to read complaints and reviews, or file yours.
10.03.2026 tarihinde saat 17.00 civarında TÜRKSAT Mecidiyeköy ofisine giderek uydu TV kartımı teslim ettim. Kartı teslim... alan kişi İ*** y* İsimli hanımefendiydi. Özellikle işimden izin alıp, yol ve zaman harcayarak bu teslim işlemini bizzat gerçekleştirdim. Buna rağmen sistemde kartı sanki hiç tesl
Yaklaşık iki buçuk aydır TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetimde ciddi hız düşüklüğü yaşamaktayım. Günün 24 saati, ne tele...fondan ne bilgisayardan ne de televizyondan doğru düzgün internete bağlanamıyorum. Kesintisiz film izlemek mümkün olmadığı gibi, basit internet sayfalarında gezinmek bile sorunlu h
TÜRKSAT Kablo Net ev interneti aboneliğim sırasında, hiç kullanmadığım ve aktif etmediğim bazı ek hizmetler için faturam...a haksız ücret yansıtıldığını fark ettim. TV Her Yerde ve bulut depolama gibi hizmetleri hiçbir şekilde talep etmememe rağmen, bu kalemler Mayıs ayı faturama eklenmiş ve bu ücret H
İş yerimde uzun süredir TÜRKSAT Kablo üzerinden 484 TL bedelle ADSL modem ile internet hizmeti alıyordum. Sürekli bağlan...tı kopmaları yaşadığım için daha iyi bir hizmet almayı umut ederek müşteri hizmetlerini aradım ve bulunduğum bölgeye fiber internet geldiğini öğrendim. Bunun üzerine 50 Mbps fiber
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 100 Mbps hızında internet hizmeti alırken adres değişikliği yaptım ve taşındığım yeni adrest...e aynı hızın sağlanmadığını gördüm. Bu nedenle taahhütsüz iptal hakkımı kullanmak isteyerek aboneliğimin iptal edilmesi için başvuruda bulundum. 2 Ocak 2026 tarihinde ilk iptal ba
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps paketini kullanıyorum. Yaklaşık iki aydır ve özellikle son iki haftadır internet... bağlantımda sürekli kopmalar yaşıyorum; kopma olmadığı zamanlarda da hız aşırı derecede düşüyor. IT alanında çalışan ve evden iş yapan biri olarak bu durum işimi doğrudan aksatıyo
TÜRKSAT Kablo Net, yaklaşık bir ay önce binamıza fiber altyapı getirdi. Bu işlem için binadaki müşteriler aranarak rande...vu oluşturuldu ve dairelere ücretsiz fiber kablo ile modem yükseltmesi yapıldı. Ancak bina içinde modem ve kablosu değiştirilmeyen muhtemelen bir tek ben kaldım. 6 Haziran’dan bu
TÜRKSAT Kablo TV abonesiyim. 12 Mayıs tarihinde nakil işlemi talebinde bulundum ve işlemin en geç 7 iş günü içinde tamam...lanacağı söylendi. Ancak üzerinden 25 gün geçmesine rağmen nakil işlemim hâlâ gerçekleştirilmedi. Bu süre içinde 20 defadan fazla müşteri hizmetlerini aradım, ancak ne SMS yoluyla
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi 21.05.2026 tarihinde iptal ettirdim. Aboneliğin sona ermesinin ardından televizyonumda mer...kezi uydu yayınının çalışmadığını gördüm. Yapılan incelemede, TÜRKSAT ekiplerinin internet hizmetini kurarken açık rızam ve bilgilendirilmiş onayım olmaksızın mevcut merkezi uydu s
10.06.2026 tarihinde saat 03:30’dan itibaren Ankara Çankaya’da TÜRKSAT Kablo Net hizmetinden yararlanamıyorum. Modem üze...rindeki tüm ışıklar normal şekilde yanmasına rağmen internet bağlantım tamamen kesik durumda. Modemi defalarca kapatıp açtım, arıza kaydı kısmından denemeler yaptım ancak hiçbir de
TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğimi 02 Haziran 2026 tarihinde Ankara Çankaya Yukarıbahçelievler Mahallesi Aşkabat Cad...desi No: 6/4 adresimde başlattım. Abone numaram 1018363534’tür. Abonelik başlangıcından 10 Haziran 2026 tarihine kadar tam 4 defa arıza kaydı oluşturdum, buna rağmen internet bağla
