UPS Gönderim Gecikmesi Ve Bozulabilir Gıda Zararları

UPS ile 30 Nisan tarihinde Şanlıurfa Siverek’ten Ankara’ya peynir gönderdim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen gönderim hâlâ alıcıya ulaşmadı. Takip numaram 1zxy84806888130104 olmasına rağmen, kargonun akıbetiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor.

Gönderdiğim ürün bozulabilir gıda olduğu için, bu gecikme hem ürünün sağlığı hem de benim maddi kaybım açısından ciddi bir mağduriyet oluşturdu. Bu yaşananlar nedeniyle UPS müşteri hizmetleriyle özellikle muhatap olmak bile istemiyorum.

UPS’in bu gönderiyi derhal alıcıya ulaştırmasını, ürünün bozulması halinde uğrayacağım zararın ve gönderi ücretinin iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.