UPS Türkiye müşteri

UPS Türkiye ile Gaziantep İslahiye’de yaşadığım kurye sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Tamire gitmesi gereken beşiği göndermek için 14 Ocak 2026 tarihinden bu yana defalarca kurye çağırmama rağmen yaklaşık 3 haftadır hiçbir şekilde kurye yönlendirilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde ...

UPS ile yaşadığım express kargo gönderisi mağduriyetini paylaşmak istiyorum. İzmir’den Kocaeli’ye, 27.01.2026 tarihinde saat 12:00’ye kadar teslim edilmek üzere express hizmetle bir kargo gönderdim. Gönderide iş yerime beyan etmem gereken çok önemli bir vekaletname bulunuyordu ve bu vekaletname ile ...

Kargom teslim edilmedi. Bugün dağıtıma çıktı ancak eksik adres nedeniyle tarafınıza teslim edilmedi şeklinde mesaj aldım. Müşteri temsilcisi ile görüştüm. Adres değişikliği yaptım ve sipariş verdiğim aynı adresi girdim ve UPS Türkiye firmasının adres değişikliğim 1-2 iş günü içerisinde yansıyacağını...

UPS Türkiye ile gelecek paketim bir haftadır İzmir'de bekliyor. 20 Ocak'ta sipariş verdim 27 Ocak oldu hala ses yok. Ürünün perşembeye kadar elimde olması gerekiyor. Herhangi bir değişim durumu olması halinde galiba bir ay ürün elimize ulaşmayacak. Greyder, bu şekilde çok müşteri kaybedersin.

Fenerium üzerinden 19 Ocak Pazartesi günü verdiğim siparişin UPS ile gönderilen kargosunu yaklaşık bir haftadır bekliyorum. 24 Ocak’tan bu yana “dağıtıma çıktı” içerikli SMS’ler almama rağmen 27 Ocak itibarıyla hala herhangi bir teslimat yapılmadı. Dün UPS’ten “dağıtıma çıktı” mesajı gelmesine rağm...

Asus TUF A16 Gaming bilgisayarımı Asus yetkililerine göndermiştim, dönüş kargosu UPS Türkiye ile tarafıma gönderildi. 15 Ocak’ta Asus’tan çıktı, yine 15 Ocak’ta bana teslim edilmek üzere kargoya verildi; takip numarası 1Z0J71K36800017653 olan bu gönderi Kastamonu/Küre adresime yönlendirildi. Aradan ...

UPS Türkiye’nin web canlı destek hattıyla defalarca sorun yaşıyorum. Canlı desteğe bağlanıyorum, ekranda müşteri temsilcisi bağlı görünüyor, mesajlarımın görüldüğünü de fark ediyorum; ancak buna rağmen hiçbir şekilde yanıt verilmiyor. Bu durum şu an yine yaşanıyor ve artık ikinci kez başıma geliyor....

UPS Türkiye ile yaşadığım iade kargo süreciyle ilgili bir şikayetimi paylaşmak istiyorum. İade kargonun gelip alınması için rezervasyon oluşturduğumda, hangi gün ve saat aralığında gelecekleri belli olmadığı için bütün gün evde beklemek zorunda kalıyorum. Müşteri temsilcisini aradığımda işleyişin bu...

19’unda kargoya verilen ve takip numarası 1ZC337R06867801567 olan paketim, 5 gündür UPS Türkiye ’da olmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kargom 2 gündür Elazığ’da görünüyor ancak bir türlü dağıtıma çıkmıyor. İki gündür müşteri temsilcilerini aradığımda “bugün dağıtıma çıktı, en geç 18:30’a kada...

UPS Türkiye – Gerçeğe Aykırı Kayıt, Teslim Edilmeyen Gönderi ve Sürekli Oyalama Takip numarası 1ZE549G06806727762 olan gönderim 1 Ocak tarihinden bu yana UPS tarafından teslim edilmemiştir. Haftalar boyunca gönderi aynı şehir içinde tutulmuş, sistemde sürekli: “Yolda” “İstanbul tesisinde işleniyor”...

UPS Türkiye ile gönderilen 1ZE549D86800783674 takip numaralı kargom, sistemde 22 Ocak tarihinde adrese teslim edilmiş görünüyor. Ancak o gün adreste olmama rağmen kapıma gelen herhangi bir kargo olmadı; ne bana ne de çevremdeki komşulara bir paket teslim edilmedi ve benden teslimat kodu da istenmedi...