1177066636 hizmet numaralı TÜRKSAT internet aboneliğim için binamızın altyapısı destekliyor denilerek, benim bilgim ve o...nayım olmadan, ben evde yokken bağlantım fibere geçirilmiş. Yaklaşık 2 aydır bu geçişten sonra internetim aşırı derecede yavaşladı ve gün içinde sürekli kopmalar yaşıyorum. Bağlan
"Talebim şikayetin ertesi günü yerine getirildi. Teşekkür ederim"
2019 yılından bu yana TÜRKSAT aboneliğim kapsamında Docsis 3.0 kablosuz mod...em içeren paket kullanıyorum. Son aylarda özellikle akşam saatlerinde sürek
TÜRKSAT internet aboneliğimin sözleşmesi nisan ayında sona erdiği için tarafıma teslim edilen modemi iade ettim. Modemi,... belirtilen süreye uygun şekilde 20 gün içinde DHL Kargo ile Kayseri Erciyes şubesinden gönderdim ve gönderime ilişkin kargo fişi ile fotoğraf gibi kanıtlar şu anda elimde mevcuttu
Eskişehir Odunpazarı’ndaki 1111144109 numaralı aboneliğim üzerine, bilgim ve onayım dışında Esport Plus ve Cosmo GO diji...tal platform üyelikleri tanımlanmıştır. Birkaç ay önce telefonuma “ücretsiz abonelik” şeklinde bir mesaj gelmişti, bu mesaja hiçbir şekilde cevap vermedim ve onay vermedim. Buna ra
Nisan başı ya da mart sonu gibi TÜRKSAT TV her yerde hizmetine üye olduk, o günden beri televizyon üzerinden izlerken ya...yın günde en az 4–5 kez kesiliyor. Yayın kopuyor, yeniden bağlanmaya çalışırken tekrar kopuyor ve bu durum her gün tekrarlanıyor, hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Bu sorun
1042307616 numaralı TÜRKSAT Kablo TV ve internet abonesiyim. Geçen aya ait faturamı ödemek için defalarca kez TÜRKSAT’ın... ödeme telefonunu aradım; ancak sistem üzerinden hiçbir şekilde ödeme yapamadım ve her seferinde beni otomatik olarak müşteri hizmetlerine aktardı. Müşteri hizmetlerine durumu sor
TÜRKSAT Kablo Net’ten 100 Mbps Kablo TV’li, 15 ay taahhütlü yeni abonelik başvurusu yaptım. 9 Haziran günü için sabah 09....00’da abonelik sözleşmesi imzalanacağı, kurulum ekibinin ise en geç saat 12.30’a kadar gelerek kurulumu tamamlayacağı söylendi. Sözleşme için ekip zamanında geldi ve imzalar atıld
TÜRKSAT internet ve uydu aboneliğimde yaşadığım bir sorunla ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Cenaze nedeniyle şehi...r dışındaydım ve bu yüzden uydu cihazı ve modemi zamanında teslim edemedim. Durumu kendilerine bildirdiğimde bu hafta içinde teslim etmem için ek süre tanımlandı. Ben de bu ek süre
2025 yılı Nisan ayında TÜRKSAT Kablo Net üzerinden ev interneti ve TV aboneliğimi başlattım. Bana paketi tanıtan kişi, a...ltyapıyı incelediğini ve belirli bir hız alabileceğimi söyledi; ben de bu bilgilere güvenerek telefonda sözleşme onayı verdim. Abonelik başladıktan sonra internet hızımı kontrol et
TÜRKSAT kablo internet aboneliğimi başlattıktan sonra, ben iş yerindeyken servis eve gelmiş ve modemi daire girişindeki ...antreye bırakmış. Modeme giren bağlantı kablosu, giriş kapısının üstünde bulunan sigorta kutusundan çıkarılıp bağlandığı için, daireye girildiğinde antre içinde internet kabloların
TÜRKSAT Kablo Net’in 1032790308 hizmet numaralı müşterisiyim. 05.06.2026 tarihinden itibaren yaklaşık bir haftadır her g...ün internetim akşam 22:00’dan sonra kesiliyor, ertesi gün saat 12:00 civarında tekrar geliyor ve akşam 22:00’da yeniden kesilerek aynı şekilde devam ediyor. Her kesinti yaşandığın
TÜRKSAT Kablo Net fiber internet aboneliğim kapsamında Fatih ilçesinde bulunan adresimde 07.06.2026 tarihinde saat 10.00...’dan beri internet hizmeti alamıyorum. Aradan iki gün geçmesine rağmen bağlantı hâlâ yok ve tarafıma herhangi bir net bilgilendirme yapılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda arı