to read complaints and reviews, or file yours. 
UPS Türkiye üzerinden 7373746 numaralı kargo alım talebimi 5 gündür sonuçlandıramıyorum. Tüm iletişim bilgilerim ve adresim doğru olmasına rağmen, Ankara Yenimahalle şubesi çalışanı telefon numaramın hatalı olduğunu iddia ederek kargomu almıyor ve yanlış bilgi veriyor. İki kez kargo alım talebi oluş...
UPS Türkiye aracılığıyla Fenerium üzerinden aldığım t-shirt’ün iadesi için 1ZW752986802468937 numaralı talebi oluşturdum. Ürün, Hatay Kırıkhan Mimar Sinan adresimden alınacaktı. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen UPS Türkiye ürünü teslim almaya gelmedi. Bu süreçte beş kez UPS Türkiye müşteri hizm...
08.08.2025 tarihinde, garanti süresi devam eden JBL marka Partybox hoparlörümü İstanbul Kartal adresinden, yetkili servis olan Aztek Teknoloji’nin Beşiktaş’taki adresine UPS Türkiye aracılığıyla gönderdim. Ürünümde yalnızca mikrofondan ses gelmeme arızası vardı ve başka hiçbir problemi yoktu. Kargom...
8 Ağustos’ta Bodrum Ortakent UPS şubesinden, Amerika New Jersey’de bulunan arkadaşıma dosya ve evrak gönderdim. Takip numarası H6702633387 olan gönderim, adres eksikliği nedeniyle iade sürecine girdi. Ancak iade beklerken, kargomun gönderdiğim adres veya iade alıcı adresi dışında, tamamen alakasız b...
Amazon Amerika’dan 13 Ağustos’ta Alljoy Cordless Kırmızı Işın Therapy (bel için) ve bir adet ayak topu olmak üzere iki ürün sipariş ettim. Toplamda ürünler için $28.92, kargo için $31.09 ve ithalat ücreti olarak $17.35 ödedim; yani toplamda $77.36’lik bir alışveriş yaptım ve ödememi kredi kartı ile ...
UPS Türkiye'nin Bodrum veya Milas şubesinden, Güvercinlik’teki adresimden iade ürünümün alınması için iki kez müşteri hizmetlerini aradım. Her iki görüşmede de “ekiplerimiz gelecek” denilmesine rağmen, Çarşamba ve Perşembe günleri kimse gelmedi. Cuma günü de bekledim, yine gelinmedi. Hafta sonu ise ...
13 Ağustos tarihinde UPS üzerinden Şişli ’den Kartal’a gönderilmek üzere bir kayıt oluşturdum. UPS, bu kaydı bana haber vermeden iptal etmiş ve ben tekrar kayıt açmak zorunda kaldım. 15 Ağustos’ta paketim teslim alındı, 18 Ağustos’ta ise UPS merkezine ulaştı. Ancak 18 Ağustos’tan bu yana herhangi bi...
14 Ağustos 2025 tarihinde UPS’ye teslim edilen ve 1Z07R2396804862975 takip numaralı kıyafet paketim, bugün 21 Ağustos olmasına rağmen hâlâ Ceyhan’daki Haydar Aliyev Deniz Terminali BOTAŞ International a. Ş. Gölovası Mevki adresime teslim edilmedi. Gönderici Adana’dan kargoladı ve gönderim ücretini k...
8 Ağustos 2025 tarihinde teslim edildiği bilgisi verilen 20250521951 takip numaralı kargom, belirtilen teslimat noktasında (Uzunbağ Mahallesi, Samandağ, Hatay, Eser İletişim yanı, Simon Manastır Market) bulunmamaktadır. Teslim edildiği söylenen yere saat 13:00 civarında gittim, ancak ürünüm yoktu ve...
11 Haziran tarihinde UPS Türkiye ile gönderilen 1Z4A72Y06806139443 takip numaralı MSI bilgisayar kasam, Şişli şubesine teslim edildiğinde aşırı derecede hasarlıydı. Kasada birden fazla kez düşürülmüşe benzer izler ve neredeyse her yerinde ciddi yamulmalar vardı. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık 1 saat...
Sayın Yetkili, Apple Online Store üzerinden satın aldığım Macbook Air cihazım için 06.08.2025 tarihinde iade talebinde bulundum. Apple müşteri hizmetleri tarafından tarafıma HAG5966135 iade kodu verilmiş ve 2–3 gün içerisinde UPS tarafından aranarak ürünün teslim alınacağı bilgisi iletilmiştir. Anc...
