to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Hava Yolları cadet sınavından geri dönebilmek için 21 Nisan saat 04.55’te Sabiha Gökçen – İzmir Adnan Menderes hattı için, Turna.com üzerinden yaklaşık 2800 TL bedelle bilet satın aldım. Ancak Türk Hava Yolları cadet programını iptal ettiği için sınava gidemiyorum ve bu nedenle bu bileti kullanma imkanım kalmadı.
15 Nisan’da Turna çağrı merkeziyle telefon üzerinden görüşerek, sınavın ve programa bağlı olarak uçuş amacımın tamamen ortadan kalktığını, bu yüzden bilet ücretimin tam olarak iade edilmesini talep ettiğimi belirttim. Buna rağmen tarafıma 2800 TL’lik bilet için sadece 50 TL gibi son derece yetersiz ve ciddiyetsiz bir iade teklifi sunuldu.
Cadet programının iptalinin benim dışımda gelişen bir durum olması ve uçuşu bu program için almam sebebiyle, ödediğim ücretin kesintisiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilerek bilet ücretimin tamamının tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Turna.com üzerinden İstanbul–Kahire uçuşu için AnadoluJet havayolundan 4.800 TL tutarında bilet satın aldım. Bilet alımının üzerinden 24 saat bile geçmeden, AnadoluJet’in ücretsiz tam iade hakkı olmasına rağmen, Turna.com tarafı bana bu tutarın yalnızca 350 TL’sini iade edebileceklerini iletti. Ayn...
Turna üzerinden 30 Nisan gidiş, 8 Mayıs dönüş olmak üzere Sabiha Gökçen – Rize ve Rize – Sabiha Gökçen güzergahında normal sınıf bir uçak bileti satın aldım. Toplam 4.345 TL ödeme yaptım. Ancak satın alma işleminden yalnızca yaklaşık 15 dakika sonra bileti iptal etmek zorunda kaldım. Bu kadar kısa ...
1 Nisan 2026 tarihinde saat 17:10’da 3R8GY2 PNR kodlu Sabiha Gökçen – Denizli uçuşumuz için 2 yetişkin 2 çocuk olmak üzere toplam 4 kişi adına biletlerimizi Turna.com üzerinden almıştık. Uçuş günü Denizli’de hava koşullarıyla ilgili herhangi bir sorun yokken, Sabiha Gökçen’de uçağı beklediğimiz sıra...
Yorumlar