to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT Kablo üzerinden internet hizmetimle ilgili 06.04.2026 tarihinde saat 16:00 - 18:30 aralığına teknik servis randevusu oluşturdum. Bu randevu için işimden özellikle izin alarak belirtilen saatlerde evde hazır bulundum.
Ancak randevu saatleri içerisinde ne gelen bir ekip oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Saat 16:00 civarında sistemi kontrol ettiğimde, randevunun ertelendiğine dair bir mesajla karşılaştım. Bu bilginin randevu saatinden önce tarafıma iletilmemiş olması nedeniyle hem zaman kaybı yaşadım hem de iş yerimden gereksiz yere izin almak zorunda bırakıldım.
Teknofix tarafından yürütülen bu hizmet sürecinde ciddi bir iletişim eksikliği yaşandığını düşünüyorum. Müşteri numaram 1018358097’dir. Bugün içerisinde tarafıma mutlaka dönüş yapılarak yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum; aksi halde gerekli resmi mercilere başvuruda bulunacağımı belirtmek istiyorum.
TÜRKSAT Kablo Net internet hizmeti için yeni başvuru yaptım ve 24.11.2025 tarihinde 08:00–18:00 saatleri arasında sözleşme için randevu verildi. Tüm günümü bu randevuya göre ayarladım ve evde bekledim. Ancak kimse gelmedi, saat 13:30 civarında aranarak gelemeyecekleri, sözleşmeyi dijital olarak gönd...
Yeni bir internet hizmeti başvurusunda bulunduğum TÜRKSAT Kablo Net firması bağlantı ve kurulum için salı gününe randevu oluşturdular. Sonrasında gelecek ekibin saglık durumlarından dolayı perşembe gününe randevuyu ertelediler. Perşembe günü ilgili servisin kurulum ve bağlantı için gelemeyeceğini so...
Türksat internet aboneliğine başvuru yaptım. Teknofix adında bir firma tarafından bize randevu ile gelip hizmet sağlayacaklarını beyan ettiler. Teknofix, bir hafta sonrasına randevu verdi. Randevu günü ve saatinde evde bulunduk ancak mesajlarda Teknofix'in eve geldiğini bildiren uyarıları gördük. Ne...
07.02.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo online işlemler üzerinden internet başvurumu yaptım ve hemen ardından e-Devlet üzerinden gerekli evrakları onayladım. Sonrasında tarafıma yönlendirilen Teknofix randevumu 09.02.2026 tarihi için oluşturdum. Randevu günü akşamüzeri gelen personel, e-Devlet’te onaylad...
Yorumlar