Defolu Tişört İçin İade Ve Değişim Talebi

U. S. Polo Assn. Online siteden Camel renkli, large beden, erkek Polo yaka uzun kollu t-shirt satın aldım. Ürün mevsimlik olduğu için paketi hiç açmadan dolaba kaldırdık. Ağustos ayında giymek istediğimizde paketi açtığımız anda tişörtün üzerinde küçük bir delik olduğunu fark ettik. Ürün bize bu şekilde defolu gönderilmiş.

Durumu mail yoluyla firmaya ilettim ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem ayıplı ürün gönderilmesi hem de iletişimsizlik nedeniyle mağdur durumda kaldık.

Defolu gönderilen bu ürün için para iadesi ya da sorunsuz bir ürünle değişim yapılmasını, kısacası mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.