UPS Türkiye'den Yanlış Sipariş Kargolarının Teslim Edilmemesi Ve Göndericiye İadesi

UPS Türkiye ile Arzum firmasından gelen, takip numaraları 1Z88YF016800288168 ve 1Z88YF016800288168 olan iki gönderi hakkında şikayetçiyim. Bu ürünleri yanlışlıkla sipariş verdiğim için Arzum’a e‑posta yoluyla ulaşarak siparişlerin iptal edilmesini ve ürünlerin gönderilmemesini talep ettim, ancak buna rağmen ürünler kargoya verildi.

Kahramanmaraş Pazarcık adresime teslim edilmek üzere yola çıkan bu kargoların kesinlikle tarafıma getirilmesini istemiyorum. Bu gönderilerin “alıcı kabul etmiyor” notu ile adrese getirilmeden doğrudan gönderici Arzum firmasına iade edilmesini talep ediyorum.

UPS Türkiye’nin, talebimi dikkate alarak söz konusu kargoları teslimata çıkarmadan satıcıya geri göndermesini ve bu sürecin en kısa sürede netleştirilmesini rica ediyorum.