to read complaints and reviews, or file yours.4
Çözüldü
Turna.com'da Bilet İptalinde Çevrim İçi Seçenek Olmasına Rağmen Müşteri Desteği Erişilemiyor
Haldun
Turna.com25 Mayıs 11:32468
Haldun'un Teşekkür Mesajı
“Müşteri temsilcisine ilgisinden dolayı teşekkür ederim.”
Turna.com üzerinden bilet aldım Ankara için ayrıca iptal Çin ilave ödeme de yaptım. Fakat bilet iptali için firmaya kendi sitelerinde online iptal iade seçeneği olmasına rağmen biletimi turna.com un tüm iletişim kanallarından ( tel., mail, canlı destek ) üzerinden ulaşım sağlayamayıp bilet iptali yapamadım. Ben bir daha bu şirketi bir daha kullanmam.
25 Mayıs 11:39 (Şikayetten 7 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, Sorun yaşadığınız için üzgünüz. İlettiğiniz konuyla ilgili detaylı incelemeyi başlatmış bulunuyoruz. Sizi en kısa sürede bilgilendireceğiz. Saygılarımızla, Turna.com Ekibi,
Haldun
25 Mayıs 11:48
Müşteri temsilcisine ilgisinden dolayı teşekkür ederim.
