to read complaints and reviews, or file yours.
8 Temmuz 2026 tarihinde saat 22:02 civarında Turna.com sitesi üzerinden 10 Eylül 2026 tarihli aktarmalı Ankara–Stockholm... Ajet uçuşu için bilet almaya çalışırken, bir anlık dikkatsizlikle aynı tarihli aktarmalı Stockholm–Ankara Ajet biletini satın aldım. Yani ters yönde, ihtiyaç duymadığım bir bileti
Turna.com üzerinden 7-8 Temmuz tarihlerinde Salzburg’daki Arte Hotel için, uçuşuma bir gün kala iadesiz bir rezervasyon ...yaptım. Rezervasyonumun iadesiz olduğunu biliyordum ancak havaalanında pasaport kontrolü sırasında hiç beklemediğim bir şekilde ülkeye giriş iznim olmadığı gerekçesiyle Türkiye’ye
"Kısa sürede ilgilenildi teşekkürler"
Turna.com üzerinden 5 Temmuz Pazar günü Pegasus Havayolları ile 1 Ağustos t...arihli İzmir–Viyana yurt dışı uçuşu için kredi kartımla yaklaşık 5.900 TL t
Ajet’ten Ankara–Diyarbakır uçuşu için aldığım biletimi Ankara–Batman uçuşu ile değiştirmek istedim. İki uçuş arasındaki ...bilet fiyatı farkı yaklaşık 500 TL civarında olmasına rağmen, Turna.com üzerinden değişiklik talebi oluşturduğumda tarafıma mesajla 2.553 TL ek ödeme yapmam gerektiği bilgisi gönde
Kredi kartımda biriken puanları, Turna.com internet sitesinde feribot biletlerinde de kullanılabildiği açıkça yazdığı iç...in, sitede belirtilen kartlar üzerinden Turna.com hesabıma aktardım. 10 Temmuz tarihinde İDO feribot bileti almak istediğimde bu puanları kullanmak istedim ancak İDO feribotlarında
Turna.com üzerinden Air Arabia firmasının Dubai aktarmalı İstanbul–Dubai–Phuket / Phuket–Dubai–İstanbul güzergâhlı, 24 Ş...ubat 2026 gidiş, 08 Mart 2026 dönüş olacak şekilde 6vmgwz rezervasyon numaralı bileti toplam 24.467 TL ödeyerek satın aldım. 05 Mart 2026 tarihinde dönüş uçuşumun iptal edildiği bi
"Teşekkürler ederim"
Turna.com üzerinden dün eşim, iki çocuğum ve kendim için gidiş–dönüş uçak b...ileti satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla, yaklaşık 69.500 TL tutarında ger
5 Temmuz 2026 tarihinde Turna üzerinden yaptığımız uçak bileti alımı sırasında kartımızdan 7.000 TL tutarında iki kez çe...kim yapılmıştır. İşlemden sonra hesap hareketlerimizi kontrol ettiğimizde bu çift çekimi açıkça gördük. Durumu Turna müşteri hizmetlerine ilettiğimizde, kendi sistemlerinde ikinci
Turna.com üzerinden 13 Temmuz saat 06.10 için toplam 3.990 TL tutarında uçuş bileti satın aldım. Vodafone kampanyası kap...samında 600 TL indirimim bulunmasına rağmen bu indirim sisteme yansımadı ve benden tam ücret tahsil edildi. Durumu fark eder etmez Turna.com müşteri hizmetleri ile görüştüm. Görüş
Turna.com üzerinden Metro Turizm adına iki kişilik İstanbul–Karabük bileti satın aldım. Bana gelen onay mailinde sefer t...arihi 5.07.2026 Pazar, kalkış saati ise 01:45 olarak görünüyordu. Mailde yazan bu saate güvenerek Pazar günü 01:45’te otogara gittim. Otogara gittiğimde Metro Turizm görevlileri h
05 Temmuz günü saat 23.59’da İstanbul Esenler Otogarı’ndan Afyonkarahisar’a gitmek üzere Turna.com üzerinden Buzlu Turiz...m firmasından 3 kişilik otobüs bileti satın aldım. Ödemeyi kartla yaptım ve bilet ücreti olarak toplam 3.000 TL tahsil edildi. Otogara gittiğimizde Buzlu Turizm yetkilileri, adıma
Turna.com üzerinden 5 Temmuz Pazar günü Pegasus Havayolları ile 1 Ağustos t...arihli yurt dışı bir uçuş için kredi kartımla yaklaşık 5.900 TL tutarında b
"Teşekkürler, güzel bir şekilde ilgilenildi"
Turna.com üzerinden 7-9 Temmuz 2026 tarihleri için Bolu Abant bölgesinde bi...r otel rezervasyonu oluşturdum. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve kartımdan
"Tarafıma hemen geri dönüş yapıldı ve 1 defaya mahsus ücret iadesi yapılacağı vadedildi yetkililer teşekkür ediyorum."
