to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık üç yıldır 1160823124 hizmet numarasıyla TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Bundan bir buçuk ay önce 314 TL olan fatu...ram, taahhüdümün bittiği gerekçesiyle ve bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı halde bir anda 886,90 TL bandına çıkarıldı. Bunun üzerine 09 Ocak 2025 tarihinde Kablo Net müşt
Kablo Net / TÜRKSAT aboneliğimi Konya Meram Sahibata Mahallesi’indeki adresime taşımak istedim ancak “altyapı yok” denil...erek talebim yerine getirilmedi. Konya’nın merkezinde altyapı olmadığı söylenirken, şehir merkezinden çok daha uzak yerlerde fiber altyapılarının olduğunu biliyorum. Buna rağmen yi
TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliğimde 50 Mbps paket kullanıyorum. 12 Şubat sabahından beri, yani günlerdir hem inter...net hem de TV hizmetim tamamen kesik durumda. İstanbul Bahçelievler Soğanlı Mahallesi Albayrak Sokak’ta hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Hizmet numaram 1024480680’dir. Bu süreçte
İstanbul Bahçelievler’de TÜRKSAT internet ve Kablo TV abonesiyim. 12.02.2026 Perşembe günü saat 17:00 civarından beri, y...ani yaklaşık 3 gündür hem internet hem de Kablo TV hizmeti tamamen kesik durumda ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya açıklama yapılmadı. Hizmet numaram 1024421165’tir. Müş
TÜRKSAT Kablo Net sınırsız 1000 Mbit internet abonesiyim ve Tekirdağ Çorlu’da ikamet ediyorum. Kısa süre içinde 2. Kez i...nternet kesintisi yaşıyorum ve şu anki kesinti yaklaşık 3 saattir devam ediyor. Bu süre boyunca evimde internet hizmeti alamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini y
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 100 Mbps internet hizmeti alıyorum. 8 Şubat tarihinden beri, toplam 6 gündür evimde internet... tamamen yok, hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 4 kez aradım; her seferinde arızanın devam ettiği ve kayıtlı olduğu söylendi, ancak sorun hâlâ çözülme
Yaklaşık bir buçuk hafta önce TÜRKSAT tarafından aranarak taahhüdüm yenilendi. Ardından çok kısa bir süre sonra fibere g...eçtiklerini, modemimin üzerindeki cihazı söküp kargoya vermem gerektiğini, kargo ücretini de benim ödeyeceğimi söylediler. Ayrıca bu işlemi bir hafta içinde yapmazsam ceza ödemek z
"Teşekkürler sorun çözüldü."
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde “TV Her Yerde” kampanyasını nakil işleminden... sonra iptal ettirdim. 19 Aralık’ta nakil işlemim tamamlandı, ardından Kony
Gaziantep Şahinbey’de kullanmakta olduğum TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetinde yaklaşık 15 gündür ciddi bağlantı kopmal...arı ve hız problemleri yaşıyorum. Gün içerisinde internetim defalarca kesiliyor ve özellikle iş saatlerinde bağlantı tamamen kullanılamaz hale geliyor. Tarafıma taahhüt edilen int
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net kullanıyorum ve ilk defa bu kadar garip ve can sıkıcı bir problemle karşılaşıyorum. 500 M...bps download, 75 Mbps upload fiber tarifesini kullanıyorum, hız değerlerinde bir sorun yok ancak oyunlardaki ping değerlerim Türkiye sunucularında anormal derecede yüksek seyrediyo
13.02.2026 tarihinden bu yana Gaziantep Şahinbey’de bulunan adresimde TÜRKSAT internet hizmetim tamamen kesik durumda. B...u süre içinde defalarca çağrı merkezini aradım, her seferinde bölgede genel bir sorun olduğu ve en kısa zamanda giderileceği söyleniyor ancak hiçbir somut bilgi verilmeden geçiştir
Gaziantep Şehitkamil Pancarlı Mahallesi’ndeki adresimde yaklaşık 7 gündür TÜRKSAT Kablo internet hizmetimle ilgili ciddi... sorun yaşıyorum. İnternet hızım çok düşüktü; bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve hız yükseltme işlemi yapıldı, paketim 100 Mbps olarak güncellendi. Buna rağmen bağlantı h