22 Nisan 2025 tarihinde, garanti kapsamında olan Asus marka monitörümü UPS Türkiye aracılığıyla Mersin Merkez Şube’den servise gönderdim. Ancak monitörümün kutusu açılmış, içindeki ürün çalınmış ve sadece boş kutu merkez şubeye gönderilmiştir. Boş kutu dahi tarafıma teslim edilmemiştir. Yaşanan bu...
7327262 çağrı numaralı adresten alım talebimle ilgili UPS Türkiye ’da sorun yaşıyorum. Kıyafet aldığım markanın yönlendirmesiyle, iade işlemi için UPS Türkiye ’dan adresten alım talebi oluşturdum. Şubeleri her yerde olmadığı için iş adresimi belirttim; ancak kurye, talebimde belirttiğim iş adresim y...
24 Temmuz 2025 tarihinde Apple Store üzerinden satın aldığım ve UPS Türkiye tarafından gönderilen ürünüm (takip numarası: W1691997368), bana teslim edilmedi. Takip sisteminde ürünün Kocaeli’de teslim edildiği görünüyor; ancak ben farklı bir şehirdeyim ve bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu sür...
UPS Türkiye ile Konya/Selçuklu bölgesinde gönderilen giyim ürünlerimin dağıtıma çıktığına dair hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Bugün dağıtıma çıkan ürünüm için de, daha önce 04.08.2025 tarihinde dağıtıma çıkan diğer ürünüm için de beni arayan ya da bilgilendiren kimse olmadı. Bu durum yalnızca bu s...
Merhabalar, internet üzerinden LTB'nin kendi sitesinden ürünler aldım. UPS Türkiye ile geldi. Bedeni uymayanları geri gönderdim. 3 farklı iade kodu ile kargocuya teslim ettim. 2 paketim teslim edildi, 3. paketim ise kargoda gözüküyor. Kargo firması telefonlarıma bakmıyor; hiç kargoya yola çıkmamış. ...
"Şikayet yayımlandıktan sonra harekete geçip iadeyi sağladılar. Keşke insanları uğraştırmayıp kendilerine kötü yorum yaptırmayıp gerekli işlemleri zamanında yapsalar. İadem sağlandı teşekkür ederim"
Stradivarius'tan aldığım ürün, UPS Türkiye ile anlaşmalı olarak gönderildi ve sistemde teslim edildi olarak görünüyor. Ancak ben ürünü teslim almadım, kargom elime ulaşmadı ve herhangi bir ücret iadesi de yapılmadı. Kargoyu aradığımda ürünün İzmir mağaza şubesinde olduğu söylendi. Fakat mağazayı ara...
LTB'nin internet sitesinden 17 Temmuz tarihinde New Diego X Dar Paça Orta Bel Jean Pantolon sipariş ettim ve ürün 22 Temmuz’da teslim edildi. Ancak paketi ilk açtığımda pantolonun paça kısmında oldukça belirgin bir yırtık olduğunu fark ettim ve ürünü hiç kullanmadım ve etiketini çıkarmadım. Gelişe...
UPS kadar sorumsuz bir kargo firması daha önce görmedim. Kargo firması arayıp ürün teslim tarihi ile kargonun bize ulaştığı gün aynı teslim edildi olarak gösterip hafta içi kargonuz çıkacaktır deniyor. Elime ulaşmayan kargo için teslim edildi gösteriliyor. Kargo takip falan hiçbir şey yok. Kargo hal...
UPS Türkiye Şanlıurfa şubesi ile ilgili bir sorun yaşadım. Adresim açıkça yazılı olmasına rağmen, adresin yetersiz olduğu gerekçesiyle kargom adrese teslim edilmedi. Üstelik, kargo tekrar dağıtıma da çıkarılmadı. Kargoyu almazsam iade edileceği yönünde sürekli bilgilendirme yapılarak baskı oluşturul...
Farfechten'den 2 adet ürün aldım. Lütfen sipariş vermeden önce herkes okusun. Ciddi bir mağduriyet söz konusu. Bu tam anlamıyla bir mağduriyet. 1 ayakkabı ve 1 çanta aldım, toplam tutarı 130 Euro ve 200 Euro olmak üzere 330 Euro. Ürünlerim gümrüğe geldi ve gümrük bu iki ürüne 40 bin TL ücret istedi....
Hepsiburada üzerinden 10 Temmuz Perşembe günü saat 13:08'de Sipariş No: 4526271302 ile sipariş verdim. Aynı gün saat 16:06'da siparişi iptal etmek istedim. Hepsiburada müşteri hizmetleri, ek 1'de yer alan açıklamayı yaptı. Buna rağmen sistem üzerinden iptal/iade süreci başlatılamadı ve kargo süreci ...
