to read complaints and reviews, or file yours.Turna'dan Bilet İadesi Sorunu Ve Tam İade Talebi
Selim
Turna.com9 Nisan 18:01318
02.04.2026 tarihinde Turna üzerinden uçak bileti satın aldım. Bileti aldıktan kısa süre sonra iptal ve iade talebinde bulundum ve bu talebin hızlıca sonuçlanmasını beklerken, iade süreciyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadan uçuş saati geçti ve uçağa binemedim.
Tüm bu sürecin sonunda bilet ücretim tarafıma hiç iade edilmedi. Bu durumdan hem maddi hem de manevi olarak mağdur oldum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ödediğim bilet ücretinin hiçbir kesinti olmadan tamamen tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
9 Nisan 18:01 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, Sorun yaşadığınız için üzgünüz. İlettiğiniz konuyla ilgili detaylı incelemeyi başlatmış bulunuyoruz. Sizi en kısa sürede bilgilendireceğiz. Saygılarımızla, Turna.com Ekibi,
