Modem İadesi Sonrası Haksız 4.500 TL Ücret İptali

"Teşekkür ederim"

"Teşekkür ederim"

TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim kapsamında modem iadesi için tarafıma DHL kargo kodu gönderildi. Ancak bugün Ankara Mamak D...oğukent DHL şubesine giderek modemi teslim ettiğimde, herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı halde kargo ücretinin benden tahsil edildiğini öğrendim ve 138 TL ödemeyi kartımla yapm


Bakırköy Kartaltepe’de bulunan adresimde TÜRKSAT Kablo internet aboneliğim devam ederken, binadan henüz çıkmadan interne...t hizmetim kesildi ve bir daha açılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, internetin artık gelmeyeceğini ve hattın sinyalinin kesildiğini ilettiler. Buna rağmen haziran ayı için


15 Mayıs 2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net’i arayarak Şanlıurfa Haliliye’deki adresim için internet aboneliği başvurusu y...aptım ve e-Devlet üzerinden onay verdim. Aboneliğimin 1630001969 numaralı kayıt üzerinden kontrol edilmesini rica ediyorum. En geç 7 iş günü içinde kurulumu yapacaklarını taahhüt e
TÜRKSAT Kablo internet aboneliğim için yaşadığım adres değişikliği sonrasında mağdur ediliyorum. Mevcut aboneliğimi yeni... adresime taşımak istediğimde, kullandığım paketin yeni adrese uygun olmadığı, bu nedenle mutlaka paket değişikliği yapmam gerektiği ve bunun için de 12 ya da 24 ay yeni taahhüt im
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğimde 5 Haziran sabah saat 10.00 civarından beri, yani yaklaşık 5 gündür tama...men internet hizmeti alamıyorum. Modem ve iç tesisat tarafında herhangi bir değişiklik yapmamama rağmen bağlantı hiç gelmiyor. Hizmet numaram 1082170393, müşteri numaram ise 621193

Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve Netmaster infinity modem kullanıyorum. Yaklaşık 45 gündür internet bağlantı...m gün içinde sık sık tamamen gidiyor ve bu nedenle hizmetten sağlıklı şekilde yararlanamıyorum. Bu süre içinde en az 20 kez müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım. Her sefer

TÜRKSAT ile Nisan ayında internet+TV içeren yeni bir kampanya taahhüdüne geçtim. Görüşme sırasında bana ortalama 678 TL ...civarında bir ücret ödeyeceğim söylendi ve bu bilgiyi içeren kaydım da mevcut. Ancak taahhüt sonrası faturalarım hiçbir şekilde bu tutara yakın gelmedi; önce yaklaşık 770 TL civarı
TÜRKSAT Kablo Net fiber aboneliğim sırasında Türk Telekom’a ait olan modemi zamanında iade etmediğim gerekçesiyle Hazira...n ayı faturama yaklaşık 4.500 TL modem bedeli yansıtılmıştır. Bu tutarı fark ettikten sonra Zonguldak Ereğli’deki ilgili birim ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, modemi artık g

TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Manisa Yunusemre’de bulunan adresimdeki internet aboneliğimi 21 Mayıs tarihinde iptal etti...rdim. Normalde her ay düzenli olarak 805,90 TL fatura ödüyordum. 19 ay önce bir nakil işlemi yapılmıştı ve bunu 24 aya böldüklerini sonradan fark ettim, kalan 5 aylık taksit tutarı

Kasım 2025’te TÜRKSAT üzerinden ev interneti ve uydu TV aboneliği başvurusu... yaptım. Bağlantı sırasında adresim sisteme hatalı girilmiş ve Yeşilyurt Ma

1025110653 hizmet numarasıyla TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet ve TV Box hizmeti kullanıyordum. 14.04.2025 tarihinde ...Türk Telekom’a geçiş yaptım. Geçiş sonrası TÜRKSAT’tan gelen son faturamı ödedim ve ardından kiralık modemimin iadesi istendi. Ben de modemi kablolarıyla birlikte, SMS ile tarafıma

