to read complaints and reviews, or file yours.UPS Türkiye Yanlış Teslimat Ve 11.000 TL Değerindeki Ayakkabının İadesi Talebi
UPS Türkiye ile ilgili 1ZE095E66824622147 takip numaralı gönderim, bana teslim edilmesi gerekirken başka bir kişiye teslim edildi. 13 Mayıs Çarşamba günü saat 10.45’ten beri kargom yanlış kişide ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat adresim İstanbul Kadıköy Bostancı Mahallesi olup, bu adrese hiç uğranmadan gönderimin başkasına teslim edildiğini öğrenmiş bulunuyorum.
Kargo içinde yaklaşık 11.000 TL değerinde ayakkabı bulunuyordu. Konu ile ilgili UPS müşteri hizmetleri ile görüştüm, yalnızca şikayet talebi oluşturuldu fakat herhangi bir çözüm sunulmadı, süreç hakkında da bilgilendirilmedim.
UPS Türkiye ’nun, kargomu acilen bularak bugün içerisinde doğru adrese teslim etmesini, kargo bulunamıyorsa da ürün bedeli olan 11.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
UPS Türkiye'ye şikayet ettim, kargom yanlış kişiye teslim edildi ve içinde 11.000 TL değerinde ayakkabı vardı. Müşteri hizmetleri şikayet oluşturdu ancak çözüm sunmadı. Şikayetimi bildirdikten bir gün sonra ürünüm bana teslim edildi.
