to read complaints and reviews, or file yours.Bahçelievler’de 3 Gün Süren İnternet Ve Kablo TV Kesintisi Ve Bilgilendirme Eksikliği
İstanbul Bahçelievler’de TÜRKSAT internet ve Kablo TV abonesiyim. 12.02.2026 Perşembe günü saat 17:00 civarından beri, yani yaklaşık 3 gündür hem internet hem de Kablo TV hizmeti tamamen kesik durumda ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya açıklama yapılmadı.
Hizmet numaram 1024421165’tir. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede arıza olduğu söyleniyor ancak arızanın ne zaman giderileceğine dair net bir bilgi verilmiyor ve sorun hâlâ devam ediyor.
Uzun süredir kesinti yaşanmasına rağmen bilgilendirme yapılmamasından ve hizmet alamıyor olmamdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Arızanın en kısa sürede giderilmesini ve hizmetlerimin eksiksiz olarak tekrar kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz probleminizin çözümlenmesi hususunda, ivedi işlemle adrese teknik ekip yönlendirmesi yapılmıştır. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Teknik ekip müdahalesi neticesinde takibiniz sürecek olup arıza durumunuzu teyit etmek maksadıyla tarafınıza dönüş gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.