"Teşekkürler temsilci hızlıca yardımcı oldu"


Yakın zamanda Vodafone Fiber'den TÜRKSAT Kablo Net 1000 Mbps fiber paketine geçiş yaptım ancak geçiş yaptığıma bin pişma...n oldum. Kurulum yapılalı henüz bir hafta olmasına rağmen rastgele zamanlarda, istisnasız her gün bağlantı kopması ve “İnternet yok” sorunu yaşıyorum. Antalya'daki evimde akıllı t


Kısa bir süre önce, 08.06.2026 tarihinde evime Kablo Net internet ve Kablo TV kurulumu yapıldı. Ancak tarafıma teslim ed...ilen cihaz, günümüz teknolojisinin oldukça gerisinde kalan ve yalnızca standart yayınları destekleyen neta 8970 modeli oldu. Günümüzde en temel televizyon modellerinde bile dahili

TÜRKSAT Kablo TV paketimi cihazla beraber kurulumlu olarak satın aldım, aboneliğimin faturalarını da ödememe rağmen bir ...aydan uzun süredir evime gelip kurulumu gerçekleştirmediler. Hizmetten hiç faydalanamadan ödeme yapmaya devam ediyorum. Konya Selçuklu ilçesindeki adresim için kurulum bekliyorum.
TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğimden Digiturk internet hizmetine geçiş yaptım. Geçiş sürecinde Türk Telekom altyapıs...ı kullanıldığı için Türk Telekom çalışanı, mevcut Türk Telekom modemimi değiştirmemize gerek olmadığını, modem kullanım haklarının Digiturk’e geçtiğini belirtti. Bu nedenle modem i

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps aboneliğimi adres değişikliği nedeniyle yeni adresime taşımak istedim. Müşteri hizmetlerini a...radığımda yeni adresimde TÜRKSAT altyapısı olmadığını, Türk Telekom altyapısını kullanarak bana hizmet verebileceklerini söylediler, ben de bunu kabul ettim. Eve ekipler gelip kuru
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden iş yerimde kullandığım 50 Mbps internet paketiyle aylardır ciddi sorun yaşıyorum. Son iki gü...ndür internet tamamen yok, ondan önceki yaklaşık iki aylık dönemde de bağlantı son derece kısıtlı ve sürekli kesintili olduğu için işimizi sağlıklı şekilde yapamaz hale geldik. Bur
Yaklaşık 4 yıldır TÜRKSAT Kablo Net ev interneti kullanıcısıyım ve bu süre boyunca hizmetten hiçbir zaman tam anlamıyla ...memnun kalmadım. Sürekli kopmalar yaşadım, defalarca arıza kaydı açtırdım, modemim değiştirildi ancak hiçbir işlem sorunu kalıcı olarak çözmedi. Buna rağmen faturalarım hep otomati

İstanbul Arnavutköy’de kullandığım TÜRKSAT internet ve Kablo TV ikisi bir a...rada paketimde 6 Haziran’dan beri hem internet bağlantım tamamen yok hem de


TÜRKSAT kablolu internet ve TV aboneliğim 23 Nisan 2026 tarihinde, evimde sürekli çekim sorunu yaşanması ve hizmetten ve...rim alamamam nedeniyle iptal edildi. İptal sırasında bana SMS ile modem ve TV kutusunu 20 iş günü içinde iade etmem gerektiği bilgisi gönderildi ancak çalışma durumum ve özel sebep



TÜRKSAT Kablo internet aboneliğim için Ankara Çankaya’daki adresimde 04.06.2026 tarihinden beri, yani 5 gündür tamamen i...nternetsiz durumdayım. Evde benden başka kimsenin internetinde bir kesinti yokken, sadece benim bağlantım hiç çalışmıyor. İlk iki gün boyunca ekipler gelecek denilerek oyalanmama
