to read complaints and reviews, or file yours. 
30.10.2025 tarihinde İstanbul’dan, Macaristan’daki müşterim Genagy Trade Kft adına UPS ile %100 polyester bandana gönderdim. Mikro ihracat kapsamında yapılan bu gönderinin ATR belgesi de ayrıca çalıştığım gümrükçü tarafından UPS ofisine teslim edildi. Ürün acil olmasına rağmen, bugün (13 gün geçti) ...
18 Ekim 2025 tarihinden itibaren e-posta adresime, PTT, DHL ve UPS adına “Askıya alınmış paketin teslimatı” başlıklı spam e-postalar gelmektedir. Bu maillerde, kargomun gümrükte olduğu ve ücret ödemem gerektiği belirtilerek benden para talep edilmektedir. E-postalarda bir link bulunmakta ve ödeme sa...
11.05.2025 tarihinde İtalya’dan İstanbul adresime gönderilen, toplam değeri 20 Euro olan birkaç adet test parçasının teslimatında UPS Türkiye tarafından ciddi bir gecikme yaşanmaktadır. Bu parçaların işimde kullanılması gerektiğinden, teslimatın gecikmesi nedeniyle testlerim aksadı ve mağduriyet yaş...
1Z3Y7Y486794525443 takip numaralı kargom Çin’den tarafıma gönderildi ve Kütahya Tavşanlı adresine ulaşması gerekirken gümrüğe takıldı. UPS Türkiye ile iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı. UPS müşteri temsilcisinin bana yaptığı açıklama, 'Bizim gümrük şirketimiz...
UPS Türkiye ile Alibaba.com üzerinden satın aldığım 1ZB60W376707960685 takip numaralı ürünüm yaklaşık 1 aydır tarafıma teslim edilmiyor. Ürünün teslimat adresi Tekirdağ Saray Küçükyoncalı Mahallesi K*** A*** Caddesi No:**/* olmasına rağmen, gönderim UPS Türkiye tarafından anlaşmalı olduğu Ünper Gümr...
Çin’den UPS ile tarafımıza gönderilen 1Z4W260E0402416642 takip numaralı kargomuz, 6 Ekim 2025 tarihinde İstanbul’a ulaşmıştır. Gönderici firma, alıcı ismimizi yanlış yazdığı için isim değişikliği başvurusu yapılmış ve bu başvuru UPS tarafından onaylanmıştır. İsim değişikliği ücreti de banka havalesi...
UPS Türkiye ve birlikte çalıştıkları gümrük müşavirliği ile yaşadığım süreç tamamen sorunluydu. Kargomun gümrük işlemleri yaklaşık iki haftadır devam ediyor. Süreç boyunca hem UPS Türkiye hem de müşavirlik firmasıyla telefon ve mail yoluyla defalarca iletişime geçtim. Ancak her defasında farklı bir ...
21 Ekim’de Farfetch üzerinden Golden Goose marka bir ayakkabı siparişi verdim ve 355 euro kredi kartı ödemesi yaptım. Ancak ürün gümrükte çok yüksek vergi çıkınca teslim almadım ve UPS Türkiye aracılığıyla iade talebinde bulundum. UPS, Farfetch’ten onay beklediğini söylüyor; Farfetch müşteri hizmetl...
Ubs Kargo adına ekim ayında ve birkaç kez 'gümrükte bekleyen kargo' konulu şüpheli e-posta mesajları aldım. Mesajlar, [email protected] adresinden gönderildi ve içinde bir linke tıklamam istendi. Linke tıklamama rağmen herhangi bir kişisel bilgi ya da kart bilgisi girmedim. Mail adresime bilgim ...
"UPS telefon ile geri dönüş yapıp olayı açıkladı. Teşekkürler"
UPS Türkiye üzerinden 1zfa70730435744885 takip numaralı gönderimi 7 gündür bekliyorum. Takip ekranında, 'Paketiniz UPS dışında bir gümrük müşavirliğinden çıkış bekleniyor. Ek bilgi için gümrük müşavirliğini arayın. Paket gümrükleme acentesinde son bırakma bekliyor.' uyarısı çıkıyor. Hangi gümrük müş...
10.11.2025 tarihinde İzmir Efes şubesinden, üretimde kullanılmak üzere ana kalıp numunesi içeren bir kargoyu UPS aracılığıyla İngiltere'ye gönderdim (takip kodu: 1Z9A77910405566308). Kargomun gönderimini 2 mmt Lojistik Turizm Sanayi ve Dış Ticaret isimli bir aracı kurum üzerinden yaptığımı sonradan ...
