UPS Türkiye’de Kurye Gelmemesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları Mağduriyet Yaratıyor
UPS Türkiye üzerinden 8734f8 takip numaralı gönderim için pazartesi gününden beri kurye çağrısı oluşturmama rağmen hiçbir şekilde adrese gelinmedi. Her seferinde rezervasyon oluşturuluyor ancak ne arama yapılıyor ne de adrese geliniyor, ardından çağrı iptal edilmiş görünüyor.
Dün müşteri hizmetlerinden arandım ve kuryenin gelmediğini ilettim. Yarın için yeniden rezervasyon oluşturduklarını, eğer yine gelinmezse arayıp şikayet kaydı oluşturmam gerektiği söylendi. Bugün tekrar aramama rağmen bu kez de müşteri hizmetlerine ulaşamadım.
Günlerdir paketim alınmadığı için mağdur edildim ve sürecin bu kadar aksatılmasını kabul etmiyorum. Kurye çağrımın bir an önce yerine getirilmesini ve bu ihmalkarlığın giderilmesini talep ediyorum.
UPS Türkiye üzerinden 8734f8 takip numaralı gönderimim için kurye çağrısı oluşturduğum halde hiçbir şekilde adrese gelmedi. Müşteri hizmetlerinden arandım, yeni rezervasyon vaat edildi ancak yine geri dönüş alamadım. Günlerdir paketim alınmadığı için mağdur oldum ve sorunum hâlâ çözülmedi.