SuperStep’ten satın aldığım ayakkabı UPS Türkiye ile gönderildi. Kargo sürecinin ilk gününde tarafıma SMS ile bir takip linki gönderildi. 1ZE095E66822809155 takip numaralı gönderimi kontrol ettiğimde, ürünün sistemde “teslim alındı” olarak göründüğünü fark ettim. Ancak ürün bana teslim edilmedi, kap...

UPS Türkiye ile İstanbul içi bir gönderimim bulunuyor. Bugün kullanmam gereken bir ürün için 1ZA2320E6804028147 numaralı kargom 3 gündür teslim edilmedi ve bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Konu hakkında UPS Türkiye müşteri hizmetleri ve ilgili birimlerle görüştüğümde gönderinin iletildiği...

Paket defolu ve eksik ürünüm var. UPS Türkiye müşteri hizmetlerini aradım 2 haftadır tutanak tutulacak, öncelik veriyoruz diyorlar. Resmen başlarından sallıyorlar. İlk defa başıma böyle bir durum geldi. Bu tamamen kargo şirketiyle alakalı özensiz çalışıyorlar. Mağduriyetim bu yönde. Aldığım ürün ucu...

Fenerium online alışverişim kapsamında UPS Türkiye ’nun Niğde şubesi ile ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık bir aydır kargom Niğde şubesinde görünmesine rağmen çeşitli bahanelerle adresime teslim edilmiyor. Buna rağmen sistemde gönderim “teslim edildi” olarak işlenmiş durumda, bu da iade sürecinin ...

UPS Türkiye ’ya ait 1ZA2320E6804026078 numaralı gönderim cumartesi gününden bu yana kargoda görünmesine rağmen Ankara/Yenimahalle adresime bir türlü teslim edilmedi. Aradan günler geçmesine rağmen dağıtıma çıkarılmadığı gibi tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Kargonun içinde benim içi...

UPS Türkiye ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 19.01.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken, içinde kıyafet bulunan ve takip numarası 1ZE549G06806721517 olan kargom hava muhalefeti gerekçesiyle teslim edilmedi, ancak buna rağmen sistemde sürekli dağıtımda görünüyor. Yaklaşık 3 gündür kar...

UPS Türkiye tarafından taşınan 1ZE549G06806834637 takip numaralı gönderim 9 gündür bana teslim edilmedi. Teslimat yapılmadığı gibi tarafıma herhangi bir arama ya da bilgilendirme de yapılmadığı halde, sistemde beni aramışlar gibi not düşüldüğünü görüyorum. Kargo gelmediği için mağdur oldum. Bu süre...

UPS Türkiye ile yaşadığım adres problemi artık sürekli hale geldi ve gerçekten bıktırdı. 1ZF701V96867583082, 1ZF701V96867583082 ve 1ZE549D86800624194 takip numaralı gönderilerimde, adresim sistemde tam ve güncel görünmesine rağmen “adres güncel değil” şeklinde not düşülüyor. Buna ek olarak akşam saa...

1zxy84806882290961 takip no ile UPS Türkiye ile sağladığımız gönderimiz bugün hâlâ 20 gündür sevk sürecinde. Yalova'dan vana gönderim sağladık; 3-4 günlük gönderi 20 günü aştı ve hâlâ belirsiz... Ve biz iş yapmaya çalışıyoruz sözde... UPS tamamen satış sonrası hizmette duyarsız çalışıyor... Mağduriy...

19.01.2026 tarihinde UPS Türkiye ile Fenerium’dan sipariş etmiş olduğum ürünüm, Atatürk Mahallesi Funda Sokak No:18 Babaocağı Sitesi b Blok Daire 6, Büyükçekmece adresime teslim edilmedi. Kargo takip numaram 1ZA2320E6804008623’tür. UPS yetkilisini aradığımda, telefonla arandığım ancak cevap vermedi...

17.01.2026 tarihinde UPS kargomun sorgulamasını yaptığımda aynı gün içinde teslim edileceğine dair bilgi görünmesine rağmen kargom teslim edilmedi. Kargo gelecek denilerek tüm gün evde beklemek zorunda kaldım, bu nedenle programımı değiştirmek durumunda kaldım ve bazı işlerimi yapmam engellendi. Bun...