geçermi bilmiyorum değişim yapar mısınız. Şöyle bir durum var...Devamını oku

  • - Görüntüleme

06.10.2020 tarihinde Beylikdüzü Perlavista U. S Polo Assn. mağazasından almış tshirt'ün lekesi olmasından dolayı denk geldiğim Bayrampaşa Forum U. S Polo Assn mağazasında değişime getirdim. Ancak kendilerinde daha farklı bir fiyattan satışa sunulduğu için ekstra ücret çıkarıldı.Devamını oku

  • - Görüntüleme

U. S Polo internet mağazacılığından 4 adet l beden Polo yaka t-shirt aldım ve 2 gün içerisinde 4 ünü birden yıkadım ve ilk yıkamada bir adeti çekti. Manisa Merkezdeki u. S. Polo mağazasına gittim değişim için ama ürünün incelenmesi için firmaya gönderdiler. Benim hatam olsa 4 ü birden çekerdi. 2 gün...Devamını oku

  • - Görüntüleme

20 gün önce alıp değiştirmeye fırsatım olmadığı elbiseyi bugün değiştirme fırsatı buldum. KKTC Girne Merkez şube elbisenin değişim suresinin 15 gün olduğunu söylediler. Ürün değişimi yapılmadı. Sürekli alışveriş yaptığım bir mağaza olmasına rağmen umurlarında olmadı. Yeni alınan bir ürün neden değiş...Devamını oku

  • - Görüntüleme

05.08.2020 tarihinde 20080314095849 numaralı ayakkabıyı satın aldım. Fakat aldığıma pişman oldum. Aldıktan 2 hafta sonra ayakkabının tabanı ezildi ve ayaklarımı acıtır oldu. Kesinlikle kalitesiz Ayakkabının dışında da çok hafif bir açıklık oldu. Yeni alınmış bir ayakkabı ve çok giyilmeden bu şekilde...Devamını oku

  • - Görüntüleme

U. S. Polo'dan cuma günü sırt çantası aldık, fermuarı bozuldu pazar günü değişim için götürdük bize söylenen ayakkabı çanta cüzdanlar bizim üretimimiz değil değiştiremeyiz oldu!  Polo garanti veremediği ürünü nasıl kendi markasında satar!Devamını oku

  • - Görüntüleme

Polo yaka aldığım tshirt değişimi ret geldiği için değişim göndermeye tekrar mağazaya gittiğimde mağaza sahibi olan N** hanımın üslubundan çok rahatsız oldum Polo'dan alışveriş yapmamı mahkemeye gitmem için beni teşvik etmiş olup hiç yardımcı olmadan mağazadan kovmaktan beter etmiştir. Maraş Polo'da...Devamını oku

  • - Görüntüleme

22 eylülde İstanbul’dan Aras Kargo'ya verilen ürünüm 25 Eylül sabahında bana hiç getirilmeden (ne bir kod gönderimi, ne bir arama) kaç gün boyunca evde olmama rağmen sırf Özdere diye apar topar iadeye gönderildi. 22 sinde başlayan kargo bekleyişimiz uzayınca her gün Us Polo ile görüştük. En son Aras...Devamını oku

  • - Görüntüleme

06.09.2020 StarCity şubesi'nden aldığım ürünümü 24.09.2020'de Metroport şubesinden iade etmek için gittiğimde oradaki görevli beyefendi aldığım şubeye gitmem gerektiğini farklı mağazadan alınan ürünün pos cihazını tanımlamadığını,iade konusunda yardımcı olamayacağını söyledi. Bu nasıl mümkün olabil...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ekte fotoğrafını yolladığım ürün mağazanızdan değişimi red edilmiştir. BİMER'e başvurmadan sizinle bir çözüme ulaşmak istiyorum. Hediye olduğu için faturaya sahip değ[email protected] 055272***62 cevabınızı bekliyorum. Uzun senelerdir U. S. Polo Assn.   mağazalarının müşterisiyim bu ta...Devamını oku

  • - Görüntüleme

22,09,2020 Trabzon Forum mağazasından 2 adet erkek atlet aldım sürekli aynı atletten aldığım için ürünü açıp bakmadım, yaklaşık bir saat kadar sonra henüz oradayken açıp bakayım dediğimde daha önce aldığım atletlerde aynı olmadığını fark ettim (penyesi daha dar olduğundan m almıştım l beden alayım d...Devamını oku

  • - Görüntüleme