1Z0Y224V0491042736 awb numaralı atr evrağımız, 15.10.2025 tarihinde İspanya’dan UPS evrak gönderimi ile yola çıkmıştır. Ancak, gönderi halen tarafımıza teslim edilmemiştir ve takip kayıtlarına göre 17.10.2025 tarihinden bu yana Almanya aktarma merkezinde beklemektedir. Teslimat adresinin UPS İstanb...
21.09.2025 tarihinde mail adresime 'UPS teslim askı paketi' başlığıyla sahte bir mail aldım. O tarihten bu yana toplam 15 kez benzer içerikte sahte mail gönderildi. Maillerde adım ve soyadım yer alıyor, benden gümrük vergisi ödemem için bir linke tıklamam isteniyor. Herhangi bir işlem yapmadım ve ma...
Yaklaşık Ekim ayı başından bu yana, UPS Türkiye adına gönderilmiş gibi görünen ve "gümrüğe takılan kargonuz var, ödenmemiş gümrük ücreti" şeklinde içerikler barındıran spam e-postalar almaktayım. Bu maillerde takip numarası gibi bilgiler de yer alıyor; ancak benim UPS Türkiye ile hiçbir siparişim, g...
19.09.2025 tarihinde Farfetch üzerinden Golden Goose marka ayakkabı ve Valentino marka çanta siparişi verdim (Sipariş No: qdulgf). Siparişlerim Türkiye’ye ulaştıktan sonra gümrükte kaldı ve işlemler için benden noterden belge istenip göndermem talep edildi. Ardından yüksek miktarda gümrük ücreti çık...
Uzun süredir UPS Türkiye ile Yurtiçi ve yurt dışı gönderilerimiz için çalışıyoruz. İstanbul Karaköy Gümrük Sokak’taki mağazamızdan 1 ve 2 Ekim 2025 tarihlerinde alınması gereken kargolarımız, kurye çağrı numarası 7452265 ile tarafınızdan teslim alınmadı. Son dönemde kargo alımlarında sürekli gecikme...
14 ve 21 Ağustos 2025 tarihlerinde İstanbul’dan Amerika’ya, Quickshipper firması üzerinden UPS ile gönderdiğim 1Z9A77916715282540, 1Z9A77916719931046 ve 1Z9A77916700626456 takip numaralı kargolarım yaklaşık 2 aydır teslim edilmedi. Kargoların durumu hakkında UPS ve Quickshipper tarafından hiçbir net...
2 Ekim 2025 tarihinde yurt dışından verdiğim Apple siparişim için UPS tarafından “Bugün teslim edilecek” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak gönderim henüz gümrükten geçmemiş durumda. Takip numaram: 1ZY4133R0492229735. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, mesajın hatalı gönderildiği ve başka ...
23 Eylül 2025 tarihinde Hollanda’dan yaklaşık 50 Euro değerinde bir sipariş verdim. Gönderi numaram: 1Z03F4090497620902. Siparişim Türkiye’ye ulaştığında, UPS uygulaması üzerinden tarafıma ulaşıldı ve ürünü teslim alabilmem için vekaletname ile ürünün faturasını yüklemem, ayrıca fatura aslını kargol...
İtalya’dan Marika Novikova adına satın aldığım bir sırt çantası, UPS Türkiye aracılığıyla Türkiye’ye gönderildi. Ürün İstanbul’a ulaştıktan sonra, UPS müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ürünün gümrük muafiyet sınırını aştığı ve bu nedenle ya bir gümrük müşavirliğiyle işlem yapılması ya da no...
UPS ile yurt dışı Amazon’dan satın aldığım 20 ABD doları değerindeki kedi sepeti gönderim, 19.09.2025 tarihinden beri tarafıma teslim edilmiyor. Takip numarası: 1ZX326V20431917525. Ürün ve kargo için toplamda 1.700 TL, ayrıca yaklaşık 550 TL ithalat vergisi ödedim. Teslimat adresim Bursa, Çekirge. ...
20.07.2025 tarihinde Farfetch üzerinden On marka Cloudtilt model ayakkabı satın aldım (Sipariş No: sggtwp). Siparişimi İstanbul/Ümraniye adresime iletilmek üzere oluşturdum ve toplamda 166,21 USD ödeme yaptım. Ürün, UPS Türkiye firması aracılığıyla gönderildi ancak gümrükte kaldı ve tarafıma ek gümr...
07/08/2025 tarihinde Almanya’dan tarafıma gönderilen bilgisayar donanımı (SSD) içeren kargom, UPS Türkiye aracılığıyla Türkiye’ye ulaştıktan sonra 20 günden fazla bir süre gümrükte bekletildi. Ürünüm şu anda İstanbul Havalimanı’nda; ücretlerini ödemediğim için teslim edilmiyor. Gümrük ücretini ödeme...
