Bursa Devlet Hastanesinde Randevu Saati İçinde Bekletilme Ve Doktorun Küçümseyici Tutumu

12 Mayıs 2025 tarihinde Bursa Gürsü Cüneyt Yıldız Devlet Hastanesi’nde diş hekimi H****** Y*****’a diş rahatsızlığım nedeniyle randevu aldım, muayenemi oldum ve bir sonraki randevumda dolgu işlemi yapılacağı söylendi. Dolgu için saat 13.30’a randevu verildi ve ben tam saatinde oradaydım. O esnada doktor başka bir hastayla sadece konuşma şeklinde bir görüşme halindeydi, görüşme uzayınca 13.30’da randevum olduğunu hatırlattım ancak ters bir tepki aldım.

Hasta çıktıktan sonra tekrar içeri girdiğimde bu kez de “Dışarıda bekle, hazır değil burası” şeklinde bir cevapla karşılaştım. Doktorun tavrında hastasına yardımcı olmaya çalışmak yerine tersleme ve küçümseme eğilimi olduğunu hissettim. Aynı doktora iki kez randevuya gittim ve her ikisinde de benzer bir tavır gördüm; konuşma biçimi, iğneleyici ve aşağılayıcı bir üslup içeriyordu. Bulunduğum ilçede randevu bulamadığım için başka bir ilçedeki bu hastaneye başvurmak zorunda kaldım fakat yaşadığım bu tutum nedeniyle açıkçası pişman oldum.

Devlet hastanelerinde böyle bir yaklaşım görmek, insanı maalesef özel hastanelere yönelmek zorunda bırakıyor. İlgili diş hekimi H****** Y*****’ın hasta iletişimi ve tutumu konusunda uyarılmasını ve gerekli görülüyorsa bu konuda inceleme yapılmasını talep ediyorum.