to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık altı aydır TÜRKSAT kf-1500 TV Box kullanıyorum ve cihazı aldığım günden bu yana aynı problemi yaşıyorum. Cihaz kendi kendine sürekli yeniden başlatıyor ve defalarca fabrika ayarlarına dönüyor, bu yüzden sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
TÜRKSAT müşteri hizmetlerini birçok kez aradım, her seferinde çözüm olarak sadece cihazın fabrika ayarlarına döndürülmesi önerildi. Ancak bu işlem defalarca yapılmasına rağmen sorun hiç düzelmedi ve problem aynen devam ediyor. Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de aldığım hizmetten verim alamıyorum.
Bu hizmet için aylık yaklaşık 110 TL ödüyorum, fakat buna rağmen cihazın sürekli reset atması ve fabrika ayarlarına dönmesi kabul edilebilir bir durum değil. Hizmet numaram 102***560 olup, bu konuda kalıcı bir çözüm üretilmesini ve sorunlu cihaz için gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 3 aydır TÜRKSAT Kablo Net TV box hizmetinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamayı açtığımda yayın sürekli donuyor ve tekrar tekrar devam ediyor. Bu problem günün her saatinde, ne zaman kullanırsam kullanayım ortaya çıkıyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sorunun internet vey...
Kablo TV Temel Paket kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır TÜRKSAT TV Her Yerde kf-1500 model cihazım sürekli olarak kendiliğinden kapanıyor. Sorunun çözümü için cihazı defalarca yeniden başlattım ve müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ancak bana sadece cihazı yeniden başlatmam önerildi, başka bir çözüm s...
Yorumlar