UPS Türkiye ups iade

18/09/2025 ile 22/09/2025 tarihleri arasında UPS Türkiye ile gönderilen 1Z93W200*****94424 takip numaralı, 10 kiloluk Hill’s kedi maması içeren paketim, teslimata gelinmediği halde “geldik, bulamadık” denilerek teslimat merkezine geri götürüldü. Sonrasında müşteri hizmetlerini arayarak paketi şubede...

27.08.2025 tarihinde Elizim Dikimevi adına, depo görevlimiz K**** Y**** tarafından İzmir Ödemiş UPS şubesine 5 adet muz kolisi büyüklüğünde kargo teslim ettik. Kargolarımız, şube personeli tarafından gönderici hatası olarak sisteme girildiği için gönderilerimizin takibini yapamadık. Bu süreçte UPS Ç...

UPS Türkiye Ağrı / Merkez şubesine gönderdiğimiz 1zxy84806876336978 takip numaralı, faturalı iPhone 16 Pro Max (değeri 115.000 TL) cihazımız, şubede paket açılarak kaybolmuştur. Paket tarafımıza yırtılmış ve hasarlı şekilde teslim edilmeye çalışılmıştır. Şube ile iletişime geçtiğimizde durumu inkar ...

11.09.2025 tarihinde Ankara’daki İskitler’e yakın UPS Türkiye şubesinden Kars’a bir gönderi yaptık (Takip No: 1ZA294D26800099625). Kargomuz 15.09.2025 tarihinde sabah 08.00’de Kars’a ulaştı; ancak hiçbir sebep belirtilmeden, dağıtıma bile çıkarılmadan 'Üzgünüz, paketiniz gecikti, teslimat planını ol...

UPS Türkiye ile internetten aldığım ayakkabının iadesi için "kurye çağır" hizmetini kullanmak istedim. 9126800100013 takip numaralı gönderim için cumartesi günü talep oluşturdum, hafta sonu nedeniyle pazartesi gününü bekledim. Ancak pazartesi günü sistemde "evde yok" şeklinde bir uyarı çıktı ve tekr...

Ship Entegra ile çalıştığımız süreçte yaşadığımız sorunlar artık tahammül edilemez bir noktaya ulaşmıştır. Sürekli tekrarlanan iletişim eksiklikleri, ilgisizlik ve sorumluluktan kaçınma hali, tarafımıza ciddi maddi zararlar vermektedir. Geçmişte yaşanan bir iade sürecinde, müşterimiz vergisini ödem...

3 Eylül 2025 tarihinde UPS Türkiye üzerinden kargo iadesi için kurye çağrısı yaptım. Yetkililer, kargomun pazartesi günü gelip teslim alınacağını belirttiler ancak herhangi bir şekilde gelip teslim almadılar. Daha sonra tekrar aradığımda, bana 15’inde teslim alınacağı söylendi. Kargo iade sürem dolm...

12 Eylül Cuma günü, 7409989 numaralı talebim kapsamında bir adet dosya gönderimi için UPS Türkiye kuryesi adresimden teslim aldı. Gönderim iade olarak, alıcı ödemeli şekilde yapıldı. Kurye beni 0 (549*********88 numaralı telefondan arayarak gün içerisinde barkodun oluşturulacağını belirtti. Ancak o ...

UPS Türkiye ile gönderilen kargom, 2 gündür “evde yoktunuz” denilerek teslim edilmiyor. Ancak bu süre zarfında ne kapıma gelen oldu ne de herhangi bir arama veya SMS ile dağıtıma çıkarıldığı bilgilendirmesi yapıldı. Bugün teslimatın son günü olmasına rağmen, “2 kez teslim edilemedi” gerekçesiyle kar...

Bilgisayarımı 25 Ağustos 2025'te Casper teknik servise bıraktım ve kargoyla gönderilmesini istedim. Orada adresimi iki kere kontrol ettik ve çıktım. Bilgisayarın takip numarasını tekrar servisi arayarak bir hafta sonra alabildim çünkü bilgisayar gelmedi. Bilgisayarın takip numarasından sürekli kontr...

03.09.2025 tarihinde oluşturduğum iade kargomun UPS Türkiye tarafından alınmasını bekliyorum. Bodrum veya Milas şubesine bağlıyım, ancak hangi şubeye bağlı olduğumdan emin değilim. 7389559 talep numarasıyla işlem başlattım fakat bu talep kapatılmış. Bugünün tarihi 09.09.2025 ve müşteri hizmetleriyle...

5 Eylül tarihinde UPS Türkiye üzerinden adrese kurye talebi oluşturdum (Talep No: 7395397) ve iade gönderimi yapmak istedim. İstanbul’da yaşıyorum ve işlemi internet üzerinden gerçekleştirdim, herhangi bir şubeye gitmedim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kurye adrese gelmedi ve gönderimi gerçek...