İstanbul Bahçelievler’de TÜRKSAT Kablo Net üzerinden internet ve Kablo TV hizmeti alıyorum. Pazartesi günü hem internet ...hem TV hizmeti kesildi, salı ve çarşamba günü kısa süreliğine geldi, perşembe günü ise tekrar tamamen gitti ve o günden bu yana hâlâ hizmet alamıyorum. Hizmetime ait abone numaram
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps limitsiz internet abonesiyim. Son yaklaşık 1,5 yıldır hem sık sık internet kesin...tisi yaşıyorum, hem de ping değerleri çok yüksek olduğu için özellikle Wi‑Fi tarafında interneti neredeyse kullanılamaz hâle geldi. Buna rağmen tarafıma eski tip bir modem kullanma
Yaklaşık 15 sene önce abone olduğum TÜRKSAT hizmetimi geçtiğimiz hafta kapatmak istediğimde, benden yıllar önce verilmiş... ve artık elimde olmayan kartı istediler ve bunun için de 350 TL ücret talep ettiler. 15 senedir bulunmayan bir kartın ücretini istemeleri bana göre kabul edilemez ve tamamen abone
Uzun süredir TÜRKSAT üzerinden yaklaşık 50 Mbps’lik internet paketi kullanıyorum ancak aldığım hız hiçbir zaman vaat edi...len seviyede olmadı. Hız testlerinde çoğunlukla 3,9 Mbps ile en fazla 24 Mbps arası sonuçlar görüyorum ve bu durum internete her bağlandığımda hemen hemen günün her saatinde aynı ş
"Çözüldü"
Ankara Çankaya’da bulunan adresimde TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetim için modem değişikliği randevusu aldım. Randevu ...bugün için ve özellikle öğleden önce olacak şekilde planlanmıştı. Buna rağmen gün boyu kimse gelmedi, ne arandım ne de randevunun iptal edildiğine veya ertelendiğine dair herhangi
Yaklaşık altı aydır TÜRKSAT kf-1500 TV Box kullanıyorum ve cihazı aldığım günden bu yana aynı problemi yaşıyorum. Cihaz ...kendi kendine sürekli yeniden başlatıyor ve defalarca fabrika ayarlarına dönüyor, bu yüzden sağlıklı şekilde kullanamıyorum. TÜRKSAT müşteri hizmetlerini birçok kez aradım, her se
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi sonlandırmak için yaklaşık 15 gün önce İstanbul Avcılar bölgesinde iptal sürecini başlattı...m. Tüm cihaz ve ekipmanları, Avcılar şubesi kapalı olduğu için İstanbul Bahçelievler şubesine yaklaşık bir hafta önce teslim ettim. Teslim sırasında, bana ilk abonelikte kırık şeki
30.01.2026 tarihinde Digiturk tarafından telefonla aranarak internet ve TV hizmeti için taahhüdümün bittiği, yeniden abo...nelik yapılması gerektiği söylendi. Buna istinaden onay verdim ve evime modem kurulumu yapıldı; ancak hiçbir şekilde internet hizmeti verilemedi. Daha sonra TÜRKSAT ile görüştüğüm
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet paketi kullanıyorum ancak yaklaşık 3 aydır internet bağlantımda sürekli ...kopmalar yaşıyorum, çoğu zaman da hiç bağlanamıyorum. Bu sorunlar Antalya Kepez Esentepe Mahallesi’indeki adresimde devam ediyor ve internet hizmetimi sağlıklı şekilde kullanamıyor
Yaklaşık bir yıl önce TÜRKSAT Kablo Net aboneliği için evime kurulum yapıldı. Kuruluma gelen ekip, anten kablosunu kısa ...kestiği için oturma odasının tam kapı eşiğinde kabloya ek yapmış; televizyonun altına gelen kısımda da bir ek daha bulunuyor. Bu yanlış ve özensiz yapılan işlem nedeniyle odaya gir
Ben H**** V*****, 1121286164 hizmet numaralı TÜRKSAT Kablo İnternet aboneliğimi iptal ettirdim. Müşteri hizmetlerinin ba...na verdiği ücretsiz kargo kodunu kullanarak modemi Ekim ayında, içine hizmet bilgilerimi de yazarak tarafınıza gönderdim ve kargom 30 Ekim’de teslim edilmiş görünüyor. Buna rağmen
"Sorun firma dışından kaynaklı olduğu tespit edilip çözüldü, teşekkürler."
