UPS Türkiye TV Teslimat Gecikmesi Ve İade Talebi

Samet

24 Aralık 2025 19:53

590

Teknosa’dan 15 Aralık’ta satın aldığım Grundig marka televizyonum 17 Aralık’ta UPS Türkiye'ye verildi, ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. UPS, iki farklı kez teslimata çıkmasına rağmen ürünü getirmedi ve televizyonum toplamda 5 gün boyunca şubede bekletildi.

Süreç boyunca UPS ile yaptığım görüşmelerde adresimde sorun olduğu söylendi, ancak adres teyidi yaptığımızda herhangi bir hata olmadığı, problemin tamamen kendi sistemlerinden kaynaklandığı anlaşıldı. Buna rağmen ürünüm bir türlü teslim edilmedi ve mağdur edildim.

Ürünümün artık daha fazla gecikmeden acilen teslim edilmesini, bu mümkün değilse siparişimin iptal edilerek ödediğim tutarın iade edilmesini talep ediyorum. Benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için de UPS Türkiye'nin bu süreçle ilgili gerekli incelemeyi yapmasını ve Teknosa’nın da kargo sürecini daha yakından takip etmesini istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Faruk sonuçtan hiç memnun değil

UPS İle Gönderdiğim Değerli Kargo Kayboldu Ve Süreçte Sürekli Mağdur Edildim

Faruk

UPS Türkiye

22 Ağustos 2025 12:47

1.687

13 Ağustos tarihinde UPS üzerinden Şişli ’den Kartal’a gönderilmek üzere bir kayıt oluşturdum. UPS, bu kaydı bana haber vermeden iptal etmiş ve ben tekrar kayıt açmak zorunda kaldım. 15 Ağustos’ta paketim teslim alındı, 18 Ağustos’ta ise UPS merkezine ulaştı. Ancak 18 Ağustos’tan bu yana herhangi bi...

ups-ile-gonderdigim-degerli-kargo-kayboldu-ve-surecte-surekli-magdur-edildim-1.jpg

1 Destek

2 Yorum

Aslıhan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

UPS Türkiye Konya'da Adres Güncellemesi Onaylanmadan Paket Beklemede

Aslıhan

UPS Türkiye

04 Şubat 10:56

903

UPS Türkiye ile Konya’da yaşadığım bir teslimat sorununu belirtmek istiyorum. 28 Ocak’ta kargoya verilen ve 1ZE549D26800270916 takip numaralı gönderim...

UPS Türkiye'de Kargo Esenyurt Şubesinde Duruyor Ve Bilgi Verilmiyor

Berfin

UPS Türkiye

31 Aralık 2025 10:53

509

UPS Türkiye ile gönderdiğim yaklaşık 5 kg’lik 2 adet kıyafet paketim günlerdir Esenyurt şubesinde bekliyor, kargomla ilgili hiçbir işlem yapılmıyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlanmıyor. Ne bana ne de alıcıya takip numarası veya süreçle ilgili net bir bilgi verilmediği için kargomun ne ...

ups-turkiyede-kargo-esenyurt-subesinde-duruyor-ve-bilgi-verilmiyor-2.jpg

ups-turkiyede-kargo-esenyurt-subesinde-duruyor-ve-bilgi-verilmiyor-1.jpg

Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

UPS Kargo İle Pandora Siparişim İptal Edildiği Halde Teslim Edilmedi

Şeyma

UPS Türkiye

10 Haziran 2025 17:51

1.327

UPS Kargo'da 31 Mayıs'tan beri bekleyen Pandora siparişimi iptal etmeme rağmen, firma ürünü geri götürmüyor. 11 gündür kargom ne bana ulaştı ne de göndericiye geri gönderildi. Ücret iadesi de firma tarafından yapılmıyor; bunun sebebinin sizin yüzünüzden olduğunu söylüyorlar. Şubeniz yok, kurye telef...

ups-kargo-ile-pandora-siparisim-iptal-edildigi-halde-teslim-edilmedi-1.docx

Özge sonuçtan çok memnun

Çözüldü