05.07.2026 tarihinde Turna.com üzerinden toplam 23.795,79 TL tutarında, AJe...t ve Pegasus havayollarından oluşan Trabzon gidiş‑dönüş uçak bileti satın a
05/07/2026 tarihinde saat yaklaşık 11:56–12:01 arasında Turna üzerinden Meseleni firmasına ait Trabzon – İstanbul Avrupa... yönüne bir otobüs bileti satın aldım. Ödemeyi Enpara üzerinden 2000 TL olarak gerçekleştirdim. İşlemim başarılı olmasına ve elimde ödeme dekontu ile işlem detayları bulunmasına ra
"Çok teşekkür ederiz. Acente biraz uzun sürse de geri dönüş yaptı ve ilgilerinden memnun kaldım. İadem yapıldı."
Turna.com üzerinden Pegasus havayoluna ait 30 Temmuz tarihli İstanbul Sabih...a Gökçen – Belgrad uçuşu için aldığım, numarası 6242254178315 olan biletimi
30.06.2026 tarihinde Turna.com üzerinden İstanbul – Antalya için üç kişi 01.07.2026 gidiş, 08.07.2026 dönüş olacak şekil...de Ajet bileti satın aldım. 04.07.2026 tarihinde yaşadığım sağlık sorunu nedeniyle tatili yarıda kesip İstanbul’a geri dönmek zorunda kaldım ve bilet değişikliği yapmak için Turna.
2 Temmuz 2026 akşamı Turna üzerinden 746 TL ödeyerek 3 Temmuz 2026 tarihli, saat 19:40 Topçular–Eskihisar feribotu için ...PNR numarası 7433870438 olan biletimi satın aldım. Feribota binmek üzere Topçular gişeye gittiğimde, gişe memuru sistemde biletimin kayıtsız göründüğünü, Turna’nın müşteri hizmetle
Turna.com üzerinden Ajet havayoluna ait 4CND6Z rezervasyon kodlu uçuş için 04.07.2026 tarihine bilet aldım. Kişisel bir ...sebepten dolayı bileti 03.07.2026 tarihinde iptal ederek sistem üzerinden para iadesi talebi oluşturdum. Ancak üzerinden süre geçmesine rağmen hâlâ hesabıma herhangi bir iade ödeme
Turna.com üzerinden 4czkga rezervasyon numaralı uçak biletini yanlışlıkla 7 Temmuz yerine bugünkü tarih için satın aldık.... Dün gece müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefon hattı sürekli meşgul olduğu için uzun süre hiçbir şekilde çağrı merkezine ulaşamadım. Online check-in işlemini yap
"Melih Beye çok teşekkür ederim devir işlemine gerek kalmadan fahiş fiyat sorununu çözdü"
Turna.com üzerinden Türk Hava Yolları’nın 30 Temmuz 2026 tarihli İstanbul–H...atay tek yön ekonomi sınıfı uçuşu için bilet aldım. Biletimi 4.477 TL ödedi
Turna.com üzerinden ilk kez Air Algeria uçuşu için bilet aldım ve dünden bu yana uçuştan önce online check-in yapmaya ça...lışıyorum ancak sistem bir türlü açılmıyor. Online check-in sayfası hiç açılmadığı için işlemi tamamlayamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine önce Turna.com canlı destek üzerinden duru
"Hızlı geri dönüşünüz ve hızlı çözümünüz için tekrar teşekkür ediyorum"
Turna Bilet üzerinden Anadolu Jet Antalya–İstanbul uçuşu için 6 Temmuz 2026... tarihli, saat 07:50 kalkışlı bir uçak bileti satın aldım ve bu bilet için
"Şikayeti oluşturduktan yaklaşık yarım saat sonra sorunum çözüldü. Kendisinden önce görüştüğüm iki kişi yardımcı olamamıştı ama kendisi birkaç dakikada çözdü. Çok teşekkür ederim"
Turna.com üzerinden 6 Temmuz tarihli İstanbul – Nürnberg uçuşu için bilet s...atın aldım. Türk Hava Yolları tarafından uçuşumda bir değişiklik olduğuna d
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