20.07.2025 tarihinde Farfetch üzerinden On marka Cloudtilt model ayakkabı satın aldım (Sipariş No: sggtwp). Siparişimi İstanbul/Ümraniye adresime iletilmek üzere oluşturdum ve toplamda 166,21 USD ödeme yaptım. Ürün, UPS Türkiye firması aracılığıyla gönderildi ancak gümrükte kaldı ve tarafıma ek gümr...

UPS Türkiye ile uzun süredir anlaşmalı olarak çalışmaktayız. Haziran, Temmuz ve Ağustos aylarında yaptığımız gönderilerde, bazı gönderilerimiz için gönderi başı 36,4 USD olmak üzere toplamda 509,6 USD ek hizmet bedeli faturalanmıştır. Bu ek ücretler, İstanbul Avrupa Yakası’ndan yapılan belirli gönde...

Fenerium online mağazasından TK115CFK01407 ürün kodlu montu 1 Ağustos’ta teslim aldım. Mont küçük geldiği için 3-4 gün sonra iade talebi oluşturdum. Ancak bulunduğum Şarköy/Tekirdağ’daki adresimde UPS Türkiye şubesi olmadığı için, ürünün adresimden alınmasını bekliyorum. İlk geldiklerinde ben evde d...

UPS Türkiye ’nun kurye ile evden ücretsiz alma hizmeti kapsamında, İstanbul Kağıthane Merkez Mahallesi’indeki bir cafeden Camper firmasına iade göndermek için 4 gün boyunca toplam 4 kez talep oluşturdum. 7387208, 7390320 ve 7394717 numaralı kayıtlarım olmasına rağmen, hiçbir gün kurye gelmedi ve tal...

İtopya.com üzerinden aldığım ürün, UPS kargoda taşıma esnasında hasar gördüğü için iade işlemi başlattım. Ancak UPS Türkiye çalışanı, kargo tutanağını kendi inisiyatifine göre 'kargoda hasar yok' şeklinde düzenleyerek hem karşı firmayı hem de bizi mağdur etmektedir. Konuyla ilgili olarak kendilerine...

07/08/2025 tarihinde Almanya’dan tarafıma gönderilen bilgisayar donanımı (SSD) içeren kargom, UPS Türkiye aracılığıyla Türkiye’ye ulaştıktan sonra 20 günden fazla bir süre gümrükte bekletildi. Ürünüm şu anda İstanbul Havalimanı’nda; ücretlerini ödemediğim için teslim edilmiyor. Gümrük ücretini ödeme...

1Z72330W6800698731 takip numaralı gönderim için UPS Türkiye 'ya defalarca mail atarak, pasaportumun 9 Eylül'e kadar Çanakkale Merkez UPS Türkiye Şubesi'nde bekletilmesini talep ettim. Şehir dışında olmam nedeniyle gönderiyi ancak 9 Eylül'de teslim alabilirim. Ancak gönderim şubede bekletilmezse, bir...

27 Ağustos’ta Tuzla Şubesi üzerinden Kartal Petrol-İş Mahallesi’indeki adresime gönderilen 98436 takip numaralı kargom, ilk gün güvenlik bana ulaşamadığı için teslim edilemedi. Ancak 28 Ağustos’ta evde biri olmasına ve güvenliğe bilgi verilmesine rağmen, “evde yok” notu düşülüp kargo yine teslim edi...

UPS Türkiye ile İstanbul’da bir haftadır tekstil ürünü iadesi için kurye çağırmama rağmen, iadem bir türlü alınmıyor. 3-4 defa iade kaydı oluşturdum, her seferinde “geldik, ulaşamadık” deniyor ancak tüm gün evde olmama rağmen kimse gelmedi. Müşteri hizmetleriyle de defalarca görüştüm, ama çözüm sunu...

UPS Türkiye üzerinden 7373746 numaralı kargo alım talebimi 5 gündür sonuçlandıramıyorum. Tüm iletişim bilgilerim ve adresim doğru olmasına rağmen, Ankara Yenimahalle şubesi çalışanı telefon numaramın hatalı olduğunu iddia ederek kargomu almıyor ve yanlış bilgi veriyor. İki kez kargo alım talebi oluş...

UPS Türkiye aracılığıyla Fenerium üzerinden aldığım t-shirt’ün iadesi için 1ZW752986802468937 numaralı talebi oluşturdum. Ürün, Hatay Kırıkhan Mimar Sinan adresimden alınacaktı. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen UPS Türkiye ürünü teslim almaya gelmedi. Bu süreçte beş kez UPS Türkiye müşteri hizm...